{"id":11017,"date":"2023-02-16T19:49:08","date_gmt":"2023-02-16T19:49:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/02\/16\/recesion-y-riesgos-la-necesidad-de-avanzar-en-la-implementacion-tecnologica-para-ser-mas-eficientes\/"},"modified":"2023-02-16T19:49:08","modified_gmt":"2023-02-16T19:49:08","slug":"recesion-y-riesgos-la-necesidad-de-avanzar-en-la-implementacion-tecnologica-para-ser-mas-eficientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/02\/16\/recesion-y-riesgos-la-necesidad-de-avanzar-en-la-implementacion-tecnologica-para-ser-mas-eficientes\/","title":{"rendered":"RECESI\u00d3N Y RIESGOS. LA NECESIDAD DE AVANZAR EN LA IMPLEMENTACI\u00d3N TECNOL\u00d3GICA PARA SER M\u00c1S EFICIENTES"},"content":{"rendered":"

El clima de incertidumbre actual y las expectativas que las empresas tienen al inicio de cada ciclo anual son factores a considerar cuando se intenta analizar los desaf\u00edos 2023 relacionados con la optimizaci\u00f3n de procesos en la actividad log\u00edstica; la que se relaciona estrechamente con la inversi\u00f3n e innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y la transformaci\u00f3n digital al interior de las empresas.<\/p>\n

La pregunta que subyace, entonces, es \u00bfcu\u00e1n consciente est\u00e1n los actores empresariales y los l\u00edderes de la industria log\u00edstica chilena respecto a la relaci\u00f3n simbi\u00f3tica entre la optimizaci\u00f3n de procesos y la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica?; ello considerando que, seg\u00fan diversos expertos, las innovaciones tecnol\u00f3gicas que emergieron a lo largo de 2022, deber\u00e1n seguir su ruta de consolidaci\u00f3n durante los pr\u00f3ximos doce meses; debido a las precedentes y nuevas disrupciones que afectar\u00e1n a las cadenas de suministro y a la actividad log\u00edstica a nivel global y local. Veamos\u2026<\/p>\n

LA RECESI\u00d3N, LA INVERSI\u00d3N Y EL MERCADO<\/p>\n

En torno a la inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica en la industria log\u00edstica y los efectos del escenario econ\u00f3mico nacional, Carolina V\u00e1squez, Ceo y Co-Founder de STG, sostuvo que \u201clas compa\u00f1\u00edas log\u00edsticas ya est\u00e1n apostando por nuevas tecnolog\u00edas para crecer pese a las predicciones econ\u00f3micas y si bien este 2023 se har\u00e1n inversiones m\u00e1s controladas, las empresas seguir\u00e1n enfoc\u00e1ndose en la innovaci\u00f3n a trav\u00e9s de tecnolog\u00edas que les generen mayor rentabilidad y mejoren la productividad y eficiencia\u201d.<\/p>\n

Consecuentemente y partiendo de la premisa de que \u201cla recesi\u00f3n econ\u00f3mica en Chile (y el mundo) es una realidad\u201d, Leonardo Navarrete, gerente comercial de STG Chile, sostuvo que, pasar de dicho escenario, \u201cpara gran parte de las industrias, especialmente la log\u00edstica, se abren las puertas para mejorar procesos e identificar nuevas inversiones que aporten a un mejor desempe\u00f1o y ganancias en el largo plazo\u201d, destacando el hecho de que las empresas pondr\u00e1n especial foco en \u201cplanificar y proyectar planes de innovaci\u00f3n, automatizaci\u00f3n y robotizaci\u00f3n para incrementar la productividad, permitiendo optimizar el retorno de inversi\u00f3n en funci\u00f3n a la tecnolog\u00eda que se va a implementar\u201d.<\/p>\n

Justamente, en torno a los drivers de inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica para el \u00e1mbito log\u00edstico, V\u00e1quez especific\u00f3 que el foco de las compa\u00f1\u00edas es la automatizaci\u00f3n de procesos, la proactividad y producci\u00f3n dentro del almac\u00e9n y la \u00faltima milla, y para lograr procesos eficientes, se requieren dispositivos y software que se adapten a cada estrategia.<\/p>\n

\"Carolina\u201cDentro de los almacenes, las compa\u00f1\u00edas necesitan ordenar e integrar toda la informaci\u00f3n de manera r\u00e1pida y efectiva, para ello -para empezar- las tecnolog\u00edas se deben enfocar en los colaboradores para que est\u00e9n conectados y comunicados entre ellos, estas herramientas las brinda la Inteligencia Artificial por ejemplo, ya que facilita la toma de decisiones y el an\u00e1lisis de informaci\u00f3n. Asimismo, sistemas como el de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) llama la atenci\u00f3n de las empresas ya que aumenta la productividad hasta en un 70%, manteniendo el orden, agilidad y disminuyendo los espacios de almacenamiento, adem\u00e1s, evita los temidos cuellos de botella\u201d, sostuvo V\u00e1squez.<\/p>\n

