{"id":14181,"date":"2024-02-12T18:35:25","date_gmt":"2024-02-12T18:35:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2024\/02\/12\/desafios-de-los-operadores-logisticos-adaptacion-y-resiliencia-en-un-entorno-en-constante-cambio-3\/"},"modified":"2024-02-12T18:35:25","modified_gmt":"2024-02-12T18:35:25","slug":"desafios-de-los-operadores-logisticos-adaptacion-y-resiliencia-en-un-entorno-en-constante-cambio-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2024\/02\/12\/desafios-de-los-operadores-logisticos-adaptacion-y-resiliencia-en-un-entorno-en-constante-cambio-3\/","title":{"rendered":"DESAF\u00cdOS DE LOS OPERADORES LOG\u00cdSTICOS: ADAPTACI\u00d3N Y RESILIENCIA EN UN ENTORNO EN CONSTANTE CAMBIO"},"content":{"rendered":"<p><figure><figcaption>Escucha el Art\u00edculo Aqu\u00ed:<\/figcaption><audio controls src=\"http:\/\/www.revistalogistec.com\/audios_articulos\/ed140_logistec_scm_estrategia_desafios.mp3\"><br \/>\n    <a href=\"www.revistalogistec.com\/audios_articulos\/pvista_ed138_logistec.mp3\n\"> Download audio <\/a><br \/>\n  <\/audio><br \/>\n<\/figure>\n<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En una log\u00edstica moderna, los operadores tienen desaf\u00edos que enfrentar para consolidarse como el socio estrat\u00e9gico de sus clientes. El dise\u00f1o operacional planteado por cada uno de ellos est\u00e1 siendo retado por distintos aspectos como la incertidumbre, la tecnolog\u00eda, la eficiencia, la optimizaci\u00f3n, la rapidez, el cliente y, por supuesto, el nuevo rol de supply chain al interior de las empresas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lo que el cliente demanda es lo que la empresa debe ofrecer. Eso que suena una frase de Perogrullo para el \u00e9xito comercial de una compa\u00f1\u00eda, est\u00e1 lleno de desaf\u00edos cuando hablamos del mercado de los operadores log\u00edsticos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los \u00faltimos a\u00f1os han sido tremendamente complejos para las cadenas de suministro; sin embargo, estos actores de la industria -independientemente de su tama\u00f1o, alcance, desarrollo y proyecciones- han trabajado para responder a las demandas de sus clientes, asumiendo un rol fundamental en la gesti\u00f3n de supply chain.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En un mundo cada vez m\u00e1s interconectado y din\u00e1mico, los operadores log\u00edsticos se enfrentan a una serie de desaf\u00edos que est\u00e1n remodelando la forma en que gestionan la cadena de suministro. Desde la pandemia global hasta los avances tecnol\u00f3gicos y las expectativas cambiantes de los clientes, estos profesionales se encuentran en un constante estado de adaptaci\u00f3n y b\u00fasqueda de soluciones innovadoras.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De la mano de una amplia gama de servicios, estas empresas buscan enfrentar ese escenario de desaf\u00edos y complejidades externas que han surgido y han remecido a la industria como, por ejemplo, conflictos b\u00e9licos, alzas en las tarifas, dificultades econ\u00f3micas globales, etc. Hoy el foco del mundo de supply chain est\u00e1 en la eficiencia, en los costos y el nivel de servicio; y en eso los operadores log\u00edsticos juegan un rol clave, pues son ellos los que dan ritmo a la operaci\u00f3n de muchas empresas.&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sin embargo, el camino hacia la innovaci\u00f3n y el \u00e9xito continuo requerir\u00e1 colaboraci\u00f3n, inversi\u00f3n y un enfoque centrado en las necesidades de los clientes y el mercado; y as\u00ed lo han planteado algunos actores del sector, quienes ahondan en los principales aspectos que mueven hoy a la industria: desaf\u00edos, retos y tambi\u00e9n oportunidades; todo para seguir dando a los clientes un servicio log\u00edstico capaz de responder a las exigentes demandas y ser un factor diferenciador ante sus respectivos mercados.