El 64% de los trabajadores chilenos no se siente valorado en su trabajo. As\u00ed lo revel\u00f3 una reciente encuesta del portal de empleos Laborum, en la que participaron 20.410 personas de Latinoam\u00e9rica, para profundizar en el fen\u00f3meno de \u201cRenuncia Silenciosa\u201d.<\/p>\n
Mucho se habla de los cambios a nivel de industria, de la evoluci\u00f3n de la log\u00edstica y de la implementaci\u00f3n de soluciones tecnol\u00f3gicas y de automatizaci\u00f3n que buscan agilizar los procesos. Sin embargo, existe un componente de este engranaje empresarial y operacional que es poco abordado: los colaboradores.<\/p>\n
Los cambios que han tenido en los \u00faltimos a\u00f1os han obligado a las empresas a poner recursos y esfuerzos en entenderlos como personas integrales, con sus luces y sombras, en la creaci\u00f3n de pol\u00edticas de bienestar, en la aplicaci\u00f3n de estrategias para incentivar el desarrollo profesional interno y en la creaci\u00f3n de una pol\u00edtica clara de incentivos. Todo con la finalidad de atraer y retener a la fuerza laboral.<\/p>\n
En un mercado como el log\u00edstico donde la falta de personal y la rotaci\u00f3n de ellos son una preocupaci\u00f3n constante, estas pol\u00edticas y estrategias de retenci\u00f3n son fundamentales. Sin embargo, no todo ha sido exitoso, pues los principales obst\u00e1culos han estado en los cambios en la forma de ser, pensar y actuar de los trabajadores y en la dificultad, en ocasiones, de transformar a la log\u00edstica en un \u00e1rea de luces y atractivos para las nuevas generaciones.<\/p>\n
En definitiva, la situaci\u00f3n laboral ha cambiado en Chile en los \u00faltimos a\u00f1os y las empresas han debido con velocidad entender las nuevas formas y adaptarse a ellos. Por ejemplo, uno de los giros est\u00e1 en el cambio de conceptos y mirada en cuanto al posicionamiento del departamento de Gesti\u00f3n de Personas versus la anterior \u00e1rea de recursos humanos. Esta nueva mirada abre un mundo de consideraciones en cuanto a los trabajadores, quienes ya no son vistos como un n\u00famero (un recurso) y son considerados en todas sus dimensiones (personal, laboral, ps\u00edquica y emocional).<\/p>\n
El segundo punto es el foco que las compa\u00f1\u00edas tienen en la tarea de \u201cretener\u201d a los trabajadores. Hoy las empresas, poco a poco, comienzan a dejar atr\u00e1s esta idea y dan paso a las acciones para atraer a los nuevos colaboradores y generar en los \u201cantiguos\u201d el deseo de permanecer en las empresas y para eso que logren la identificaci\u00f3n y sentirse importante para el actuar operacional de las compa\u00f1\u00edas es es fundamental. Esta mirada apela quiz\u00e1s al lado emocional de los trabajadores, por lo tanto, es la m\u00e1s dif\u00edcil de medir y generar, pero d\u00f3nde cuyo eje principal est\u00e1 en el conocimiento real que se tenga de la fuerza de trabajo.<\/p>\n
As\u00ed los cambios en cuanto a la relaci\u00f3n empresa-colaborador no se detienen y obligan a todos los actores a estar atentos, pues hoy los colaboradores son fundamentales para el \u00e9xito de las empresas, ya que son claves para entregar un servicio \u00f3ptimo a los consumidores o clientes.<\/p>\n
Sin embargo, para establecer una correcta relaci\u00f3n es fundamental saber qu\u00e9 piensan los colaboradores. Este punto es uno de los m\u00e1s dif\u00edciles. Los an\u00e1lisis muchas veces apuntan a la mirada empresarial, a las cifras de empleo y desempleo, a las estad\u00edsticas de rotaci\u00f3n laboral, etc.; pero poco o nada nos hablan de lo que los trabajadores piensas o de c\u00f3mo se sienten, cuando es evidente que es ese componente el principal factor de retenci\u00f3n laboral. Un trabajador que se siente bien en su empleo es un trabajador que se compromete y se proyecta en la compa\u00f1\u00eda. <\/p>\n
UN COLABORADOR AL 100%<\/p>\n
Uno de los desaf\u00edos hist\u00f3ricos que ha tenido el mundo laboral es conocer la verdadera percepci\u00f3n de sus trabajadores sobre c\u00f3mo se sienten con sus empleos, lo que figura como uno de los cuestionamientos permanentes para los equipos de recursos humanos de las empresas.<\/p>\n
