{"id":12977,"date":"2023-10-10T17:47:24","date_gmt":"2023-10-10T17:47:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/10\/10\/sin-amarras-fex-flexibiliza-la-ultima-milla-y-se-consolida-como-alternativa-en-tiempos-complejos\/"},"modified":"2023-10-10T17:47:24","modified_gmt":"2023-10-10T17:47:24","slug":"sin-amarras-fex-flexibiliza-la-ultima-milla-y-se-consolida-como-alternativa-en-tiempos-complejos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/10\/10\/sin-amarras-fex-flexibiliza-la-ultima-milla-y-se-consolida-como-alternativa-en-tiempos-complejos\/","title":{"rendered":"\u201cSIN AMARRAS\u201d: FEX FLEXIBILIZA LA \u00daLTIMA MILLA Y SE CONSOLIDA COMO ALTERNATIVA EN TIEMPOS COMPLEJOS"},"content":{"rendered":"<figure><figcaption>Escucha el Art\u00edculo Aqu\u00ed:<\/figcaption><audio controls src=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/audios_articulos\/proveedores_fex_ed138_logistec.mp3\"><br \/>\n    <a href=\"www.revistalogistec.com\/audios_articulos\/pvista_ed138_logistec.mp3\n\"> Download audio <\/a><br \/>\n  <\/audio><br \/>\n<\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cPaga s\u00f3lo por lo que usas\u201d. Bajo ese lema, la empresa de \u00faltima milla se ha&nbsp; transformado en una alternativa para grandes, medianas y peque\u00f1as empresas que buscan tecnolog\u00eda y flexibilidad en su operaci\u00f3n log\u00edstica. Sin contratos ni costos fijos, FEX ofrece tres diferentes servicios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La contracci\u00f3n del comercio y, principalmente, en el Retail ante la baja en la ventas se ha transformado en una preocupaci\u00f3n para las compa\u00f1\u00edas y en un tema de an\u00e1lisis para los expertos. Sin embargo, todos coinciden en que una de las principales claves para enfrentar, a nivel log\u00edstico y operacional, este desafiante escenario es la flexibilidad y es ah\u00ed donde el servicio de FEX se ha transformado en una soluci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con un servicio moderno, basado en la tecnolog\u00eda, FEX se ha consolidado como un actor relevante en la \u00faltima milla con un robusto servicio On Demand, cuya clave est\u00e1 en que el cliente paga por lo que usa y necesita.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" class=\" alignleft size-full wp-image-12976\" src=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Erwin-Codjambassis.jpg\" alt=\"Erwin Codjambassis\" width=\"200\" style=\"margin: 10px; float: left;\" srcset=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Erwin-Codjambassis.jpg 200w, https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Erwin-Codjambassis-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Erwin-Codjambassis-75x75.jpg 75w\" sizes=\"(max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/>La capacidad de entender las necesidades de la \u00faltima milla, le ha permitido -desde su creaci\u00f3n en 2017- dise\u00f1ar servicios que respondan a los principales dolores de la industria: flexibilidad, costo y nivel de servicio. Lo anterior, seg\u00fan Erwin Codjambassis, CEO de FEX es la raz\u00f3n del crecimiento exponencial que han experimentado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cLa pandemia gener\u00f3 un avance en la \u00faltima milla y eso a su vez nos permiti\u00f3 crecer cerca de 5000% en ese periodo. Avanzamos mucho como empresa en un corto tiempo y eso lo hicimos gracias a nuestro alto componente de tecnolog\u00eda en los que se sustenta nuestro servicio. La tecnolog\u00eda y digitalizaci\u00f3n es parte de nuestro ADN\u201d, agreg\u00f3 el ejecutivo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un buen servicio es parte de los par\u00e1metros de FEX. \u201cEl crecimiento nos pill\u00f3 en un buen momento con servicios consolidados, experiencia y tecnolog\u00eda; eso nos dio la seguridad para operar en un mercado vertiginoso\u201d, detall\u00f3 Erwin.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">SIN CONTRATOS NI OBLIGACIONES<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bajo el concepto de pagar s\u00f3lo lo que usas y no lo que no usas, Grandes, medianas y peque\u00f1as empresas se benefician del modelo comercial de la empresa. \u201cTenemos soluciones acordes a las necesidades de los clientes, permiti\u00e9ndoles evitar contratos fijos con empresas de transporte que, en muchas ocasiones, genera que dadas las variaciones en la demanda y comerciales la flota quede parada con todo lo que eso significa en t\u00e9rminos de costo\u201d, coment\u00f3 Codjambassis.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cNo pedimos contratos ni amarramos a nuestros clientes a un servicio que puede que no use todos los d\u00edas, pues la demanda de carga no es siempre la misma. Esta cualidad de FEX es fundamental en tiempos complejos como los que enfrentamos, donde nuestros clientes necesitan flexibilidad y no amarrarse a un transportista. Con nosotros tienen servicios y no obligaciones\u201d, enfatiz\u00f3 el CEO.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Y han sido estos componentes los que han posicionado a FEX como un partner en la \u00faltima milla de importantes compa\u00f1\u00edas, permitiendo con flexibilidad contar con un servicio innovador con altos niveles de seguridad y cumplimiento. \u201cUno de los dolores de los clientes es mantener un costo fijo que no est\u00e1 relacionado al uso que se le da, convirti\u00e9ndolo en un gasto y no en un beneficio\u201d, a\u00f1adi\u00f3 el ejecutivo. &nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por otra parte, la empresa se convierte en un intermediario entre empresas y transportistas, siendo un c\u00edrculo virtuoso para ambas partes, gracias a la seguridad que ofrece.