La interrogante propuesta en el titular es una que muchos l\u00edderes Supply Chain se hacen ad-portas al cierre de 2022. A continuaci\u00f3n, presentamos 4 riesgos\/tendencias\/brechas que los actores del sector deber\u00e1n considerar de cara a 2023, y estrategias que podr\u00edan marcar la diferencia.<\/p>\n
Desde los efectos de la incertidumbre geopol\u00edtica mundial o la anunciada recesi\u00f3n global, hasta la escasez del recurso humano calificado y los efectos de la crisis clim\u00e1tica latente, los temas que mantienen en vilo a los actores del rubro log\u00edstico y de comercio exterior a nivel nacional y mundial son temas obligados y requirieren que los responsables de los procesos log\u00edsticos los analicen estrat\u00e9gicamente y tomen decisiones para la gesti\u00f3n de la log\u00edstica en sus respectivas organizaciones.<\/p>\n
En este cometido, pasemos a revisar aquellas tem\u00e1ticas que los diferentes expertos de la cadena de suministro han identificado como brechas que continuar\u00e1n tensionando a la actividad log\u00edstica nacional y global y estrategias para hacerles frente.<\/p>\n
DIVERSIFICAR ANTE EL RIESGO<\/strong><\/p>\n La tendencia de la diversificaci\u00f3n de la cadena de suministro se refiere a la reconfiguraci\u00f3n de \u00e9sta a fin de ampliar el ecosistema de proveedores y las redes de fabricaci\u00f3n y distribuci\u00f3n, con el objetivo de aumentar la resiliencia, la agilidad, la capacidad de respuesta y la competitividad, factores claves considerando que aspectos como la creciente recesi\u00f3n econ\u00f3mica global o la inestabilidad geopol\u00edtica mundial, se imponen como eventos de riesgo, disruptores de la cadena de suministro de cara a 2023. <\/p>\n En vista del escenario global, liderado por la incertidumbre econ\u00f3mica, geopol\u00edtica y- por cierto- sanitaria, muchas industrias ya han comenzado la realineaci\u00f3n de las pr\u00e1cticas de abastecimiento, las huellas de fabricaci\u00f3n y las redes de distribuci\u00f3n para mantener los niveles de servicio y explotar las diferencias regionales de costos en mano de obra, materiales, energ\u00eda y m\u00e1s.<\/p>\n Seg\u00fan se establece en el m\u00e1s reciente reporte DHL Trend Radar 6.0, publicado en noviembre pasado, \u201cla tendencia de la diversificaci\u00f3n de la cadena de suministro tendr\u00e1 un gran impacto en las operaciones log\u00edsticas, desde conectar nuevas regiones aguas arriba hasta cambiar los modos de transporte existentes. Sin embargo, la realizaci\u00f3n de tal tendencia no ser\u00e1 inmediata. Si bien algunos aspectos podr\u00edan implementarse en unas pocas semanas, como contratar a un transportista redundante, los componentes m\u00e1s grandes de la diversificaci\u00f3n de la cadena de suministro (aquellos con el mayor beneficio para la resiliencia, como construir otra f\u00e1brica m\u00e1s cerca de un mercado de consumo) requerir\u00e1n a\u00f1os para su realizaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n No obstante, la diversificaci\u00f3n es tendencia en ascenso. Si bien, requiere m\u00e1s c\u00e1lculos y planificaci\u00f3n, la multilocalizaci\u00f3n de proveedores puede aumentar el beneficio de la resiliencia al ampliar el grupo geogr\u00e1fico de proveedores. \u201cLa reciente incertidumbre pol\u00edtica y comercial llev\u00f3 a muchas empresas de todas las industrias a seguir una estrategia de \u00abChina m\u00e1s uno\u00bb, en la que los componentes y las piezas se obtienen de China y de otro pa\u00eds, como M\u00e9xico, India o Tailandia. Ya sea que un cliente B2B est\u00e9 buscando China Plus One o cualquier otra estrategia de multilocalizaci\u00f3n, los proveedores de servicios de log\u00edstica necesitar\u00e1n una gesti\u00f3n m\u00e1s estricta de la cadena de suministro con mayor visibilidad\u201d, sostiene el estudio.<\/p>\n En esta l\u00ednea, si consideramos lo expuesto por la prestigiosa consultora Xeneta, en su m\u00e1s reciente reporte del mercado mar\u00edtimo, tenemos que para 2023 se proyectan importantes ca\u00eddas en la demanda global lo que derivar\u00eda en una ca\u00edda del 2,5% en los vol\u00famenes de carga transportados durante 2023 y una fuerte baja en las tarifas navieras, eventos que impactan al ecosistema comex en diferentes niveles, incluidos el aprovisionamiento.<\/p>\n Seg\u00fan plantea la consultora, los l\u00edderes de la cadena de suministro deber\u00e1n \u201cestar atentos\u201d y preparados a los efectos que eventos geopol\u00edticos de alto alcance podr\u00edan traer en materia de suministro y transporte, especificando que las actuales pol\u00edticas de Covid Cero, impuestas por Xi Jinping en China, podr\u00edan tener un menor impacto para el comercio exterior global, versus una eventual ocupaci\u00f3n China de Taiw\u00e1n, que resultar\u00eda altamente problem\u00e1tica en materia comex. En esta l\u00ednea, la consultora tambi\u00e9n releva los efectos que una escalada nuclear en el conflicto b\u00e9lico ruso-ucraniano tendr\u00eda para los mercados globales y las cadenas de suministro.