{"id":13541,"date":"2023-12-13T15:00:08","date_gmt":"2023-12-13T15:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/"},"modified":"2023-12-13T15:00:08","modified_gmt":"2023-12-13T15:00:08","slug":"la-union-hace-la-fuerza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/","title":{"rendered":"\u00bfLA UNI\u00d3N HACE LA FUERZA?"},"content":{"rendered":"<figure><figcaption>Escucha el Art\u00edculo Aqu\u00ed:<\/figcaption><audio src=\"audios_articulos\/scm_ed139_logistec_almacenamiento.mp3\" controls=\"controls\" type=\"audio\/mpeg\"> <a href=\"www.revistalogistec.com\/audios_articulos\/pvista_ed138_logistec.mp3\n\"> Download audio <\/a> <\/audio><br \/>\n<\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lo que era para Falabella su m\u00e1xima apuesta por el canal online hoy est\u00e1 en reformulaci\u00f3n. A pesar de que la unificaci\u00f3n de sus sitios online ha sido uno de los proyectos m\u00e1s grandes de la compa\u00f1\u00eda, algo sucedi\u00f3 que no dio los resultados esperados. Falabela.com como Marketplace da paso nuevamente a una mayor independencia de sus marcas: Linio, Falabella, Sodimac y Tottus.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El martes 24 de agosto de 2021, Falabella hac\u00eda noticia al presentar su nuevo logo. Se daba inicio a una nueva era con el color naranjo, bajo su emblem\u00e1tico proyecto de unificaci\u00f3n de sitios que representaba la apuesta del grupo chileno por el e-Commerce.&nbsp;Por a\u00f1os se habl\u00f3 de la eventual preparaci\u00f3n del retail chileno para hacer frente, a trav\u00e9s de una potente estrategia comercial, al acelerado crecimiento de actores como Mercado Libre en el canal online y la siempre inminente amenaza de la llegada de Amazon al pa\u00eds.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El color naranjo se transformar\u00eda as\u00ed en el distintivo de Falabella.com, dando paso a la nueva era online de la empresa, donde se buscaba potenciar la experiencia del cliente en el canal digital, posicion\u00e1ndose como el principal Marketplace de la industria en Chile.&nbsp;Con el dise\u00f1o y la gr\u00e1fica de esta nueva imagen -que contemplaba formas geom\u00e9tricas y terminaciones curvas- Falabella buscaba reflejar flexibilidad y dinamismo. El logo remata con el punto com; signo que representar\u00eda la uni\u00f3n de lo mejor de Falabella, Tottus, Linio y Sodimac.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con este Marketplace la compa\u00f1\u00eda de los Solari esperaba competir con gigantes del comercio online como Amazon y Mercado Libre. Sin embargo, las luces de este lanzamiento dieron paso- a dos a\u00f1os- marcados por la incertidumbre y la dureza de los n\u00fameros.&nbsp;En octubre pasado, junto a la llegada de Enrique Ostal\u00e9 a la gerencia general, luego de la renuncia de Gast\u00f3n Bottazzini, la compa\u00f1\u00eda anunci\u00f3 que reformular\u00eda su estrategia digital, entregando mayor autonom\u00eda a cada una de las marcas.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Seg\u00fan public\u00f3 diario La Segunda, el pasado 02 de octubre, la compa\u00f1\u00eda indic\u00f3 que: \u201ccon el objetivo de profundizar nuestra estrategia de e-Commerce y mejorar la experiencia de los clientes estamos fortaleciendo los sitios de nuestros retailers, d\u00e1ndole m\u00e1s visibilidad a las marcas para que los usuarios tengan una experiencia que est\u00e9 directamente asociada al formato, generando un acceso m\u00e1s directo y sin fricciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Estamos constantemente evaluando la experiencia que ofrecemos en la plataforma, para adaptarnos a las necesidades de los negocios y clientes\u201d, a\u00f1adieron.&nbsp;Otro anunci\u00f3 que remeci\u00f3 a la compa\u00f1\u00eda fue la creaci\u00f3n de una gerencia general Corporativa Omnicanal, cuya misi\u00f3n central es generar sinergias entre las marcas y generar mayor eficiencia y rentabilidad del ecosistema. La persona elegida para este cargo es Benoit de Grave.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;\u201cEsta nueva forma de estructurarnos busca potenciar nuestra propuesta de valor hacia los clientes, combinando nuestros activos f\u00edsicos y digitales de forma m\u00e1s tangible\u201d, afirm\u00f3 Bottazzini, quien har\u00e1 efectiva su renuncia a contar del 1 de enero 2024.