En la Encuesta Accenture-UNGC 2023, el 98% de los CEOs reconoci\u00f3 la importancia de este \u00edtem para sus negocios, pero hay una brecha entre intenciones y acciones, especialmente en \u00e1reas como gesti\u00f3n del agua, derechos humanos y econom\u00eda circular.<\/p>\n
Hist\u00f3ricamente, muchas empresas han considerado la sostenibilidad como un complemento, un \u00abextra\u00bb que podr\u00eda estar o no en su agenda. Pero el panorama actual muestra que ha ganado tracci\u00f3n significativa, no solo por la creciente preocupaci\u00f3n ambiental y los desaf\u00edos geopol\u00edticos, sino tambi\u00e9n por la demanda directa de diversos grupos de inter\u00e9s: clientes que exigen productos responsables, empleados que desean trabajar para firmas conscientes, reguladores que imponen normativas m\u00e1s estrictas, y accionistas que ven el valor a largo plazo.<\/p>\n
Pero aunque se ha avanzado en la adopci\u00f3n de pr\u00e1cticas sostenibles, hay empresas que a\u00fan manejan la sostenibilidad de manera fragmentada. En la Encuesta de Sostenibilidad Accenture-UNGC de 2023, el 98% de los CEOs manifest\u00f3 que la sostenibilidad es importante para su negocio. Sin embargo, hay un desfase entre intenciones y acciones tangibles. \u201cSi bien las emisiones de carbono son una prioridad, aspectos como la gesti\u00f3n del agua, los derechos humanos en la cadena de suministro y la econom\u00eda circular tambi\u00e9n necesitan ser abordados\u201d, explica Pablo Camilleri, director ejecutivo de Accenture Chile.<\/p>\n
El ejecutivo cuenta que empresas como Natura & Co. han hecho de la sostenibilidad el n\u00facleo de su propuesta de valor, \u201cno solo mediante una estrategia de marketing, sino arraig\u00e1ndola profundamente en la forma en que obtienen sus ingredientes, producen sus productos y se conectan con sus clientes\u201d, ejemplifica, a\u00f1adiendo que tambi\u00e9n Tony’s Chocolonely, por otro lado, ha destacado por su lucha contra la esclavitud en la cadena de suministro del chocolate.<\/p>\n
El entorno empresarial presenta incertidumbres y desaf\u00edos constantes. En este contexto, el estudio de Accenture sugiere que las marcas consideren cinco \u00e1reas para abordar la sostenibilidad: integrar en las operaciones, anticipar futuras regulaciones, eliminar silos organizacionales, adoptar tecnolog\u00edas sostenibles y fomentar una cultura diversa.<\/p>\n
Ejemplos de ello son el Metro de Madrid, que ha demostrado c\u00f3mo la tecnolog\u00eda, en particular la inteligencia artificial, puede mejorar la sostenibilidad al optimizar el sistema de ventilaci\u00f3n, reduciendo as\u00ed el consumo energ\u00e9tico. A su vez, Ikea resalta en su compromiso con la econom\u00eda circular, no solo lanzando l\u00edneas de productos fabricados a partir de materiales reciclados, sino que tambi\u00e9n ha promovido programas de ‘recompra y reventa’, incentivando a los consumidores a reciclar y reutilizar.<\/p>\n
\u201cLa sostenibilidad no es un viaje con un destino final, sino un proceso continuo de adaptaci\u00f3n y mejora\u201d, asegura Camilleri, y espera que en el futuro, m\u00e1s empresas adopten pr\u00e1cticas sostenibles no solo por obligaci\u00f3n, sino porque ven el valor intr\u00ednseco de hacerlo.<\/p>\n
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