Con el fin de indagar al respecto, Laborum impuls\u00f3 la encuesta \u201cRenuncia silenciosa\u201d que devel\u00f3 que el 64% de los trabajadores chilenos no se siente valorado en su trabajo, mientras que un 60% manifiesta no sentirse motivado en su actual empleo.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 es la Renuncia silenciosa? Se trata del fen\u00f3meno que atraviesan los trabajadores, en que pese a sentir cierta disconformidad, no se plantean abandonar su empleo y permanecen en su puesto laboral, cumpliendo con los objetivos justos y necesarios, sin extender su jornada y sin realizar tareas que no sean prescindibles. <\/p>\n
En el estudio participaron un total de 20.410 personas de la regi\u00f3n: 10.669 de Argentina, 4.452 de Per\u00fa, 2.190 de Chile, 2.715 de Ecuador y 384 de Panam\u00e1, con la finalidad de explorar la percepci\u00f3n que tienen los talentos sobre su forma de trabajar y qu\u00e9 conductas tienen en sus empleos.<\/p>\n
\u00bfLos talentos consideran que son parte de la renuncia silenciosa? De acuerdo con los resultados en Chile, el 38% de los trabajadores dice experimentar este fen\u00f3meno, frente a un 62% que afirma que no. Esto significa que, aproximadamente, cuatro de cada diez encuestados hacen lo m\u00ednimo indispensable en sus empleos. En el caso de los otros pa\u00edses en la regi\u00f3n, el 45% de los talentos en Panam\u00e1 experimenta la tendencia de la renuncia silenciosa; el 43% en Ecuador, el 42% en Per\u00fa y el 41% en Argentina, quedando nuestro pa\u00eds en el \u00faltimo lugar.<\/p>\n
\u00bfHace cu\u00e1nto tiempo que los trabajadores chilenos se sienten de esta forma? El 43% hace m\u00e1s de un a\u00f1o, el 15% hace menos de un a\u00f1o, el 22% hace menos de seis meses, el 13% hace m\u00e1s de seis y un 7% no puede especificarlo.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo act\u00faan los empleados frente a las diferentes situaciones laborales?<\/p>\n
Si bien el 52% de los trabajadores en Chile aseguran que lo dan todo en el trabajo y el mismo porcentaje cree estar comprometido con su puesto, un 52 % menciona que si surge un nuevo proyecto que est\u00e1 por fuera de sus tareas, lo realiza solo si su jefe o jefa lo solicita. Con respecto a la jornada laboral, el 47% de los trabajadores sostienen que cumplen su horario de forma exacta, el 39% suele empezar antes de horario y terminar despu\u00e9s y el 15% intenta comenzar unos minutos m\u00e1s tarde, finalizando su jornada luego.<\/p>\n
A nivel regional, Chile se posiciona primero en el ranking de los pa\u00edses con talentos que cumplen su horario a \u201crajatabla\u201d; en segundo lugar, se encuentra Argentina, con un 43%, Panam\u00e1 con el 39%, Ecuador con el 37% y Per\u00fa con el 35%.<\/p>\n
En la misma l\u00ednea, el 48% de los colaboradores chilenos afirma hacer horas extras, cifra inferior al promedio de la regi\u00f3n que es 52%. En los otros pa\u00edses, los ecuatorianos y los paname\u00f1os afirman que la mayor\u00eda de sus trabajadores s\u00ed hacen horas extras, en Per\u00fa el 66% y en Panam\u00e1 el 61%.<\/p>\n
Y \u00bfqu\u00e9 pasa si surge algo fuera del horario de trabajo? El 70% de los chilenos primero eval\u00faa si es urgente o no y de eso depende en qu\u00e9 momento lo har\u00e1, un 13% lo deja para el d\u00eda siguiente y otro 18% lo hace en cualquier momento.<\/p>\n
A nivel regional, existe unanimidad entre los pa\u00edses: el 69% de los encuestados decide revisar si es necesario que la tarea sea realizada al instante o no y seg\u00fan la urgencia define si la ejecuta. Per\u00fa lidera el ranking con el 76%, Argentina con el 68%, Panam\u00e1 con el 66% y Ecuador con el 65%.<\/p>\n
Las cifras del estudio dejan en evidencia las sensaciones de los trabajadores ante sucesos cotidianos en su vida laboral. El desgano y la disconformidad est\u00e1n presente en Chile y son, quiz\u00e1s, la principal amenaza para el \u00e9xito de las empresas, pues una fuerza laboral con cierta disconformidad cumple los objetivos justos y necesario haciendo el m\u00ednimo para cumplir, lo que puede ser un verdadero obst\u00e1culo para sectores como el log\u00edsticos que busca constantemente agilidad y eficiencia en sus operaciones.<\/p>\n
Finalmente, la principal forma de revertir esta situaci\u00f3n es hacer al colaborador parte de la compa\u00f1\u00eda, lograr que se sienta valorado, que sepa que su trabajo es clave y que en \u00e9l se deposita el \u00e9xito de su empresa. Con esas medidas y otras m\u00e1s se puede dejar atr\u00e1s a una fuerza laboral desmotivada. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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