&nbsp;Tras estas declaraciones, este grande del retail chileno analiza su modelo online unificado y vuelve a poner sus ojos en el reforzamiento de sus marcas. \u00bfQu\u00e9 sucedi\u00f3? \u00bfQu\u00e9 cambi\u00f3 en el mercado? \u00bfSe dise\u00f1\u00f3 mal esta estrategia? En voces de tres analistas y acad\u00e9micos expertos en Retail ahondamos en las luces y sombras del modelo de Falabella.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00bfQU\u00c9 BUSCABA Y QU\u00c9 LOGR\u00d3?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cEl modelo era el correcto, pero demor\u00f3 mucho en implementarse. Hubo y hay problemas tecnol\u00f3gicos y de organizaci\u00f3n detr\u00e1s que tienen que ver en c\u00f3mo los equipos miraban esta nueva estrategia online\u201d, afirma Jos\u00e9 Ignacio Calle, consultor del mundo digital.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" class=\" alignleft size-full wp-image-13537\" src=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Luciana_de_Araujo.jpg\" alt=\"Luciana de Araujo\" style=\"margin: 10px; float: left;\" width=\"200\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Luciana_de_Araujo.jpg 200w, https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Luciana_de_Araujo-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Luciana_de_Araujo-75x75.jpg 75w\" sizes=\"(max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/>El ejecutivo reiter\u00f3 que el modelo presentado por Falabella era complejo de implementar, ya que \u201cexiste una competencia entre las unidades de negocio y sus marcas por la venta. En t\u00e9rminos l\u00f3gicos juntar los sitios significa que la venta que antes pasaba por un sitio, ahora pasaba por otro y es ah\u00ed donde los n\u00famero cambian, dado que los ingresos se ven afectados\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para entender el escenario actual, es necesario, comprender cu\u00e1les fueron los objetivos principales de este modelo. En esta l\u00ednea, claro est\u00e1 que Falabella aspiraba, seg\u00fan comenta Ver\u00f3nica D\u00edaz, acad\u00e9mica de la Facultad de Ingenier\u00eda y Ciencias de la Universidad Adolfo Ib\u00e1\u00f1ez, a \u201coptimizar su infraestructura tecnol\u00f3gica y operacional y aprovechar las econom\u00edas de escala\u00bb. Probablemente esperaban aprovechar la confianza y reconocimiento de la marca para atraer tanto a consumidores como a vendedores terceros. Adem\u00e1s, quer\u00edan competir directamente con grandes actores del e-Commerce\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cCon la consolidaci\u00f3n en su plataforma \u00fanica, Falabella quer\u00eda brindar a los clientes una experiencia de compra sin fisuras. Esta experiencia estar\u00eda respaldada por recomendaciones personalizadas basadas en sus h\u00e1bitos y preferencias de compra\u201d, asegura D\u00edaz.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si bien los objetivos planteados van en l\u00ednea con c\u00f3mo se mueve el comercio online, sus desaf\u00edos y sus oportunidades. Sin embargo, hay un factor clave para el \u00e9xito de estos proyectos: los equipos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Calle profundiza sobre este factor y asegura que hubo una dificultad organizacional en la implementaci\u00f3n del modelo. \u201cSodimac, Falabella verde, Tottus; todos &nbsp;ten\u00edan un equipo que manejaba sus sitios, y en su mayor\u00eda mantuvieron esos equipos internos\u201d. Lo anterior, no genero las sinergias que se esperaban, adem\u00e1s el uso de los \u201cStore in Store\u201d no simplificaba la vida del cliente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En la misma l\u00ednea, Luciana de Araujo, acad\u00e9mica de Facultad de Administraci\u00f3n y Econom\u00eda de la Universidad Diego Portales, reconoce que antes de pensar en implementar modelos de omnicanalidad, \u201cel primer paso es, siempre, ordenarse internamente y ah\u00ed hay cosas que arreglar, pues de nada sirve ofrecer al cliente retirar en 50 lugares distintos, cuando lo real es la dificultad de mover el producto internamente\u201d. <br \/>&nbsp;<br \/>Los ejecutivos coincidieron en la importancia de los equipos para el \u00e9xito de los proyectos; aspecto que a juicio fall\u00f3 en este caso.