Las compa\u00f1\u00edas trabajan arduamente cada d\u00eda para alcanzar la efectividad de sus servicios y evitar la p\u00e9rdida de mercanc\u00edas. Para las empresas log\u00edsticas y tiendas minoristas el trabajo no se detiene, siendo su principal impulsor de transformaci\u00f3n y eficiencia la experiencia del cliente final. Para conseguirlo, disminuir al m\u00e1ximo las mermas en los almacenes es vital.<\/p>\n
Cada d\u00eda entran nuevos cargamentos de productos a los centros log\u00edsticos para ser despachados lo m\u00e1s r\u00e1pido posible. Sin embargo, en muchas ocasiones, las p\u00e9rdidas de productos se han convertido en grandes problemas para las compa\u00f1\u00edas, ya que adem\u00e1s de retrasar las entregas, pierden la trazabilidad de sus inventarios.<\/p>\n
De hecho, seg\u00fan el V Estudio Mermas del Retail 2023, realizado por la C\u00e1mara de Comercio de Santiago (CCS), la empresa ALTO y la Universidad Adolfo Ib\u00e1\u00f1ez, las mermas en los inventarios alcanzaron el 1,14% en 2022, lo que equivale a US$ 177 millones y a un alza en comparaci\u00f3n al 0,98% alcanzado en 2021.<\/p>\n
\u201cLas mermas se pueden producir por varias razones, entre ellas la caducidad de los productos, el deterioro de los mismos en el proceso de almacenamiento o despacho, robos, mercader\u00edas no registradas o errores administrativos. Para minimizarlas, las compa\u00f1\u00edas deben tener como base sistemas como el WMS o RFID, ya que les permiten controlar desde la recepci\u00f3n de mercader\u00eda hasta el despacho\u201d, comenta Leonardo Navarrete, gerente comercial de STG Chile.<\/p>\n
Los sistemas de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) optimizan las operaciones en tiempo real, otorgando mayor trazabilidad a los productos y evitando los errores producidos por la falta de control en el inventario, una mala gesti\u00f3n de \u00f3rdenes o una incorrecta integraci\u00f3n de la informaci\u00f3n.<\/p>\n
Al mismo tiempo, la tecnolog\u00eda de radiofrecuencia (RFID) se ha transformado en la tendencia de las cadenas de suministro y mercados minoristas al ofrecer un control y manejo de inventarios mucho m\u00e1s r\u00e1pido y preciso. A trav\u00e9s de esta innovaci\u00f3n, las empresas pueden alcanzar el 99% de exactitud en sus centros de distribuci\u00f3n y un 70% en tiendas, evitando mayores costos e incrementando la eficiencia. Sin ir m\u00e1s lejos, las compa\u00f1\u00edas ya est\u00e1n solicitando a los fabricantes y proveedores que la mercader\u00eda venga con esta tecnolog\u00eda.<\/p>\n
\u201cLa integraci\u00f3n tecnol\u00f3gica mejora la calidad de la informaci\u00f3n y permite monitorear la productividad de los colaboradores a gran escala para que se enfoquen en los procesos claves del armado de pedidos. Manualmente es muy dif\u00edcil monitorear el inventario, esto solo ralentizar\u00e1 las actividades y afectar\u00e1 al consumidor final\u201d, se\u00f1ala Navarrete.<\/p>\n
La innovaci\u00f3n es multifac\u00e9tica y permite cubrir varios aspectos y procesos de las compa\u00f1\u00edas. Hoy en d\u00eda los consumidores quieren recibir sus pedidos cuanto antes y en el lugar que m\u00e1s se acomode a sus necesidades.<\/p>\n
En ese sentido, la exactitud de inventario es clave al momento de definir una fecha y hora de entrega con precisi\u00f3n y el RFID juega un papel importante en ello. Con la implementaci\u00f3n de esta tecnolog\u00eda, las compa\u00f1\u00edas pueden revisar sus inventarios en l\u00ednea, tanto de sus centros de distribuci\u00f3n como tiendas, para despachar o indicar al usuario la ubicaci\u00f3n de retiro seg\u00fan su geolocalizaci\u00f3n<\/p>\n
\u201cLas mermas siempre han existido, sin embargo, el desaf\u00edo de las empresas es contrarrestarlas con la integraci\u00f3n de nuevos sistemas que agilicen cada \u00e1rea. Si bien el control de inventarios implica una gran rotaci\u00f3n de personal, es el camino para alcanzar mayor rapidez y efectividad\u201d, concluye Navarrete.<\/p>\n
Art\u00edculo publicado en www.stglatam.com\/blog<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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