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<\/p>\nLa encuesta de DHL muestra que el empaque ser\u00e1 el centro de atenci\u00f3n en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os, ya que las empresas y los consumidores demandar\u00e1n materiales de empaque m\u00e1s sustentables y menos residuos.<\/p>\n
Las entregas agilizadas de comercio electr\u00f3nico requieren la adopci\u00f3n de soluciones de optimizaci\u00f3n de empaques, de automatizaci\u00f3n y de empaque inteligente, as\u00ed como nuevos beneficios para garantizar una excelente experiencia del cliente. DHL convoca a sus clientes y socios a colaborar en repensar el empaque para impulsar la innovaci\u00f3n en las operaciones log\u00edsticas<\/p>\n
Santiago, 06 de enero de 2020: DHL present\u00f3 \u00abRepensar el empaque\u00bb, un Informe de Tendencias que ofrece un panorama integral del futuro del empaque en el sector log\u00edstico. El informe detalla las tendencias que hacen cada vez m\u00e1s necesario repensar el empaque, c\u00f3mo est\u00e1n evolucionando los mercados y sus necesidades de empaque, y desarrolla c\u00f3mo las innovaciones de los empaques generar\u00e1n operaciones log\u00edsticas m\u00e1s ecol\u00f3gicas y m\u00e1s eficientes en todos los sectores.<\/p>\n
Impulsado por la globalizaci\u00f3n y el crecimiento del comercio electr\u00f3nico, el volumen de productos enviados est\u00e1 en aumento, y los empaques se mueven m\u00e1s, por redes log\u00edsticas transfronterizas de mayor distancia y m\u00e1s complejas. Una encuesta realizada por DHL a sus clientes y socios muestra que para 9 de 10 empresas, los empaques jugar\u00e1n un papel importante en los pr\u00f3ximos 3 a 5 a\u00f1os. Las entregas agilizadas y los servicios de suscripciones cada vez m\u00e1s populares tienen como consecuencia env\u00edos frecuentes de art\u00edculos individuales, lo que contribuye a mayores emisiones de carbono y de residuos de empaques. La creciente variedad de productos de comercio electr\u00f3nico trajo consigo nuevos desaf\u00edos para los env\u00edos y los empaques. Los clientes encuestados se enfrentan ellos mismos a la tarea de mantener un gasto razonable en el empaque, a la cantidad de env\u00edos da\u00f1ados durante los trayectos y a optimizar la capacidad de transporte disponible.<\/p>\n
La demanda de env\u00edos m\u00e1s sustentables est\u00e1 impulsando nuevas iniciativas para minimizar los desechos, promover materiales ecol\u00f3gicos e implementar sistemas de recuperaci\u00f3n convenientes. Los comerciantes l\u00edderes reaccionan a estas expectativas brindando materiales reciclables y sin problemas, por lo que aprovechan la nueva oportunidad de satisfacer a los clientes con caracter\u00edsticas de empaque est\u00e9ticamente agradables y accesibles.<\/p>\n
Matthias Heutger, SVP, Global Head of Innovation & Commercial Development, DHL, explica: \u00abEl Informe de Tendencias y nuestra encuesta de clientes muestran cu\u00e1n importante es un empaque s\u00f3lido, reciclable y sencillo para generar una experiencia que sea positiva en todos los aspectos para el cliente. Sin embargo, los r\u00e1pidos cambios en las necesidades de las empresas, los clientes y el entorno en general aumentan los costos y reducen la eficacia. Creemos que la adopci\u00f3n de nuevas herramientas de optimizaci\u00f3n de empaques, materiales y tecnolog\u00edas de manipulaci\u00f3n aumentar\u00e1n la eficiencia y la productividad en forma significativa. Y esto, a su vez, impulsar\u00e1 cambios en la operaci\u00f3n de las cadenas de suministro y los procesos log\u00edsticos\u00bb.<\/p>\n