&nbsp;Sin embargo, Luciana enfatiza en que, si bien el modelo presentado por el gigante del retail chileno iba en la l\u00ednea correcta, pensando que la omnicanalidad asoma como el presente y futuro de las empresas, \u201cdeb\u00edan tener claro que los beneficios del modelo s\u00f3lo son visibles donde &nbsp;y cuando est\u00e1n ajustados los engranajes internos\u201d.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">DE CARA AL CLIENTE<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mucho se habla del cliente como centro de los proyectos, de las estrategias y como motor de cambio de los procesos log\u00edsticos. \u201cLos clientes al centro\u201d esa frase tambi\u00e9n la escuchamos desde Falabella, pero \u00bfqu\u00e9 pas\u00f3?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" class=\" alignright size-full wp-image-13538\" src=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Ignacio_Calle.jpg\" alt=\"Ignacio Calle\" style=\"margin: 10px; float: right;\" width=\"200\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Ignacio_Calle.jpg 200w, https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Ignacio_Calle-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Ignacio_Calle-75x75.jpg 75w\" sizes=\"(max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/>Es innegable que en el \u00faltimo tiempo, las redes sociales -que si bien se sabe que son despiadadas en ocasiones, pero sirven de term\u00f3metro del momento \u2013 fueron duras con Falabella. Trending Topic en reiteradas ocasiones con reclamos de los clientes por despachos atrasados, cancelaci\u00f3n de la compra o extensas demoras en la devoluci\u00f3n del dinero tras una compra fallida dejaban entrever que algo estaba sucediendo y el cliente no estaba siendo atendido como se esperaba, m\u00e1s aun considerando que los objetivos centrales de este proyecto de unificaci\u00f3n de los canales digitales de las distintas marcas apuntaban, como se se\u00f1al\u00f3 en su presentaci\u00f3n, puntualmente a eso: mejorar la experiencia de compra de los consumidores. &nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Analizando el escenario de Falabella, Jos\u00e9 Ignacio advierte que el \u201cmodelo era muy complejo para el consumidor, principalmente, porque no estaba claro a quien se le compraba y la experiencia no era fluida\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cSi yo compro en Amazon siempre los reclamos son con Amazon. Cuando uno le compra a Falabella y es un 3P, terminas escuchando frases como \u2018vamos a contactarlo y le damos una respuesta\u2019. Hay muchas cosas que el modelo-si bien estrat\u00e9gicamente estaba correcto- el tiempo de implementaci\u00f3n y tecnolog\u00edas no fueron los mejores, dejando estas dificultades\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para la acad\u00e9mica de la UAI, este ambicioso proyecto no estuvo exento de desaf\u00edos de cara al cliente. \u201cUnificar distintas marcas, cada una con su identidad y p\u00fablico, en un s\u00f3lo sitio pudo haber generado confusi\u00f3n entre los clientes. Los obst\u00e1culos operativos, como la gesti\u00f3n de inventarios y la coordinaci\u00f3n de env\u00edos, se sumaron a desaf\u00edos en la atenci\u00f3n al cliente, donde se esperaba brindar un soporte unificado y eficiente para todas las marcas. En su intento por ser una \u2018soluci\u00f3n \u00fanica\u2019 en el e-Commerce, Falabella se arriesg\u00f3 a a\u00f1adir complejidad en lugar de simplicidad\u201d, enfatiza Ver\u00f3nica.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" class=\" alignleft size-full wp-image-13540\" src=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Veronica_Diaz.jpg\" alt=\"Veronica Diaz\" style=\"margin: 10px; float: left;\" width=\"200\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Veronica_Diaz.jpg 200w, https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Veronica_Diaz-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Veronica_Diaz-75x75.jpg 75w\" sizes=\"(max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/>Siempre en el mismo tema, la acad\u00e9mica de la UDP asegura que, si bien, la compa\u00f1\u00eda tiene un robusto ecosistema de puntos de entrega que dan al cliente facilidad en el proceso de despacho, apuntando a un modelo m\u00e1s r\u00e1pido y simple, \u201ceso por s\u00ed solo no soluciona problemas internos. Por ejemplo, hoy se vende algo online y a veces no est\u00e1. En otras ocasiones, venden y prometen una fecha de entrega y despu\u00e9s vuelven a gestionar hasta terminar finalmente en la devoluci\u00f3n\u201d, dejando obviamente una mala sensaci\u00f3n en los consumidores.