<\/p>\n En este punto, los expertos sostienen que los l\u00edderes de la Supply Chain deben estar alerta ante estos y otros eventos; \u201cplanificando para lo impensable\u201d.<\/p>\n ATRAER Y RETENER. EL DESAF\u00cdO DEL RECURSO HUMANO<\/strong><\/p>\n Otros de los retos que seguir\u00e1n vigentes en 2023 para los actores del sector log\u00edstico es la escasez de mano de obra calificada y la retenci\u00f3n (fidelizaci\u00f3n) del talento. Ahora bien, \u00bfpor qu\u00e9 se debe incluir esta problem\u00e1tica a la discusi\u00f3n sobre los riesgos latentes para la cadena de suministro de cara a 2023?<\/p>\n La respuesta a la interrogante expuesta es clara: ambos factores implican un riesgo para la continuidad operativa de las empresas. Los l\u00edderes Supply Chain saben que la rotaci\u00f3n del recurso humano aumenta los gastos, reduce la productividad y da\u00f1a la cultura y la memoria empresarial, mientras -por el contrario- aquellas empresas que forjan fuertes v\u00ednculos con sus colaboradores observan mayores rendimientos a nivel de productividad y solidez de la cultura organizacional.<\/p>\n De ah\u00ed que el factor humano deba estar presente en la matriz de riesgo de las empresas y -por cierto- de las \u00e1reas log\u00edsticas u operativas de dichas organizaciones. En t\u00e9rminos de Gesti\u00f3n de la Continuidad de Negocio, una etapa clave -seg\u00fan los expertos- es el diagn\u00f3stico para identificar la existencia del riesgo de escasez de profesionales cualificados y el dise\u00f1o de estrategias de vinculaci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n En esta l\u00ednea, seg\u00fan el m\u00e1s reporte de DHL, una de las tendencias que se visualiza en materia de recursos humanos es la denominada DEIB (Diversidad, Equidad, Inclusi\u00f3n y Pertenencia), cuatro conceptos que, trabajados en conjunto, impulsan la eficacia, la productividad, la din\u00e1mica y la creatividad de una organizaci\u00f3n al tiempo que garantizan que las personas tengan las mismas oportunidades y se sientan valoradas; generando un v\u00ednculo con la organizaci\u00f3n<\/p>\n Siempre en torno a la atracci\u00f3n y retenci\u00f3n de mano de obra calificado para la industria log\u00edstica, seg\u00fan un estudio de tendencias publicado en noviembre por Randstand, \u201cantes de comenzar el proceso de contrataci\u00f3n, es importante que las empresas realicen una evaluaci\u00f3n de competencias para identificar exactamente qu\u00e9 habilidades digitales necesitas ahora y en el futuro\u201d, ello considerando que la digitalizaci\u00f3n y la implementaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas es otra de las tendencias que se fortalecer\u00e1 en la industria log\u00edstica durante 2023. Seg\u00fan la consultora, \u201ceste paso garantiza que la empresa no solo est\u00e9 contratando candidatos calificados, sino que est\u00e9 buscando candidatos que posean las habilidades espec\u00edficas que la compa\u00f1\u00eda requiere\u201d.<\/p>\n En esta l\u00ednea, Randstand destaca que \u201cdada la actual escasez de mano de obra y la continua brecha de habilidades, es posible que la empresa no pueda adquirir las habilidades digitales que necesita s\u00f3lo mediante la contrataci\u00f3n\u201d, por lo cual implementar una estrategia de capacitaci\u00f3n continua para sus colaboradores actuales, a fin de que puedan adquirir las habilidades digitales que necesitan es un factor determinante, no s\u00f3lo a nivel de productividad sino tambi\u00e9n de fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n Finalmente, atendiendo a la ya mencionada escasez de recurso humano calificado, la consultora propone \u201caprovechar el poder de una fuerza laboral flexible\u201d, indicando que \u201cuna excelente manera de desarrollar una fuerza laboral flexible con el poder de cambiar y escalar hacia arriba y hacia abajo seg\u00fan sea necesario es aprovechar el poder de los trabajadores temporales. Estos trabajadores temporales pueden ayudar a las empresas a hacer frente a la escasez de personal y completar proyectos especiales sin la necesidad de contratar colaboradores permanentes a tiempo completo. El uso de trabajadores temporales no solo es m\u00e1s asequible, sino que tambi\u00e9n puede ampliar significativamente tu grupo de talentos\u201d.