Al mismo tiempo, la vocera de STG manifest\u00f3 que, adem\u00e1s, somos testigos de consumidores que quieren todo al momento, \u201cpor ende utilizar software dirigidos a la \u00faltima milla con Inteligencia Artificial permite ordenar pedidos y rutas, planificando despachos y anticipando los trayectos m\u00e1s urgentes\u201d.<\/p>\n

A partir de lo expuesto por los expertos de STG, queda de manifiesto que si bien los escenarios recesivos generan mayor incertidumbre al momento de invertir; tambi\u00e9n representan un momento oportuno, considerando que las empresas requieren ser m\u00e1s productivas y eficientes; un visi\u00f3n con la cual concuerda Magdalena del Solar, gerente de Desarrollo de Negocios de Ecomsur, qui\u00e9n sostuvo que \u201csi consideramos los escenarios macroecon\u00f3micos a los que se enfrentan los pa\u00edses, con alta inflaci\u00f3n, tasas de inter\u00e9s al alza y recesi\u00f3n, se hace cada vez m\u00e1s importante para las empresas aumentar su rentabilidad operacional\u201d, indicando que las inversiones tecnol\u00f3gicas deben ir dirigidas en esa l\u00ednea.<\/p>\n

No obstante, Del Solar tambi\u00e9n plante\u00f3 otras cuestiones interesantes en torno al impulso inversor en materia tecnol\u00f3gica. La primera de ellas se refiere al efecto de los eventos disruptivos que amenazan la performance de las cadenas de suministro globales en los pr\u00f3ximos 12 meses, tales como: la guerra entre Ucrania y Rusia, o la situaci\u00f3n entre China y Taiw\u00e1n; ante los cuales \u2013 sostuvo- \u201clas empresas deben preparadas, monitoreando constantemente la situaci\u00f3n global, por lo cual deben contar con soluciones tecnol\u00f3gicas que permitan actuar de forma anticipada ante estos riesgos\u201d.<\/p>\n

En segundo lugar, la ejecutiva de Ecomsur indic\u00f3 que otro punto relevante \u2013 en torno a la inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica – es la necesidad de convertir a las compa\u00f1\u00edas en empresas m\u00e1s sustentables y respetuosas con el medioambiente. \u201cLos negocios m\u00e1s avanzados ya tienen procesos automatizados con robots, as\u00ed se pueden deshacer de equipos que necesitaban combusti\u00f3n por ejemplo, para ser m\u00e1s rentables y al mismo tiempo m\u00e1s amigable con el medio ambiente. De esta forma mejoran desde sus procesos productivos hasta sus entregas y todo lo que tiene que ver con la \u00faltima milla, convirti\u00e9ndola en una empresa m\u00e1s verde, lo que es cada d\u00eda m\u00e1s valorado por el consumidor final\u201d.<\/p>\n

DEL MERCADO Y LO QUE SE REQUIERE<\/p>\n

Considerando los desaf\u00edos expuestos por Del Solar, en torno a la necesidad de abrir paso a la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, sobre todo con miras a los procesos log\u00edsticos, cabe preguntarse \u00bfC\u00f3mo la industria log\u00edstica nacional ha enfrentado estos desaf\u00edos? En esta l\u00ednea, Carolina Vasquez sostuvo que \u201cel mercado en Chile es proactivo y cada d\u00eda vemos m\u00e1s clientes con intenciones de integrar nuevas tecnolog\u00edas que se adapten a las necesidades tanto internas como externas (usuario final) y otros que ya las han implementado en la mayor\u00eda de sus procesos. Si lo comparamos con otros pa\u00edses como Estados Unidos o partes de Europa que tienen una gran implementaci\u00f3n de tecnolog\u00edas en el rubro, no nos quedamos atr\u00e1s\u201d.<\/p>\n

\"EcomsurAhora bien, desde la perspectiva de los proveedores de soluciones tecnol\u00f3gicas para la Supply Chain y la log\u00edstica, Vasquez manifest\u00f3 que \u201cestamos constantemente evaluando e investigando las novedades que vienen desde afuera y le damos una bajada local con el fin de identificar su viabilidad, costos y beneficios (\u2026) Somos un pa\u00eds competitivo y con el paso de los a\u00f1os nos hemos adaptado a las nuevas necesidades y exigencias de consumidores que conviven con la tecnolog\u00eda en pr\u00e1cticamente todas sus funciones diarias\u201d, agregando que la gran mayor\u00eda de los clientes \u201cest\u00e1n buscando innovaci\u00f3n a trav\u00e9s de soluciones para cada parte de sus procesos, ya sea de almac\u00e9n, \u00faltima milla, servicio al cliente, recursos humanos, entre otros. Las principales tecnolog\u00edas que vemos en el mundo y en Chile se relacionan con la automatizaci\u00f3n de procesos, robotizaci\u00f3n, tiendas modernas y RFID\u201d.<\/p>\n