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al intentar unificar todas sus marcas en una plataforma, Falabella enfrent\u00f3 -a juicio de Ver\u00f3nica D\u00edaz- desaf\u00edos como la posible diluci\u00f3n de la identidad \u00fanica de cada marca. En el mundo digital actual, la experiencia del cliente es fundamental para el \u00e9xito de una empresa, especialmente en el e-Commerce. \u201cUna mala experiencia no s\u00f3lo puede resultar en una venta perdida, sino que puede tener efectos cascada a largo plazo\u201d, advierte la acad\u00e9mica de la UAI. <br \/>&nbsp;<br \/>\u201cLos clientes insatisfechos no s\u00f3lo evitan repetir compras, sino que tambi\u00e9n es probable que compartan su insatisfacci\u00f3n a trav\u00e9s de rese\u00f1as en l\u00ednea, redes sociales y conversaciones con amigos y familiares, amplificando el impacto negativo. Esta publicidad adversa puede da\u00f1ar seriamente la reputaci\u00f3n de la marca, requiriendo esfuerzos y recursos adicionales para la recuperaci\u00f3n\u201d, agreg\u00f3 Ver\u00f3nica. &nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">TODO O NADA<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cEn un mundo en el cual es cliente debe estar al centro, Falabella hizo una apuesta fuerte, que requer\u00eda que los equipos se integraran y jugaran juntos, pero a\u00fan existen diferencias entre los negocios y no han logrado el mayor valor para el cliente\u201d, comenta Calle, quien asegura adem\u00e1s que si la situaci\u00f3n pa\u00eds y los resultados financieros fueran distintos, \u201cla mirada hacia el proyecto ser\u00eda diferente. Sin embargo, la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda ha sido alta y el retorno no ha estado a la vista, es por esto que las alertas estallan. Pero debemos destacar que es un acto de valent\u00eda reconocer que las cosas no se est\u00e1n dando\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por su parte, Luciana de Araujo reconoce que el camino avanza hacia la omnicanalidad, claro que advierte que \u00e9sta debe ser bien implementada. \u201cUna buena omnicanalidad aumenta la competitividad de la empresa, pero si no hay una coordinaci\u00f3n entre los canales puede ser un cuchillo en la espalda\u201d, recalca.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El retail es quiz\u00e1s una de las industrias m\u00e1s competitivas, donde el nivel de servicio es vital, por lo tanto una mala experiencia puede marcar para siempre el desempe\u00f1o de una compa\u00f1\u00eda, por lo tanto, las apuestas deben ser muy bien pensadas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cEn este mercado es muy dif\u00edcil que una mala experiencia no tenga efectos en t\u00e9rminos de imagen. Hay mucha gente ofreciendo servicios impecables y eso deja en evidencia ante el consumidor a quienes no lo hacen bien. El consumidor tiene mucho poder y las empresas que reinaron por a\u00f1os no entendieron este nuevo escenario. Falabella es un elefante grande y eso complejiza los movimientos si no se hacen bien\u201d, relata de Araujo de la UDP. &nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/bit.ly\/logistecshow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/evento_linkedin_fecha_nueva.jpg\" alt=\"evento linkedin fecha nueva\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para que Falabella destaque en el \u00e1mbito omnicanal, necesita -seg\u00fan D\u00edaz- asegurarse de que los clientes sientan una transici\u00f3n suave entre sus tiendas f\u00edsicas, su p\u00e1gina web y su app. \u201cTodo, desde el dise\u00f1o hasta los precios y el servicio, debe ser consistente. Tener una visi\u00f3n clara del inventario en tiempo real es esencial; que las devoluciones sean f\u00e1ciles, ya sea que se hayan comprado los productos en l\u00ednea o en persona, es un plus\u201d, a\u00f1adi\u00f3. &nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para competir con Mercado Libre, el retail chileno debe capitalizar su profundo conocimiento del consumidor local, optimizando su cadena de suministro para garantizar entregas r\u00e1pidas y devoluciones f\u00e1ciles. La integraci\u00f3n de experiencias f\u00edsicas y virtuales, aprovechando la presencia de tiendas f\u00edsicas, puede ofrecer un valor a\u00f1adido que las plataformas puramente digitales no pueden.