<\/p>\n LOG\u00cdSTIVA VERDE. HACIA LA DESCARBONIZACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n La preocupaci\u00f3n internacional por el cambio clim\u00e1tico y sus efectos en el planeta ha puesto la sostenibilidad ambiental, y en particular la descarbonizaci\u00f3n, en el centro de atenci\u00f3n de empresas, gobiernos y consumidores. Esto es particularmente cierto para la log\u00edstica, considerando que las cadenas de suministro generan alrededor del 60 % de todas las emisiones de carbono a nivel mundial, y alrededor del 90 % de las emisiones de un producto se derivan de sus cadenas de suministro, seg\u00fan se indica en el reporte de DHL.<\/p>\n As\u00ed, \u201ca medida que m\u00e1s clientes B2B y B2C exigen productos y servicios sostenibles, y a medida que entra en vigor la legislaci\u00f3n sobre transparencia, como el Reglamento de Divulgaci\u00f3n de Finanzas Sostenibles (SFDR) de la UE en 2023, las organizaciones de log\u00edstica deber\u00e1n actuar para contabilizar adecuadamente las emisiones y descarbonizar sus cadenas de suministro para seguir siendo competitivas y relevantes en un mundo ambientalmente consciente\u201d, sostiene el reporte, relevando la discusi\u00f3n del cambio clim\u00e1tico y el calentamiento global entre los l\u00edderes Supply Chain a nivel mundial.<\/p>\n Seg\u00fan los expertos, la tendencia de descarbonizaci\u00f3n en la industria log\u00edstica tiene un alto impacto ya que pr\u00e1cticamente todos los segmentos de la cadena de suministro se modificar\u00e1n para eliminar las emisiones de CO2e de las operaciones. \u201cSin embargo, si bien la presi\u00f3n para descarbonizar ha llegado a la cima de la agenda para los clientes B2B y B2C y muchas m\u00e1s empresas han establecido objetivos de cero emisiones, se han iniciado acciones tangibles, pero deber\u00e1n aumentar a\u00fan m\u00e1s para lograr el objetivo de cadenas de suministro descarbonizadas de cara a 2050\u201d, reporta el estudio agregando que \u201cesta tendencia se acelerar\u00e1 una vez que las regulaciones exijan la divulgaci\u00f3n de la huella de carbono de los productos y servicios. Lo que crear\u00e1 otro punto de comparaci\u00f3n y competencia entre organizaciones\u201d.<\/p>\n CIBERATAQUES. CADENAS DE SUMINISTROS EXPUESTAS<\/strong><\/p>\n Los desarrollos significativos en las plataformas colaborativas en l\u00ednea, el creciente n\u00famero de dispositivos de Internet de las cosas (IoT) y la aceleraci\u00f3n hacia operaciones digitalizadas utilizando servidores basados en la nube y procesos digitales han llevado a un aumento de los ataques cibern\u00e9ticos. A medida que este tipo de delitos crece en volumen y sofisticaci\u00f3n, las empresas aumentan sus presupuestos de seguridad y adoptan sistemas de defensa m\u00e1s avanzados. Mantenerse al d\u00eda con la cantidad y la gravedad de las amenazas cibern\u00e9ticas seguir\u00e1 siendo un desaf\u00edo vigente para las organizaciones de cara a 2023 y para los l\u00edderes log\u00edsticos representan un nuevo reto a enfrentar.<\/p>\n Seg\u00fan indica el reporte de DHL, la industria de la log\u00edstica se ha identificado entre los 10 principales sectores afectados en todo el mundo por los ciberataques, ya que es una de las industrias generadoras de ingresos m\u00e1s grandes del mundo, lo que la transforma en un \u201cobjetivo\u201d de los ataques de piratas inform\u00e1ticos a trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos de phishing, ransomware y m\u00e1s. \u201cEl aumento de incidentes, junto con el impacto negativo de los ataques cibern\u00e9ticos en las cadenas de suministro globales, implica que esta tendencia requiere nuevos niveles de resiliencia y m\u00e1s enfoque y priorizaci\u00f3n para garantizar defensas proactivas como la columna vertebral digital de la organizaci\u00f3n\u201d, sostiene el reporte.<\/p>\n As\u00ed, de cara a 2023 y el futuro, ser\u00e1 de vital importancia que las empresas de log\u00edstica aumenten la resiliencia ante el ciberdelito mediante la implementaci\u00f3n de redes troncales digitales y mantenerse al d\u00eda con el panorama de las ciberamenazas. El impacto de las vulnerabilidades del sistema de TI en los procesos comerciales, los productos, los empleados y los clientes debe monitorearse constantemente para preservar la cadena de valor, mantener la cadena de suministro global en movimiento y garantizar una posici\u00f3n de resistencia cibern\u00e9tica.<\/p>\n \u00bfHa reconocido algunos de las brechas o retos descritos como disruptores en la cadena de suministro de su organizaci\u00f3n o en su operaci\u00f3n log\u00edstica? El llamado entonces es a tomar la iniciativa y evaluar la estrategia adecuada para enfrentarlos con eficiencia, celeridad y resiliencia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La interrogante propuesta en el titular es una que muchos l\u00edderes Supply Chain se hacen ad-portas al cierre de 2022. 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