Seg\u00fan inform\u00f3 la compa\u00f1\u00eda, el rubro m\u00e1s demandado fueron las prendas de vestir, con un 58% del total, mientras que los productos de belleza representaron el 7%.<\/p>\n
Un aumento de casi 500% experimentaron las entregas de la empresa Yango Delivery en Chile durante el \u00faltimo Cyberday, efectuado entre el 29 y 31 de mayo pasado, marcando un r\u00e9cord para la empresa desde que comenz\u00f3 sus operaciones en el pa\u00eds a mediados de 2022.<\/p>\n
La compa\u00f1\u00eda de tecnolog\u00eda y \u00faltima milla inform\u00f3 que en los tres d\u00edas del Cyberday 2023 los env\u00edos en la Regi\u00f3n Metropolitana, donde opera actualmente, experimentaron un crecimiento de 480% en relaci\u00f3n a un d\u00eda normal, siendo el 1 de junio el d\u00eda de mayor demanda, que corresponde a las compras efectuadas el 31 de mayo, \u00faltimo d\u00eda del evento.<\/p>\n
El Jefe de Operaciones de Yango Delivery, Guillermo Urrutia, celebr\u00f3 los resultados obtenidos, recordando que al compararse directamente con el Cyberday 2022 las entregas efectuadas por Yango Delivery tuvieron un aumento de 48%, con el rubro vestuario como el m\u00e1s demandado, con un 58%, mientras que los productos de belleza representaron el 7%.<\/p>\n
En t\u00e9rminos generales, la C\u00e1mara de Comercio de Santiago, organizadora del evento, inform\u00f3 que las ventas totalizaron US$ 540 millones a nivel nacional, correspondientes a m\u00e1s de 5 millones de transacciones. Ello signific\u00f3 que, en promedio, una de cada cuatro personas realiz\u00f3 una compra en alguno de los 797 sitios participantes, un alza del 9% en comparaci\u00f3n al \u00faltimo evento de comercio electr\u00f3nico, que fue el Cyber Monday 2022, pero una ca\u00edda del 4% en relaci\u00f3n al Cyberday 2022.<\/p>\n
\u201cEstamos muy satisfechos con los resultados que obtuvimos en este \u00faltimo Cyberday. Pudimos aumentar cinco veces los env\u00edos gracias al trabajo efectuado por nuestros equipos para proveer, pese a la mayor demanda, un servicio de entrega r\u00e1pido, seguro y al menor costo posible para nuestros clientes. Eso es posible porque la Inteligencia Artificial con la que trabajamos ayuda a controlar la calidad del servicio de entrega, al encontrar r\u00e1pidamente las mejores rutas, teniendo en cuenta los datos de tr\u00e1fico, la hora exacta de llegada y condiciones como la capacidad de transporte y el rendimiento de almacenaje\u201d, afirma Urrutia.<\/p>\n
El ejecutivo record\u00f3 que el uso intensivo de tecnolog\u00eda propia de enrutamiento -o log\u00edstica tecnol\u00f3gica- le permite a Yango Delivery aumentar la eficiencia log\u00edstica, ya que el algoritmo combina los pedidos que se encuentran cerca para que puedan ser entregados por el mismo repartidor. Eso reduce el tiempo de entrega y por consiguiente los costos log\u00edsticos bajan entre un 20% y 30%, lo que es especialmente conveniente para las peque\u00f1as y medianas empresas.<\/p>\n
Todos los paquetes gestionados por Yango Delivery son rastreados en tiempo real, con un soporte de comunicaciones 24\/7 mientras la entrega est\u00e1 en curso, lo que ayuda a resolver problemas y garantizar as\u00ed la entrega del producto. Esto hace que el proceso sea transparente tanto para el equipo de log\u00edstica de los vendedores como para los consumidores, reduciendo hasta en un 40% la cantidad de llamadas y solicitudes al centro de soporte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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