Tres de cada cuatro empresas ya hab\u00edan incorporado, en el a\u00f1o 2020, soluciones tecnol\u00f3gicas de automatizaci\u00f3n inteligente, acuerdo con cifras de Deloitte. Tecnolog\u00eda de transformaci\u00f3n digital, como la utilizada por Drivin desempe\u00f1a un papel crucial en la refinaci\u00f3n de m\u00faltiples aspectos operativos.<\/p>\n
En la actualidad no es una novedad que la transformaci\u00f3n digital se est\u00e1 convirtiendo cada vez m\u00e1s en una cuesti\u00f3n estrat\u00e9gica a nivel empresarial. Seg\u00fan la \u00faltima edici\u00f3n del estudio \u201cAutomation with intelligence\u201d de Deloitte, tres de cada cuatro empresas ya hab\u00edan incorporado, en el a\u00f1o 2020, soluciones tecnol\u00f3gicas de automatizaci\u00f3n inteligente, como RPA, machine learning, procesamiento de lenguaje natural (NLP), Business Process Management (BPM), entre otras. Estos factores se alinean al siguiente dato tambi\u00e9n arrojado en la investigaci\u00f3n: el 71% de las organizaciones considera la transformaci\u00f3n digital como algo estrat\u00e9gico.<\/p>\n
La inteligencia artificial y el Machine learning deben integrarse en las soluciones empresariales con el objetivo de proporcionar \u00abinteligencia\u00bb bajo demanda a los empleados mientras interact\u00faan con clientes, socios y empleados. Debe combinar el potencial de la tecnolog\u00eda de punta con la aportaci\u00f3n de valor de las personas. El estudio de IBM, \u00abHow Smarter Businesses Transform in an Uncertain World \u00ab, se\u00f1al\u00f3 que el 74% de las empresas que han invertido en flujos de operatividad inteligente para su talento, han visto incrementada su productividad.<\/p>\n
En el mundo actual, que est\u00e1 cada vez m\u00e1s globalizado, la eficiencia log\u00edstica y el transporte se convierten en pilares fundamentales para las empresas que buscan mantener su competitividad. Ante esto, Distransa, empresa del Grupo Valorem, con 29 a\u00f1os de trayectoria en el manejo del transporte nacional, se ali\u00f3 con Drivin, empresa chilena que ha sido pionera en utilizar tecnolog\u00eda e innovaci\u00f3n para hacer m\u00e1s eficientes los procesos log\u00edsticos terrestres, para complementar la experiencia e infraestructura log\u00edstica de su subsidiaria HomeD.<\/p>\n
\u00abLas caracter\u00edsticas inherentes de la herramienta suministrada por Drivin desempe\u00f1aron un papel crucial en la refinaci\u00f3n de m\u00faltiples aspectos operativos. Facilit\u00f3 una gesti\u00f3n m\u00e1s precisa y avanzada, habilitando rutas inteligentes que optimizaban la eficiencia en las entregas y reduc\u00edan los tiempos de tr\u00e1nsito. Adem\u00e1s, esta tecnolog\u00eda propici\u00f3 una mejora notable en la comunicaci\u00f3n y el acceso a informaci\u00f3n en tiempo real, favoreciendo no solo al equipo interno en t\u00e9rminos de coordinaci\u00f3n y toma de decisiones basada en datos, sino que tambi\u00e9n enriqueci\u00f3 la experiencia del cliente al ofrecer transparencia y actualizaciones en tiempo real\u2019\u2019, explica Ricardo Henao, director de operaciones de Distransa.<\/p>\n
Esta nueva herramienta facilit\u00f3 la transici\u00f3n hacia una cultura empresarial de informaci\u00f3n en l\u00ednea, con ruteos inteligentes y sectorizaciones, reduciendo dr\u00e1sticamente los tiempos de procesos manuales, que generalmente tomaban de 30-40 minutos, a 5-10 minutos. Tambi\u00e9n con esta nueva tecnolog\u00eda, todos los involucrados se integraron a la gesti\u00f3n de informaci\u00f3n en tiempo real, eliminando barreras de comunicaci\u00f3n y permitiendo un acceso directo a informaci\u00f3n entre los equipos de operaciones y de servicio al cliente.<\/p>\n
\u00abEsta alianza ten\u00eda el prop\u00f3sito de establecer un precedente de c\u00f3mo las colaboraciones estrat\u00e9gicas pueden acelerar el lanzamiento y la ejecuci\u00f3n de proyectos log\u00edsticos. Sin duda demostr\u00f3 ser una sinergia perfecta, donde la robustez tecnol\u00f3gica de Drivin aceler\u00f3 la experiencia de transformaci\u00f3n digital, eficacia y optimizaci\u00f3n de HomeD\u2019\u2019 explica Juan \u00c1ngel, Country Manager de Drivin en Colombia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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