Maria Victoria Moya

Maria Victoria Moya

Martes, 26 Abril 2016 10:51

LOGÍSTICA PÚBLICA

Desde el inicio de mi carrera profesional pensaba en trabajar en el servicio público, realizando alguna actividad donde mi formación y talento pudiese estar a disposición de la comunidad. Con esta misión entre al Departamento de Logística Junaeb.

En nuestro mundo globalizado el Estado cumple una función esencial dentro de la vida cotidiana de cada uno de nosotros, cada política pública tiene implicancia en distintos ámbitos.

En muchos programas del Estado la logística cumple una labor fundamental en el cumplimiento de los objetivos del país, desde la labor de entrega de útiles escolares, notebook, libros de estudios, material didáctico, etc. En relación a esta labor es que el Estado logra una muy buena sinergía con el mundo privado. Cada licitación debe ser muy específica en tiempos de entrega, calidad y forma de entrega, dado que los “clientes” son personas que están en una situación vulnerable económicamente en la cual cada beneficio es de alta necesidad. Esta necesidad es la que hace que el Estado deba mejorar cada día su cadena logística.

La principal motivación de lograr un servicio de excelencia es que cada “cliente” es una persona con necesidades y para muchas de ellos de primera necesidad diaria (por ejemplo la alimentación en los colegios, que para algunos niños es la única comida del día).

Esta mejora en la gestión del Estado no es un tema fácil de tratar, hay muchas variables externas a la gestión logística que dependen muchas veces de otros estamentos del Estado y es ahí donde nace la primera oportunidad de mejora: la comunicación. La comunicación es fundamental para lograr los objetivos de algún programa, tener identificados los leadtime de cada proceso: importación de materias primas, producción, Almacenaje, maquila, distribución y entrega al beneficiario, este conocimiento no está definido desde el inicio del proceso de confección del programa, esto dificulta la planificación de cada programa.

La organización es otro eslabón que puede ser mejorado, dado que en muchas ocaciones las estructuras no logran gestionar de la mejor manera al capital humano que se tiene. Y en este punto me quiero detener un poco, siendo muy respetuoso con toda nuestra clase política, una de las dificultades que se tienen para realizar mejoras gestiones públicas es la rotación de las principales personas que dirigen los distintos estamentos, es muy complicado mejorar con estos cambios; los principales directivos no alcanzan a dimensionar el programa, a entender cada proceso para poder mejorarlo, visualizar mejoras en las siguientes licitaciones o hacer sinergía entre distintos programas de la misma o distintas instituciones. Estos cambios muchas veces son políticos y no técnicos lo que hace aún más dificil mejorar la gestión.

Los sistemas de información deben ser mejorados, los recursos para estas mejoras son escasos y el control a las empresas externas son dificiles de realizar dado que como comentaba en el punto anterior la alta rotación de directivos hace que quien realizó la licitación muchas veces no está en la organización y no hay documentacion técnica suficiente para poder controlar al proveedor. Es por esto que se requiere un sistema robusto desde la administración central para poder realizar de mejor manera la gestión de los programas y no tener sistemas aislados que no se relacionan unos con otros.

Hay mucho que mejorar para que el Estado pueda entrega un mejor servicio a los beneficiarios y es por esto que los principales talentos del país deben tener un lugar fundamental en el trabajo del Estado, sin importar color político ni quien esté liderando al país, el desarrollo social e igualdad de oportunidades esta antes de cualquier persona. Los invito a alguna vez ser protagonista de la sonrisa de cada niño.

Por:
Patricio Flores Chaparro
Ex Jefe Nacional de Logística en JUNAEB
Ingeniero Civil USACH

En un mundo cada día más competitivo, con exigencias de velocidad y de compra impulsiva; donde la búsqueda del ahorro de costos y el ser amigables con el medio ambiente son una constante, las empresas han debido buscar distintas alternativas o dinámicas que encuadren con estos factores generando una nueva tendencia a nivel global. Uno de estos encuadres es el SRP Shelf Ready Packaging (embalaje listo para vender) o RRP Retail Ready Packaging.

Miércoles, 02 Marzo 2016 14:58

LOGÍSTICA DE REVERSA

La Logística tradicional tiene como objetivo optimizar el flujo de los materiales desde el fabricante hasta el consumidor. Esta logística, por llamarla convencional, está en la mayoría de las empresas controlada y abordada, tanto en la operación y presupuesto como en la planificación, con la finalidad clara de que los productos queden en manos del consumidor.

Los negocios están cambiando y los consumidores están madurando y están más empoderados en el uso de tecnologías web. A raíz de lo anterior, las empresas se ven enfrentadas a desafíos más exigentes en sus operaciones logísticas, las Cadenas de Suministro ya no son las cadenas lineales de antes, sino que son combinaciones multidimensionales de cadenas y eslabones complejos.

La población ha crecido y de la mano de eso, también ha crecido la ciudad. El gran Santiago cada vez se expande más y hoy han proliferado nuevos sectores residenciales, en lo que antes eran consideradas zonas rurales, abriendo así un nuevo escenario para la industria de distribución.

De acuerdo al informe de Flexibilidad en el Trabajo 2015, elaborado por Randstad Research en colaboración con Dartmouth College, Chile se ubica en la posición número 4 a nivel global entre las naciones con menor tasa de desempleo en personas mayores de 65 años, con 22,4%.

Una visita al Puerto de Antofagasta realizaron funcionarios de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) y del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, como parte de un convenio de colaboración con el International Transport Forum de la mencionada organización.

Con el propósito de aportar al proceso de formación de los alumnos del Complejo Educacional “Juan José Latorre” de Mejillones, la Municipalidad de la comuna y Finning Chile, sellaron una alianza de cooperación con el fin de contribuir y generar más y mejores oportunidades para estudiantes y docentes del establecimiento educativo.

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La Empresa

La revista del Management Logístico en Chile. Revista Logistec es el medio referente de la logística en Chile con 18 años de existencia. Producto de esto hemos desarrollado además, seminarios Internacionales de excelente nivel y gran convocatoria. El año 2010 realizamos nuestra primera Feria especializada en logística, hoy ya llevamos 5 versiones con el nombre de Logistec Show.

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