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">EL DESAF\u00cdO DE DISE\u00d1AR<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Entendiendo que el actual escenario est\u00e1 marcado por los desaf\u00edos y constantes cambios, dise\u00f1ar una operaci\u00f3n log\u00edstica tiene sus complejidades. Es necesario ampliar la mirada y as\u00ed poder considerar distintos aspectos que pueden influir en la performance operacional, adem\u00e1s se debe apuntar hacia una operaci\u00f3n flexible para responder a una situaci\u00f3n inesperada y tambi\u00e9n considerar la constante b\u00fasqueda de eficiencia y mejora continua.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" class=\" alignleft size-full wp-image-2755\" src=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/German_Arango.jpg\" alt=\"German Arango\" width=\"200\" style=\"margin: 10px; float: left;\" \/>Los operadores han buscado diferentes herramientas para enfrentar ese escenario incierto, a trav\u00e9s del dise\u00f1o de un servicio. As\u00ed, desde DHL aseguran que, al momento de dise\u00f1ar, la clave est\u00e1 en \u201cintegrar tres componentes cr\u00edticos: la eficiencia operativa, la aplicaci\u00f3n de tecnolog\u00eda avanzada y el desarrollo de capital humano\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cLa integraci\u00f3n de dichos componentes nos permite capitalizar el conocimiento y la experiencia para hacer frente a los desaf\u00edos que el mercado nos presenta y con ello ofrecer soluciones innovadoras, el uso de an\u00e1lisis avanzados para optimizar las operaciones y la mejora continua de los procesos y servicios. Adicionalmente, en DHL aprovechamos la estandarizaci\u00f3n de procesos para replicar las mejores pr\u00e1cticas de nuestra plataforma global e implementar las nuevas tendencias\u201d, asegur\u00f3 Germ\u00e1n Arango, Gerente General de&nbsp;DHL&nbsp;Supply Chain para Per\u00fa, Argentina y Chile.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La adaptaci\u00f3n a las tecnolog\u00edas es otro de los factores que pone en juego el actuar de los operadores y su capacidad de responder a los nuevos tiempos. En esta l\u00ednea, en DHL se enfocan en la ciberseguridad y la integraci\u00f3n de soluciones sustentables.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para Tasa Log\u00edstica, seg\u00fan Nicol\u00e1s Garc\u00eda, Gerente de Desarrollo de Negocios Regionales, en tanto, para dise\u00f1ar una operaci\u00f3n correctamente la clave est\u00e1 en \u201cidentificar adecuadamente las necesidades de los clientes para poder ofrecer soluciones a medida, poniendo el foco en la competitividad de las alternativas a ofrecer\u201d. Para eso, seg\u00fan el ejecutivo, hay que apoyarse tanto en las nuevas alternativas tecnol\u00f3gicas como en el know-how; \u201cesta combinaci\u00f3n resulta clave para dise\u00f1ar operaciones realistas, competitivas y con un excelente nivel de servicio\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" class=\" alignright size-full wp-image-14166\" src=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/NICOLAS_GARCIA.jpg\" alt=\"NICOLAS GARCIA\" width=\"200\" style=\"margin: 10px; float: right;\" srcset=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/NICOLAS_GARCIA.jpg 200w, https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/NICOLAS_GARCIA-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/NICOLAS_GARCIA-75x75.jpg 75w\" sizes=\"(max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/>Otro aspecto para considerar al momento del dise\u00f1o operacional es lo que podr\u00edamos denominar, seg\u00fan Garc\u00eda, como \u201cel desaf\u00edo de la atenci\u00f3n\u201d, entendiendo que hoy la industria es \u201cfoco de atenci\u00f3n, a partir de \u00ablas repercusiones en ventas, costos, tiempos de entrega, etc. Este contexto desaf\u00eda a la industria y aporta valor al forzar que se realicen cambios acelerados\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Otro