\u201cSuper Route\u201d es el nombre del proyecto con el que Agrosuper busca optimizar la log\u00edstica de reparto de sus productos desde sus 25 sucursales hacia los diferentes comercios. Se trata de la implementaci\u00f3n de un nuevo Sistema de Gesti\u00f3n de Transporte, m\u00e1s conocido como Transport Management System (TMS), que le permitir\u00e1 automatizar este proceso, tener un mayor control de su flota de camiones y una mejor comunicaci\u00f3n con sus clientes B2B.<\/p>\n
\u201cEl desarrollo de este nuevo sistema se enmarca en nuestra estrategia de transformaci\u00f3n digital. Se trata de un proyecto que ten\u00edamos en carpeta desde hace algunos meses y, que hoy estamos implementando de manera progresiva, dando un paso importante en la modernizaci\u00f3n de nuestro sistema de reparto\u201d, explica la l\u00edder de este proyecto en Agrosuper, Gabriela Y\u00e1\u00f1ez.<\/p>\n
La implementaci\u00f3n de TMS se lleva adelante en conjunto con la startup chilena Drivin y cuenta con dos etapas de ejecuci\u00f3n. La primera comenz\u00f3 en marzo y tiene como objetivo mejorar la experiencia de compra de los clientes B2B (supermercados, canal tradicional y food service) a trav\u00e9s de alertas en tiempo real sobre el estado de los pedidos.<\/p>\n
\u201cCon estas notificaciones simplificamos nuestros procesos, ahorrando horas de trabajo en planificaci\u00f3n y, al mismo tiempo, entregamos informaci\u00f3n certera y en tiempo real\u201d, puntualiza la ejecutiva, quien complementa que \u201cel objetivo de este nuevo sistema es que nuestros clientes est\u00e9n siempre informados en caso que exista alguna contingencia, cambio en la entrega u otro imprevisto\u201d.<\/p>\n
La segunda etapa, en tanto, se inici\u00f3 en agosto y su objetivo es robustecer el modelo de reparto, consolidando toda la informaci\u00f3n necesaria para el despacho en una sola plataforma. \u201cEsta nueva herramienta busca incorporar todas las necesidades de transporte en un solo lugar, ordenando la informaci\u00f3n para que la operaci\u00f3n de distribuci\u00f3n de Agrosuper sea \u00f3ptima\u201d, indica el CEO y fundador de Drivin, Ernesto Goycoolea.<\/p>\n
Al respecto, el jefe de Procesos y Sistemas de Agrosuper, Cristi\u00e1n L\u00f3pez, a\u00f1ade que \u201cla integraci\u00f3n de todas las plataformas en una sola nos permitir\u00e1 entregar un servicio omnicanal y, de esta forma, mejorar la experiencia de nuestros clientes\u201d.<\/p>\n
El siguiente paso de esta segunda etapa es optimizar la ruta de los m\u00e1s de 400 camiones con los que cuenta Agrosuper de Arica a Magallanes, reduciendo los tiempos de entrega. \u201cLa plataforma, con todos los sistemas integrados, se alimenta con algoritmos de inteligencia artificial que permiten analizar los datos recabados en el proceso y proponer una planificaci\u00f3n, detectando las rutas m\u00e1s eficientes y factibles de realizar por los transportistas\u201d, precisa Goycoolea.<\/p>\n
En diciembre de este a\u00f1o, Agrosuper espera finalizar la implementaci\u00f3n de \u201cSuper Route\u201d y comenzar el 2024 con rutas programadas, permiti\u00e9ndole seguir avanzando en eficientar su log\u00edstica de reparto en las 16 regiones del pa\u00eds.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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