Y \u00bfqu\u00e9 depara el futuro? Seg\u00fan la ejecutiva \u201cen los pr\u00f3ximos a\u00f1os estas inversiones crecer\u00e1n e ir\u00e1n en l\u00ednea con las tendencias globales y de la regi\u00f3n. Es la \u00fanica manera de seguir evolucionando y generando ganancias a largo plazo con servicios de excelencia y enfocados en la satisfacci\u00f3n de colaboradores y consumidores finales\u201d<\/p>\n

Ahora bien, considerando el actual momento econ\u00f3mico que atraviesa nuestra econom\u00eda, \u00bfqu\u00e9 deben considerar las empresas a la hora de invertir en tecnolog\u00edas para la log\u00edstica y la Supply chain? Al respecto, Del Solar indic\u00f3 que \u201cen este punto es vital establecer qu\u00e9 es lo que necesita el negocio para crecer en infraestructura tecnol\u00f3gica. No todas las empresas tienen las mismas necesidades a la hora de invertir en tecnolog\u00eda, por tanto, se deben buscar soluciones que se adapten a su modelo de negocios y necesidades\u201d.<\/p>\n

Seg\u00fan la vocera de Ecomsur, las empresas deben considerar, por ejemplo \u201cque hay licencias y herramientas que muchas veces se negocian por un tema de volumen. Por lo que, contar con un partner especializado en el tema que funja como un desarrollador, implementador y operador de estrategias de negocio puede traer beneficios tangibles como el ahorro de tiempo e incluso capital en procesos necesarios que van desde lo general como cotizar diferentes proveedores, hasta lo particular como dar seguimiento a un caso\u201d.<\/p>\n

\"MarianelaPor \u00faltimo, Del Solar sostiene que es importante entender que vivimos un momento econ\u00f3mico en que el costo del dinero es m\u00e1s alto, \u201clo que genera una necesidad de priorizaci\u00f3n de este tipo de proyectos que debe considerar proyecciones de crecimiento, capacidad de mejorar la rentabilidad de las operaciones, y a qu\u00e9 plazos, lo que sin duda marcar\u00e1 un cambio en las estrategias de inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica y de transformaci\u00f3n digital de las empresas\u201d.<\/p>\n

A partir de lo expuesto, la ejecutiva sostienen que \u201cpara este 2023 y los pr\u00f3ximos a\u00f1os, se espera que las inversiones est\u00e9n dirigidas a mejorar la visibilidad en tiempo real de los almacenes, lo que se logra con la digitalizaci\u00f3n. As\u00ed, las mejoras apuntar\u00e1n a la automatizaci\u00f3n de procesos en almacenes y tiendas, control de stock y servicios de \u00faltima milla, buscando mejorar la rentabilidad\u201d.<\/p>\n

Pero, cuando hablamos de inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica a nivel empresarial, no s\u00f3lo debemos considerar en el an\u00e1lisis los drivers de inversi\u00f3n o la oferta del mercado. de hecho, existe otro factor a considerar; uno que muy pocas veces es abordado y que se refiere a la infraestructura necesaria para que todas estas tecnolog\u00edas de automatizaci\u00f3n, de Inteligencia artificial y otras puedan implementarse y alcanzar su mayor potencial.<\/p>\n

En esta l\u00ednea, seg\u00fan ha expuesto Marianela Suco, Regional Territory Manager de Nexxt. \u201clas soluciones de infraestructura que se adaptan a los requerimientos de la Industria 4.0, son vitales para implementar herramientas digitales clave, como la automatizaci\u00f3n de procesos, la Inteligencia Artificial y el Machine Learning, por ejemplo\u201d, indicando que, tanto los procesos productivos como log\u00edsticos se basa en la coordinaci\u00f3n de diversas tecnolog\u00edas, las cuales solo pueden sustentarse sobre infraestructuras avanzadas que contemplen toda la cadena de valor, desde la fabricaci\u00f3n, la log\u00edstica, distribuci\u00f3n, etc.<\/p>\n

Seg\u00fan, Suco, la capacidad de respuesta de las empresas, impulsada por la automatizaci\u00f3n de procesos y la transformaci\u00f3n digital, \u201cnecesita estar sustentada por soluciones de redes de gran escala y de alto rendimiento, que sean capaces de garantizar la productividad de una gran diversidad de industrias, as\u00ed como la de los servicios relacionados con el transporte y la log\u00edstica\u201d.<\/p>\n

