Destinado a responder a la demanda de las comunas de Vitacura, Lo Barnechea y Las Condes, la nueva instalaci\u00f3n se ha transformado en un hito clave en el proceso de modernizaci\u00f3n y robustecimiento del canal online de la empresa supermercadista que apunta a reforzar el servicio al cliente y mejorar la eficiencia y exactitud de los pedidos. El nuevo MFC tuvo una inversi\u00f3n de m\u00e1s de 5 mil millones de pesos.<\/p>\n
Si nos vamos a la definici\u00f3n de micro fulfillment que habla de una \u201cestrategia utilizada principalmente en el canal e-Commerce que busca acercar los productos al consumidor final\u201d podemos entender la importancia que tiene para la planificaci\u00f3n log\u00edstica y el servicio de SMU su reci\u00e9n inaugurado centro robotizado de pedidos online.<\/p>\n
Se trata de un micro fulfillment center (MFC) altamente robotizado que podr\u00e1 absorber una demanda de e-Commerce hasta 5 veces mayor y mejorar la experiencia del cliente, entregando pedidos m\u00e1s exactos y de forma m\u00e1s eficiente.<\/p>\n
Las ventajas que este CD aporta a la operaci\u00f3n son la mejor carta de presentaci\u00f3n de este almac\u00e9n y la justificaci\u00f3n perfecta para una inversi\u00f3n de esta envergadura. La instalaci\u00f3n, ubicada en la comuna de Lo Barnechea, podr\u00e1 absorber una demanda de hasta 5 veces mayor y mejorar la experiencia al cliente con sus m\u00e1s de 1200 m2 operativos que significo una inversi\u00f3n de m\u00e1s de 5 mil millones de pesos.<\/p>\n
Esta estrategia log\u00edstica es una de las m\u00e1s relevantes dentro del plan log\u00edstico del grupo supermercadista SMU, y su filial Unimarc. En los m\u00e1s de mil m2, el proyecto contempla robots, elevadores de alta velocidad, cintas transportadoras y estaciones de pickeo asistido por luces y sistema de confirmaci\u00f3n visual.<\/p>\n
As\u00ed, el nuevo CD de micro fulfillment de Unimarc es la mezcla perfecta de rob\u00f3tica, tecnolog\u00eda e inteligencia artificial, conformando un nuevo est\u00e1ndar para la operaci\u00f3n del canal e-Commerce de este supermercado.<\/p>\n
En una primera etapa, este Centro robotizado atender\u00e1 los pedidos realizados a trav\u00e9s de Unimarc.cl para las comunas de Lo Barnechea, Las Condes y Vitacura con una flota compuesta por un mix de veh\u00edculos tradicionales y con electro movilidad.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo funciona?<\/strong><\/p>\n La tecnolog\u00eda micro fulfillment de la empresa Takeoff, proveedor de SMU, opera bajo el concepto \u201cGood to Person\u201d. Mart\u00edn Celed\u00f3n, gerente de Supply Chian y Log\u00edstica de SMU, explic\u00f3 que \u201cesto significa que con la ayuda de 34 robots capaces de leer c\u00f3digos de barra y trasladar los productos hacia el shopper, \u00e9ste ya no tendr\u00e1 que buscar cada producto a trav\u00e9s de las g\u00f3ndolas, sino que ser\u00e1n en su mayor\u00eda dirigidos a su estaci\u00f3n de armado, permiti\u00e9ndoles trabajar en cuanto pedidos simult\u00e1neamente con agilidad y mayor exactitud\u201d.<\/p>\n El nuevo MFC se encuentra emplazado en el Mall Vivo de Los Trapenses, en la comuna de lo Barnechea, a un costado de Unimarc; local que recientemente fue renovado para brindar una novedosa y grata experiencia de compra en tienda a sus clientes, mientras se mantiene una operaci\u00f3n eficiente, asegurando la disponibilidad de productos, a un menor costo.<\/p>\n La renovada tienda cuenta con un amplio surtido de productos premium y frescos e incluye listos para comer, saludables y granel; adem\u00e1s de una amplia variedad en cuidado personal y marcas exclusivas, con productos de calidad y a precios convenientes, como Amada Masa, Nuestra Cocina, Fundo R\u00edo Alegre, Merkat, Tento, entre otras. Asimismo, el local ofrece un nuevo look and feel de primer nivel, generando un ambiente de mercado, con iluminaci\u00f3n LED y equipamiento de fr\u00edo de \u00faltima generaci\u00f3n, permitiendo una operaci\u00f3n eficiente y generando un ahorro energ\u00e9tico.<\/p>\n Javier Fern\u00e1ndez, gerente de e-Commerce y Mart\u00edn Celed\u00f3n, gerente de Log\u00edstica de la compa\u00f1\u00eda fueron parte de esta inauguraci\u00f3n y resaltaron el significado de este CD para la empresa, cuyo proyecto tom\u00f3 en total cerca de 3 a\u00f1os y tiene su origen en la idea de dar un paso adelante y responder con excelencia a la creciente demanda sobre el canal online.<\/p>\n Esta novedosa instalaci\u00f3n y el equipo humano de 35 personas (repartidos en 3 turnos), finalmente, le permiten a SMU tener un surtido m\u00e1s completo de producto y satisfacer al cliente con un pedido sin errores (el nivel de error es solo un 2%).<\/p>\n Esta nueva instalaci\u00f3n de SMU es un reflejo de la importancia que tiene hoy el comercio electr\u00f3nico en cuanto al servicio que ofrece y las demandas de los consumidores online. Por otra parte, tambi\u00e9n deja entrever la relevancia que ha tomado la tecnolog\u00eda como un facilitador y un aliado de la log\u00edstica.<\/p>\n La rob\u00f3tica es una de las \u00e1reas de desarrollo e innovaci\u00f3n que ha crecido fuerte en cuanto a la penetraci\u00f3n de sus soluciones y la accesibilidad a ellas. El Micro Fulfillment Center de Unimarc es el resultado de una mirada de futuro en cuanto a la operaci\u00f3n que se va materializando en esta nueva instalaci\u00f3n. <\/p>\n Y tal como la definici\u00f3n de Micro Fulfillment lo plantea, los objetivos de este centro de SMU est\u00e1 en acercar la tienda al consumidor. Dar agilidad, vitalidad y capacidad de respuesta a la log\u00edstica de \u00faltima milla con entregas r\u00e1pidas y exactas es la finalidad de estas inversiones.<\/p>\n Queda esperar los resultados de este MFC para comenzar, quiz\u00e1s, a replicarlos en otros sectores, pues la penetraci\u00f3n del e-Commerce en el \u00e1rea de alimentos no se detiene y obliga a las empresas a estar atentos y seguir invirtiendo e innovando.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Destinado a responder a la demanda de las comunas de Vitacura, Lo Barnechea y Las Condes, la nueva instalaci\u00f3n se ha transformado en un hito clave en el proceso de modernizaci\u00f3n y robustecimiento del canal online de la empresa supermercadista que apunta a reforzar el servicio al cliente y mejorar la eficiencia y exactitud de los pedidos. El nuevo MFC tuvo una inversi\u00f3n de m\u00e1s de 5 mil millones de pesos.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10588,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[75],"tags":[],"class_list":["post-10591","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-perfil"],"acf":[],"yoast_head":"\n