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De acuerdo a lo comentado por los acad\u00e9micos y analistas, la dificultad del modelo omnicanal y de Marketplace impulsado por Falabella responde a una multiplicidad de razones que va desde el dise\u00f1o, la implementaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, lo organizacional y un importante factor cultural. \u00abEmpujar todo el barco hacia un mismo lado\u201d esa cl\u00e1sica frase, al parecer, no estuvo del todo presente al interior del holding chileno.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<figure><figcaption>Escucha el Art\u00edculo Aqu\u00ed:<\/figcaption><audio src=\"audios_articulos\/scm_ed139_logistec_almacenamiento.mp3\" controls=\"controls\" type=\"audio\/mpeg\"> <a href=\"www.revistalogistec.com\/audios_articulos\/pvista_ed138_logistec.mp3\n\"> Download audio <\/a> <\/audio><br \/>\n<\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lo que era para Falabella su m\u00e1xima apuesta por el canal online hoy est\u00e1 en reformulaci\u00f3n. A pesar de que la unificaci\u00f3n de sus sitios online ha sido uno de los proyectos m\u00e1s grandes de la compa\u00f1\u00eda, algo sucedi\u00f3 que no dio los resultados esperados. Falabela.com como Marketplace da paso nuevamente a una mayor independencia de sus marcas: Linio, Falabella, Sodimac y Tottus.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13534,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"class_list":["post-13541","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-almacenamiento"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfLA UNI\u00d3N HACE LA FUERZA? - Revista Logistec<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfLA UNI\u00d3N HACE LA FUERZA? - Revista Logistec\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Escucha el Art\u00edculo Aqu\u00ed:   Download audio   Lo que era para Falabella su m\u00e1xima apuesta por el canal online hoy est\u00e1 en reformulaci\u00f3n. A pesar de que la unificaci\u00f3n de sus sitios online ha sido uno de los proyectos m\u00e1s grandes de la compa\u00f1\u00eda, algo sucedi\u00f3 que no dio los resultados esperados. Falabela.com como Marketplace da paso nuevamente a una mayor independencia de sus marcas: Linio, Falabella, Sodimac y Tottus.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Revista Logistec\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-12-13T15:00:08+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/CD-Falabella-3.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"850\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"530\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/\"},\"author\":{\"name\":\"admin\",\"@id\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/#\/schema\/person\/b25cced65507282f3fc6eb806b1db4f0\"},\"headline\":\"\u00bfLA UNI\u00d3N HACE LA FUERZA?\",\"datePublished\":\"2023-12-13T15:00:08+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/\"},\"wordCount\":2230,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/CD-Falabella-3.jpg\",\"articleSection\":[\"ALMACENAMIENTO\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/\",\"url\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/\",\"name\":\"\u00bfLA UNI\u00d3N HACE LA FUERZA? - Revista Logistec\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/CD-Falabella-3.jpg\",\"datePublished\":\"2023-12-13T15:00:08+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/#\/schema\/person\/b25cced65507282f3fc6eb806b1db4f0\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/CD-Falabella-3.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/CD-Falabella-3.jpg\",\"width\":850,\"height\":530},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u00bfLA UNI\u00d3N HACE LA FUERZA?