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cCada uno de nuestros transportistas est\u00e1&nbsp;validado, cumpliendo con todos los requisitos que nos permite reforzar nuestro nivel de servicios y da formalidad al transporte de carga y \u00faltima milla. Con estos, los clientes tienen la seguridad de que con FEX tendr\u00e1n un servicio de calidad y ordenado. En tanto, los transportistas tienen opci\u00f3n de acceder a muchos clientes, abri\u00e9ndoles un mundo de oportunidades\u201d, a\u00f1ade.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">SERVICIOS FEX<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">La industria de \u00faltima milla ha evolucionado en cuanto a los tiempos y exigencias de servicio. En FEX tienen claro que los retos y desaf\u00edos de la \u00faltima milla no paran y por eso est\u00e1n constantemente revisando sus tres servicios. Aqu\u00ed, el CEO de la compa\u00f1\u00eda nos describe las caracter\u00edsticas de cada uno de ellos:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Carga consolidada:<\/strong>&nbsp;\u201cVamos a retirar productos a las bodegas de nuestros clientes con veh\u00edculos troncales que son propios. Luego hacemos cross docking para realizar la \u00faltima milla. No es importante si un d\u00eda nos pasan 2 mil paquetes y al pr\u00f3ximo 300, porque adaptamos la flota final de acuerdo con las necesidades de nuestros clientes con servicios de entrega next day y same day\u201d, describe Codjambassis.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Flota Fija:<\/strong> \u201cNuestros clientes venden desde sus locales y dependiendo de su venta se ajusta la demanda de flota. El cliente nos avisa del requerimiento de demanda el d\u00eda anterior y as\u00ed disponemos del n\u00famero de veh\u00edculos que necesitan. Si un d\u00eda necesita 20 veh\u00edculos o al d\u00eda siguiente necesita uno, nuestro servicio se ajusta. Esta optimizaci\u00f3n, les permite evitar que tengan flota parada, gracias a nuestros servicios On demand\u201d, detalla el ejecutivo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Servicio Express:<\/strong> El tercero de los servicios FEX est\u00e1 destinado a responder las necesidades de traslado y carga de toda la poblaci\u00f3n (personas y empresas). \u201cEs una soluci\u00f3n que utilizan mucho, ya que tienen acceso a distintos veh\u00edculos (furg\u00f3n, camioneta y mini cami\u00f3n abierto o cerrado). Cada uno elige lo que necesita en la App y a los 30 minutos ya tienes el veh\u00edculo donde lo necesitas\u201d, comenta Erwin.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cabe recalcar que el servicio de Flota Fija opera a nivel nacional, el de carga consolidada s\u00f3lo en Santiago y el servicio FEX Express est\u00e1 presente en Santiago, Vi\u00f1a del Mar y Concepci\u00f3n.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">MIRADA DE FUTURO<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Comprometidos con el desarrollo de la \u00faltima milla, FEX asume la responsabilidad de mirar el futuro de la industria, enfoc\u00e1ndose en la sustentabilidad y sostenibilidad del sector.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cEstamos trabajando en nuestra certificaci\u00f3n en Huella de Carbono que nos permita, hasta el 2025, ingresar al plan de Gesti\u00f3n de Medio Ambiente y Sustentabilidad, a trav\u00e9s de Huella Chile. Este es nuestro primer e importante paso para lograr un efecto sostenible en el tiempo\u201d, comenta Codjambassis. &nbsp;A este respecto, el ejecutivo a\u00f1ade que a nivel de industria no siempre se puede contar con flota el\u00e9ctrica, por lo tanto, es fundamental impulsar otras acciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cEl 98% de la flota de reparto hoy es tradicional y eso demuestra que a\u00fan queda mucho por la electromovilidad. Mientras tanto nosotros nos hacemos cargo de nuestra operaci\u00f3n con responsabilidad como, por ejemplo, tomar las medidas en cuanto al uso de los veh\u00edculos\u201d, expresa.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Finalmente, al analizar lo que ser\u00e1 el futuro comercial de FEX, su CEO asegura que la mirada est\u00e1 en la internacionalizaci\u00f3n de sus servicios. El primer paso en este camino fue abrir este 2023 su operaci\u00f3n en Per\u00fa y avanzar\u00e1 el 2024 con la llegada de FEX al importante mercado mexicano.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.logistecshow.cl\/logistecshow2024\/asistentes_logistecshow_2024.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/banner_linkedin_articulos.jpg\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<figure><figcaption>Escucha el Art\u00edculo Aqu\u00ed:<\/figcaption><audio controls src=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/audios_articulos\/proveedores_fex_ed138_logistec.mp3\"><br \/>\n    <a href=\"www.revistalogistec.com\/audios_articulos\/pvista_ed138_logistec.mp3\n\"> Download audio <\/a><br \/>\n  <\/audio><br \/>\n<\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cPaga s\u00f3lo por lo que usas\u201d. Bajo ese lema, la empresa de \u00faltima milla se ha&nbsp; transformado en una alternativa para grandes, medianas y peque\u00f1as empresas que buscan tecnolog\u00eda y flexibilidad en su operaci\u00f3n log\u00edstica. 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