{"id":12486,"date":"2023-08-11T15:50:23","date_gmt":"2023-08-11T15:50:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/08\/11\/e-logistics-day-reunio-nuevamente-a-la-industria-logistica-nacional\/"},"modified":"2023-08-11T15:50:23","modified_gmt":"2023-08-11T15:50:23","slug":"e-logistics-day-reunio-nuevamente-a-la-industria-logistica-nacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/08\/11\/e-logistics-day-reunio-nuevamente-a-la-industria-logistica-nacional\/","title":{"rendered":"E-LOGISTICS DAY REUNI\u00d3 NUEVAMENTE A LA INDUSTRIA LOG\u00cdSTICA NACIONAL"},"content":{"rendered":"

En torno a un valioso programa de charlas y a una zona ferial con importantes proveedores de la industria, el encuentro, organizado por Logistec, fue un punto de reuni\u00f3n para m\u00e1s de 200 profesionales log\u00edsticos.<\/p>\n

Como ya es una costumbre, revista Logistec reuni\u00f3 a los m\u00e1s importantes ejecutivos de la industria log\u00edstica chilena en la XIX versi\u00f3n del congreso e-Logistics Day, el pasado jueves 22 de junio, titulado \u201cRevolucionando las cadenas de suministro del futuro\u201d.<\/p>\n

El encuentro se consolid\u00f3 como un punto de encuentro para los profesionales, donde la log\u00edstica fue el centro de atenci\u00f3n, a trav\u00e9s de charlas y exposiciones de importantes profesionales del \u00e1rea, quienes abordaron tem\u00e1ticas actuales de la industria, problem\u00e1ticas, desaf\u00edos que enfrenta y tambi\u00e9n casos de \u00e9xitos de implementaciones y gestiones que llevaron a la log\u00edstica a un nuevo nivel.<\/p>\n

Adem\u00e1s, junto a la presentaci\u00f3n de los relatores, distintas empresas proveedoras hicieron gala de sus productos y soluciones en la zona ferial que acompa\u00f1\u00f3 al encuentro.<\/p>\n

Esta oportunidad tuvo una qu\u00edmica especial, al reunir nuevamente al sector de modo presencial. No cabe duda de que e-Logistics Day se consolid\u00f3 como una oportunidad de actualizaci\u00f3n de conocimiento en materia de supply chain y en una instancia \u00fanica para los m\u00e1s de 200 asistentes para establecer contactos con otros profesionales.<\/p>\n

A modo de resumen, aqu\u00ed los principales puntos a destacar de las presentaciones. Para revisar las charlas completas pueden visitar www.elogisticsday.cl\/index.php\/agenda<\/a>.  <\/p>\n

Daniela Palma Alarc\u00f3n, gerente de operaciones de Wild Food, bajo el t\u00edtulo \u201cAdapt or Die: Operaci\u00f3n en Startups de crecimiento exponencial\u201d, abord\u00f3 los desaf\u00edos de dar movimiento a un startup, donde enfatiz\u00f3 que las decisiones de cada uno de los miembros del equipo son vitales para el \u00e9xito de la empresa. Daniela profundiz\u00f3 sobre el crecimiento de su compa\u00f1\u00eda y c\u00f3mo la log\u00edstica apoya ese aumento de demanda.  <\/p>\n

\u201cVolver una empresa peque\u00f1a en una empresa grande requiere acciones concretas. En la fase de expansi\u00f3n de las empresas, principalmente, el objetivo es ser una empresa grande y dejar atr\u00e1s lo startup con un buen nivel de venta. Tenemos que armar equipo, consolidar las gerencias, definir un modelo operacional, definir el c\u00f3mo se trabajar\u00e1 con el \u00e1rea comercial, encontrar partner que quieran crecer con nosotros, definir nuevas categor\u00edas, apuntar a la expansi\u00f3n internacional, tecnolog\u00eda, KPI\u2019s claves y considerar la medici\u00f3n de impacto\u201d, detall\u00f3 como parte de su presentaci\u00f3n.  <\/p>\n

Luego fue el turno de Felipe C\u00e1ceres, director de Log\u00edstica y Operaciones de ABInBev, quien present\u00f3: \u201cLa transformaci\u00f3n digital del mundo B2B: Nuevo modelo log\u00edstico centrado en el cliente que derriba barreras\u201d.<\/p>\n