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/\",\"name\":\"Revista Logistec\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/#\/schema\/person\/b25cced65507282f3fc6eb806b1db4f0\",\"name\":\"admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94631f712dee24b50f2f12a7caf62df22b2c346945fcff655ce85b674bebf6fd?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94631f712dee24b50f2f12a7caf62df22b2c346945fcff655ce85b674bebf6fd?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94631f712dee24b50f2f12a7caf62df22b2c346945fcff655ce85b674bebf6fd?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"admin\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.revistalogistec.com\"],\"url\":\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/author\/admin_revlog\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u00bfLA UNI\u00d3N HACE LA FUERZA? - Revista Logistec","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"\u00bfLA UNI\u00d3N HACE LA FUERZA? - Revista Logistec","og_description":"Escucha el Art\u00edculo Aqu\u00ed:   Download audio   Lo que era para Falabella su m\u00e1xima apuesta por el canal online hoy est\u00e1 en reformulaci\u00f3n. A pesar de que la unificaci\u00f3n de sus sitios online ha sido uno de los proyectos m\u00e1s grandes de la compa\u00f1\u00eda, algo sucedi\u00f3 que no dio los resultados esperados. Falabela.com como Marketplace da paso nuevamente a una mayor independencia de sus marcas: Linio, Falabella, Sodimac y Tottus.","og_url":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/","og_site_name":"Revista Logistec","article_published_time":"2023-12-13T15:00:08+00:00","og_image":[{"width":850,"height":530,"url":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/CD-Falabella-3.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"admin","Tiempo de lectura":"11 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/"},"author":{"name":"admin","@id":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/#\/schema\/person\/b25cced65507282f3fc6eb806b1db4f0"},"headline":"\u00bfLA UNI\u00d3N HACE LA FUERZA?","datePublished":"2023-12-13T15:00:08+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/"},"wordCount":2230,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/CD-Falabella-3.jpg","articleSection":["ALMACENAMIENTO"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/","url":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/","name":"\u00bfLA UNI\u00d3N HACE LA FUERZA? - Revista Logistec","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/CD-Falabella-3.jpg","datePublished":"2023-12-13T15:00:08+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/#\/schema\/person\/b25cced65507282f3fc6eb806b1db4f0"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/CD-Falabella-3.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/CD-Falabella-3.jpg","width":850,"height":530},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2023\/12\/13\/la-union-hace-la-fuerza\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00bfLA UNI\u00d3N HACE LA FUERZA?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/#website","url":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/","name":"Revista Logistec","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/#\/schema\/person\/b25cced65507282f3fc6eb806b1db4f0","name":"admin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94631f712dee24b50f2f12a7caf62df22b2c346945fcff655ce85b674bebf6fd?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94631f712dee24b50f2f12a7caf62df22b2c346945fcff655ce85b674bebf6fd?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94631f712dee24b50f2f12a7caf62df22b2c346945fcff655ce85b674bebf6fd?s=96&d=mm&r=g","caption":"admin"},"sameAs":["https:\/\/www.revistalogistec.com"],"url":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/author\/admin_revlog\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13541","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13541"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13541\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13534"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13541"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13541"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13541"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}