TENDENCIAS. \u00a1LO QUE NO PUEDE FALTAR!<\/p>\n

Consultados respecto a las tendencias tecnol\u00f3gicas que se tomar\u00e1n el calendario 2023, los expertos coincidieron en las siguientes soluciones, enfocadas principalmente a la optimizaci\u00f3n de procesos intralog\u00edsticos y de la cadena de suministro:<\/p>\n

Inteligencia Artificial: La implementaci\u00f3n de robots aut\u00f3nomos e inteligencia artificial, seguir\u00e1 creciendo en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Seg\u00fan Gartner para el 2026 el 75% de las grandes empresas usar\u00e1n robots inteligentes para la automatizaci\u00f3n de los procesos log\u00edsticos y ser\u00e1n parte de la automatizaci\u00f3n en los procesos para complementar la fuerza del trabajo humano. Un gran cambio que ya est\u00e1 ocurriendo en los pa\u00edses m\u00e1s avanzados es que la IA no se usa solo para predecir el comportamiento de los consumidores finales, sino que se le est\u00e1 dando mucho uso para proyectar demanda y necesidades de abastecimiento en sus cadenas log\u00edsticas.<\/p>\n

La Automatizaci\u00f3n: Las estrategias digitales y offline deben ser interconectadas, adaptables e integradas, as\u00ed ser\u00e1n capaces de entregar m\u00e1s y mejores opciones a los clientes con una visi\u00f3n de omnicanalidad, lo que le entrega mayor relevancia a la automatizaci\u00f3n. Al estar actuando en conjunto estos conceptos permiten impulsar la participaci\u00f3n de la empresa en todos sus canales disponibles, optimizando el uso de recursos, mejorando los tiempos de respuesta y aumentando la productividad.<\/p>\n

En torno a la Automatizaci\u00f3n, destacan las soluciones de Pick to Light o Put to Light. La primera est\u00e1 destinada a la preparaci\u00f3n de pedidos de manera \u00e1gil y permiten al operario reconocer intuitivamente y r\u00e1pidamente la ubicaci\u00f3n y cantidad exacta de los productos. Esto, ya que a trav\u00e9s de LED luminosos y displays, se va mostrando la cantidad demandada y forzando la confirmaci\u00f3n de cada recogida o pick de los art\u00edculos. Esto ser\u00e1 clave para cubrir la demanda de pedidos y para operaciones con un picking intenso. Adem\u00e1s, es ideal para productos peque\u00f1os y de f\u00e1cil manipulaci\u00f3n. Por otro lado, el sistema Put to Light est\u00e1 enfocado en el empaquetado de productos para cumplir con las entregas y necesidades a tiempo y libre de errores, un punto fundamental. En este caso, un dispositivo luminoso muestra el n\u00famero de referencias a colocar en cada paquete o estanter\u00eda y tambi\u00e9n se utiliza para asistir al picking. El sistema de displays act\u00faa para que los operarios realicen el proceso inverso, es decir, conocer en qu\u00e9 \u00e1reas poner los productos.<\/p>\n

Finalmente, veremos c\u00f3mo en los pr\u00f3ximos a\u00f1os los robots se consolidar\u00e1n en las grandes empresas, si bien son herramientas emergentes, se est\u00e1n potenciando gracias a su practicidad y disponibilidad para mover cargas dentro del almac\u00e9n y destinar otro tipo de trabajo a los colaboradores.<\/p>\n

Microservicios para optimizar la productividad: Una manera de preparar tecnol\u00f3gicamente la cadena de abastecimiento para el futuro es cambiarse a aplicaciones compuestas y basadas en microservicios. Estos \u00faltimos son parte de las aplicaciones y componen el sistema de arquitectura digital que consigue simplificar las tareas del negocio, por lo tanto las cadenas de suministro se vuelven m\u00e1s \u00e1giles y eficientes.<\/p>\n

La Nube: El comercio y operaci\u00f3n de los pedidos, la recepci\u00f3n y separaci\u00f3n de las mercader\u00edas, picking y packing de los pedidos, el transporte y seguimiento de los pedidos entre otros procesos, se realiza por medio de plataformas virtuales generalmente alojadas en la nube, brindando beneficios de agilidad, productividad, y seguridad, junto con el respaldo necesario.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El clima de incertidumbre actual y las expectativas que las empresas tienen al inicio de cada ciclo anual son factores a considerar cuando se intenta analizar los desaf\u00edos 2023 relacionados con la optimizaci\u00f3n de procesos en la actividad log\u00edstica; la que se relaciona estrechamente con la inversi\u00f3n e innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y la transformaci\u00f3n digital al interior de las empresas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11013,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"class_list":["post-11017","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-automatizacion-y-robotizacion"],"acf":[],"yoast_head":"\nRECESI\u00d3N Y RIESGOS. 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