\u201cHablamos de un caso de transformaci\u00f3n digital de los procesos de ventas y distribuci\u00f3n, donde gran parte de lo que hicimos fue centrarnos m\u00e1s en los clientes.  Con la aceleraci\u00f3n de la transformaci\u00f3n digital, las empresas invierten orientada a la experiencia de sus consumidores y nosotros nos subimos a la ola\u201d, recalc\u00f3.  <\/p>\n

A regl\u00f3n seguido, Felipe reconoci\u00f3 que no s\u00f3lo la pandemia ni esta ola los impuls\u00f3, sino \u201cla creaci\u00f3n de valor\u201d, ya que \u201centendimos que est\u00e1bamos creciendo inorg\u00e1nicamente muy fuerte y cuando eso cay\u00f3 la compa\u00f1\u00eda comenz\u00f3 a ser m\u00e1s vol\u00e1til. Tomamos la decisi\u00f3n como empresa de crear valor para volver a crecer org\u00e1nicamente y eso se centrar\u00eda en 2 aspectos: ser m\u00e1s valorados por los consumidores y estar m\u00e1s conectado por los clientes\u201d.<\/p>\n

Como parte clave del proyecto, la empresa defini\u00f3 3 pilares estrat\u00e9gicos: liderar la categor\u00eda desde la innovaci\u00f3n, digitalizar el negocio y centrarnos m\u00e1s en el cliente. y desde aqu\u00ed nace los cambios y transformaci\u00f3n que iniciamos. <\/p>\n

\u201cNos abrimos a escuchar m\u00e1s. Nuestra gran apuesta es mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes. El objetivo de este proyecto no es m\u00e1s que acercarnos al sue\u00f1o de facilitar la vida de nuestros clientes\u201d, concluy\u00f3 el ejecutivo.  <\/p>\n

Como tercera relatora, subi\u00f3 al escenario Vjera Guzm\u00e1n, gerente supply chain CMPC con su presentaci\u00f3n denominada: \u201cResiliencia y liderazgo en la cadena de suministro\u201d. En la oportunidad, la ejecutiva ahond\u00f3 en la historia y a los cambios que ha enfrentado la cadena de suministro, apuntando a la resiliencia y su importancia y a las caracter\u00edsticas de un liderazgo resiliente que es un desaf\u00edo constante para los profesionales.<\/p>\n

En su presentaci\u00f3n, Vjera asegur\u00f3 que muchos miran la cadena de suministro cuando hay problemas, sin embargo, eso hoy ha cambiado consolidando el rol de las cadenas de suministro como un factor diferenciador.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es la resiliencia en la cadena de suministro? Seg\u00fan la ejecutiva se trata de resistencia y capacidad de recuperar, entender los riesgos que afectan la cadena y saber qu\u00e9 mejorar e invertir en los procesos. Pero m\u00e1s que resistir y recuperarse, la diferencia est\u00e1 en la capacidad de anticipar y pronosticar las disrupciones y en muchos casos evitarlas. Ser resilientes es ser capaz de tener una planificaci\u00f3n sincronizada desde las materias primas hasta las entregas a los clientes\u201d.<\/p>\n

\u201cEl cambio es constante y hay que estar preparado para reaccionar r\u00e1pidamente a ellos y para eso las cadenas deben ser adaptables y flexibles, de haber rapidez y agilidad en la toma de decisiones, se debe mejorar las capacidades de planificaci\u00f3n, la implementaci\u00f3n TI, la capacidad para asimilar escenarios, el desarrollo de nuevas competencias e los equipos y contar liderazgos que generen transparencia confianza y experiencia, asegur\u00f3 Vjera.  <\/p>\n

Luego fue el turno de Andrea Mel\u00e9ndez, gerente de cadena de suministro de LOMI, con su presentaci\u00f3n titulada \u201ce-Commerce, el gran desaf\u00edo de supply chain. La ejecutiva reconoci\u00f3 que los avances en materia digital y el desarrollo del e-Commerce y sus distintas plataformas han mejorado la calidad de vida de los clientes y consumidores y, al mismo tiempo, han sido un dolor para muchas empresas. \u201cMontar un e-Commerce no es f\u00e1cil\u201d, enfatiz\u00f3.  <\/p>\n

