Se trata de nuevos desarrollos pensados especialmente para el impulso del comercio electrónico, y que hacen posible las conexiones web para todo tipo de informaciones B2B y B2C.

 

En un mundo globalizado e hiperconectado, donde la transformación digital se vive día a día y la relevancia del comercio electrónico va en alza, el consumidor pasa a ser el centro y exige, por ejemplo, flexibilidad total en el reparto de sus productos, y es por ello que GS1 ha dedicado a nivel global esfuerzos importantes en definir cómo los estándares pueden ser utilizados para las operaciones logísticas en esta Cuarta Revolución Industrial.

GS1 ofrece así herramientas fundamentales para hacer frente a las necesidades del comercio de hoy. En este contexto, GS1 Global presentó hace sólo algunos meses en Bruselas dos nuevos estándares pensados especialmente para impulsar el desarrollo del comercio electrónico.

Uno de ellos, es el GS1 Digital Link, estándar que mejora la experiencia de compra para los consumidores de todo el mundo y permite la función escáner del teléfono móvil inteligente del siglo XXI.

Hoy los consumidores quieren recibir en su propio teléfono móvil todas las informaciones disponibles de los productos que quieren comprar. Pero sucede que el escaneo de los productos lleva muchas veces a links obsoletos o a sitios web con información incompleta. Los productores responden a esta necesidad de datos, transparencia y trazabilidad agregando códigos secundarios, como los códigos QR, para ofrecer mayor información sobre los productos. Sin embargo, la presencia de una multiplicidad de códigos de barras puede generar confusión, tanto en los teléfonos de los consumidores como en las cajas. GS1 Digital Link resuelve estos inconvenientes.

Similar a un URL, la clásica dirección de cada sitio web, el GS1 Digital Link permite conexiones a todo tipo de información B2B y B2C. Las empresas que desarrollen soluciones utilizando este nuevo estándar, podrán entregar a los consumidores la posibilidad de acceder a una gran variedad de información. Escaneando el código QR de un producto con el propio Smartphone podrán conocer: dimensiones, imágenes, fechas de vencimiento, valores nutricionales, garantía, instrucciones para resolver problemas y hasta links a las redes sociales. Podrán también comprar y solicitar productos y compartir sus compras con amigos.

En cuanto a los actores minoristas y dueños de marcas, la adopción del estándar GS1 Digital Link les ofrece numerosos beneficios, como simplificar la fabricación del producto y conectarse con los clientes como nunca antes. Los clientes, por ejemplo, podrán recibir información acerca de descuentos y precios mientras están todavía en el interior del local. Además, este estándar mejora las soluciones de trazabilidad habilitando la codificación y la identificación de lotes productivos específicos en caso de reclamos de un producto.

Desarrollado por GS1, junto a un grupo formado por distintos actores de la industria, GS1 Digital Link va a completar el tradicional código de barras GS1 y abre las puertas a la posibilidad de migrar en un futuro hacia un único código de barras habilitado por la web.

En esta misma línea, encontramos Mobile Ready Hero Images, desarrollada por GS1 para mejorar la experiencia móvil. Se trata de una guía para la presentación optimizada de imágenes de productos en pantallas pequeñas.

Mobile Ready Hero Images enlaza directamente con los estándares GS1 existentes, incluidos Smart Search y otros estándares de imagen. La guía busca aumentar la velocidad y la precisión de las compras en línea haciendo que las imágenes de los productos sean consistentes entre las marcas y los minoristas, con lo que se minimiza la cantidad de pedidos erróneos y se reduce el número de devoluciones.

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