En todos los sectores, hay cada vez m\u00e1s demandas en relaci\u00f3n con el empaque. En los sectores de tecnolog\u00eda y de automotores, las cadenas de suministro deben evolucionar para adaptarse a vol\u00famenes crecientes de componentes delicados y de alto valor. En el sector de la salud, los profesionales de log\u00edstica deben garantizar la entrega segura y en regla de medicamentos y dispositivos de emergencia a hospitales, comunidades y hogares de pacientes. A medida que el comercio electr\u00f3nico reemplaza los comercios tradicionales, el empaque a domicilio ahora es un punto de contacto esencial entre los clientes y las marcas.<\/p>\n
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Implicancias para el sector log\u00edstico<\/p>\n
El sector log\u00edstico tendr\u00e1 una funci\u00f3n clave en la reducci\u00f3n de costos, molestias e impactos ambientales de los empaques. Debe adoptar nuevas tecnolog\u00edas, materiales y procesos en toda la cadena de valor:<\/p>\n
\u2022 Optimizaci\u00f3n de empaques: Los cargamentos incompletos son una causa importante de da\u00f1os en los productos, adem\u00e1s de que perjudican los \u00edndices de costos y sustentabilidad. Por lo tanto, las empresas est\u00e1n implementando software que calcula con destreza la mejor proporci\u00f3n de art\u00edculos, cajas y pal\u00e9s, y luego comunica los resultados directamente a los encargados de los env\u00edos. OptiCarton, por ejemplo, la innovadora herramienta de optimizaci\u00f3n de densidad de los paquetes de DHL, maximiza el espacio de cajas y p\u00e1les seleccionando y disponiendo los paquetes de forma eficiente en base a su tama\u00f1o y peso.<\/p>\n
\u2022 Automatizaci\u00f3n de empaques: Los sistemas de etiquetado, los empaques de final de l\u00ednea y los procesos de carga automatizados, as\u00ed como los robots colaborativos para alivianar los empaques por temporada y la necesidad de contratar personal, les permitir\u00e1n a las empresas alcanzar una armon\u00eda en el mercado de comercio electr\u00f3nico creciente con el envejecimiento de la fuerza de trabajo.<\/p>\n
\u2022 Material de empaque sustentable: En la encuesta de empleados de DHL, la mayor\u00eda de los encuestados indic\u00f3 que la implementaci\u00f3n de materiales de empaque sustentables es su principal prioridad de empaque en el futuro cercano. La investigaci\u00f3n de alternativas ecol\u00f3gicas para las envolturas retr\u00e1ctiles de pl\u00e1stico y los sobres de pl\u00e1stico de un solo uso est\u00e1 en aumento, como tambi\u00e9n los empaques sustentables para tiendas de comestibles, y, al mismo tiempo, alcanzar un equilibrio entre los costos y la conveniencia para los clientes se convierte en un desaf\u00edo para los comerciantes.<\/p>\n
\u2022 Empaques reutilizables y log\u00edstica inversa: Recientemente aument\u00f3 la adopci\u00f3n de materiales reutilizables y programas de reciclado de lazo cerrado para eliminar residuos, pero sigue habiendo algunos desaf\u00edos. Los sectores que consideran construir un sistema de empaque reutilizable econ\u00f3micamente viable deben pensar en el tama\u00f1o necesario del conjunto de materiales de empaque, el dise\u00f1o de los sistemas para limpiar, examinar y mantener los contenedores, y el costo, velocidad y facilidad de uso de los procesos de log\u00edstica inversa.<\/p>\n
\u2022 Empaque inteligente: Las tecnolog\u00edas de empaque inteligente, como las etiquetas inteligentes y las medidas de protecci\u00f3n de productos hacia el destino final, refuerzan la conexi\u00f3n entre el cliente, la cadena de suministro y el paquete a trav\u00e9s de actualizaciones en tiempo real sobre su estado y ubicaci\u00f3n.<\/p>\n
El Informe de Tendencias demuestra que la finalidad del empaque ha cambiado. Pasar al pr\u00f3ximo nivel de rendimiento de empaques requerir\u00e1 una estrecha colaboraci\u00f3n entre los expertos de las cadenas de suministro, los especialistas en empaques y los clientes.<\/p>\n
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