\u201cInventario en l\u00ednea, bloqueo de producto, mala experiencia de clientes. A la hora de montar un e-Commerce estos problemas comienzan a surgir. Entonces, cu\u00e1les son los principales dolores de supply chain: la mayor demanda y variabilidad de productos, los clientes exigen y hay que estar atentos; plazos de entregas cada vez m\u00e1s corto, gesti\u00f3n eficiente del inventario, retorno y gesti\u00f3n de productos y la log\u00edstica de env\u00edo eficiente en la experiencia del consumidor\u201d, reconoci\u00f3 Andrea.  <\/p>\n

Finalmente, la profesional llam\u00f3 a adaptarse, a evolucionar y no dejar que \u201cla ola pase encima\u00bb. \u201cHay que nadar en favor de la corriente y no en contra\u201d, recalc\u00f3.<\/p>\n

El quinto relator fue Jos\u00e9 Arena, l\u00edder conocimiento log\u00edstico de Cencosud, quien habl\u00f3 de las tendencias de la automatizaci\u00f3n en la log\u00edstica del Retail, basado en su experiencia profesional, oportunidad en que recalc\u00f3 que \u201cla automatizaci\u00f3n lleg\u00f3 para quedarse\u201d.<\/p>\n

En su presentaci\u00f3n, el ejecutivo de Cencosud apunt\u00f3 a los puntos que, a su juicio, retardan la implementaci\u00f3n de automatizaci\u00f3n: \u201cUna de las principales problem\u00e1ticas que se encuentran los tomadores de decisiones es la incertidumbre, \u00bfqu\u00e9 implementar? \u00bfC\u00f3mo lo hacemos? \u00bfcu\u00e1les son los dolores? Otro factor que influye es la inversi\u00f3n inicial alta, porque sabemos que estos proyectos no son baratos, por lo tanto, es una decisi\u00f3n tomada en conciencia, teniendo claridad respecto al alcance que tendr\u00e1. Otro punto que retarda la automatizaci\u00f3n es el retorno de inversi\u00f3n que es a lo menos a mediano y largo plazo\u201d.<\/p>\n

\u00bfD\u00f3nde y c\u00f3mo comenzar estos proyectos? Aqu\u00ed el ejecutivo plante\u00f3 una serie de preguntas a responder: \u00bfQu\u00e9 es lo que se quiere que la automatizaci\u00f3n logre para la operaci\u00f3n? \u00bfCu\u00e1les son los cuellos de botella? \u00bfCu\u00e1les son necesidades urgentes y a largo plazo para la automatizaci\u00f3n? \u00bfHay recursos disponibles para el rollout?<\/p>\n

Finalmente fue el turno de Christian Contreras, gerente general de Retco, filial de Andina, cuya presentaci\u00f3n: \u201cNuestra aventura en el e-Commerce: Mi Coca-Cola, entregando felicidad\u201d se bas\u00f3 en el caso de \u00e9xito de \u201cMi coca-cola\u201d. En la oportunidad el ejecutivo reconoci\u00f3 que para iniciar esta operaci\u00f3n de distribuci\u00f3n tuvo que \u201cdescolgarse de un chasis que lleva m\u00e1s de 80 a\u00f1os\u201d, haciendo referencia al modelo log\u00edstico de Andina.<\/p>\n

\u201cDistribuimos y comercializamos la marca Cola-Cola y nuestro gran objetivo es disponibilizar los productos que hoy son cerca de 1.300 skus y nuestra gran meta es como llevar los productos donde haya un consumidor\u201d.<\/p>\n

\u201cNos propusimos llegar al consumidor final\u201d, asegur\u00f3. Sin embargo, reconoci\u00f3 que el proceso es distinto, \u201cno es un almac\u00e9n ni un supermercado. Entramos a las casas de los consumidores y, por lo tanto, no podr\u00edamos hacerlo igual. El primer gran desaf\u00edo fue c\u00f3mo cambiar la cultura y la forma de hacer la entrega y as\u00ed cumplir y superar las expectativas de los consumidores. Para eso tuvimos que romper muchos paradigmas como: No tenemos los sistemas, no podemos vender botellas individuales, no podemos llegar a las casas, no nos van a comprar retornables, no tenemos stock en l\u00ednea, no tenemos sistemas\u201d.<\/p>\n

Para enfrentar esto, \u201cse decidi\u00f3 hacer una operaci\u00f3n independiente de Andina y ah\u00ed entra Retco que comenz\u00f3 a derribar barreras\u201d.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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