punto a tener en cuenta, seg\u00fan Esteban Martorello, BD Head A&amp;O Southern Cone &#8211; Latam CEVA Logistics, es que \u201ctodos los d\u00edas son completamente diferentes, oblig\u00e1ndolos a estar pensando constantemente \u2018fuera de la caja\u2019 por contingencias o factores netamente ajenos a la cadena de suministros\u201d. Por tanto, la clave para dise\u00f1ar una operaci\u00f3n log\u00edstica resistente a estos cambios es \u201ccomprender que un operador log\u00edstico no es un proveedor m\u00e1s, sino un socio estrat\u00e9gico de la cadena de suministros\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cDebemos desarrollar un di\u00e1logo constante, comprender la estrategia de ventas, los canales de distribuci\u00f3n y las decisiones estrat\u00e9gicas del negocio que puedan diferenciar a nuestros clientes de sus competidores; y en base a toda esa informaci\u00f3n, analizar la situaci\u00f3n del mercado actual y a la hora de dise\u00f1ar una propuesta, siempre contemplar y considerar un plan de contingencia para no afectar el negocio\u201d, enfatiza Martorello.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En tanto, para Ignacio Bravo, Gerente Comercial Intercarry, lo primero que se debe considerar es que la informaci\u00f3n con la que se dise\u00f1en las operaciones sea muy bien analizada y represente las necesidades reales de los clientes, tanto en su operaci\u00f3n actual como en sus proyecciones de negocio. Con esta premisa, \u201cel dise\u00f1o debe poseer tres pilares fundamentales: eficiencia, seguridad y flexibilidad, dado que en los tiempos actuales los mercados se comportan cada vez de manera m\u00e1s cambiante\u201d, enfatiz\u00f3 Bravo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cLa adaptaci\u00f3n a las fluctuaciones de demanda de los clientes puede ser uno de los aspectos m\u00e1s importantes, dado que los mercados est\u00e1n experimentando altas variabilidades en cortos per\u00edodos de tiempo. La diversidad de productos que se puedan operar en una misma instalaci\u00f3n tambi\u00e9n lo vemos como un desaf\u00edo, tanto para las instalaciones como para el cumplimiento normativo. Y por supuesto, la alta competencia existente en el mercado de los operadores, lo que se traduce en contar con una oferta cada vez m\u00e1s desafiante en t\u00e9rminos de tarifas\u201d, advirti\u00f3 el gerente comercial de Intercarry.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00bfQU\u00c9 BUSCA EL CLIENTE?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los clientes de los operadores log\u00edsticos y la industria en general buscan hoy eficiencias, rentabilidad, rapidez y visibilidad de los procesos; los cuales se suman a los ya tradicionales factores de flexibilidad, servicio al cliente, cobertura, fiabilidad y, por supuestos, costos efectivos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En base a su experiencia, el Gerente de Desarrollo de Negocios Regionales de TASA Log\u00edstica, destac\u00f3 la rapidez, el servicio de excelencia, los altos niveles de cumplimiento, la disminuci\u00f3n de costos, la confianza y relaciones a largo plazo como puntos claves de las exigencias de los clientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" class=\" alignleft size-full wp-image-14168\" src=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Ignacio_Bravo.jpg\" alt=\"Ignacio Bravo\" width=\"200\" style=\"margin: 10px; float: left;\" srcset=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Ignacio_Bravo.jpg 200w, https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Ignacio_Bravo-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Ignacio_Bravo-75x75.jpg 75w\" sizes=\"(max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/>Por su parte, el ejecutivo de DHL asegur\u00f3 que todos los participantes en la industria, \u201cbuscamos una mayor visibilidad y trazabilidad en la cadena de suministro, entregas m\u00e1s r\u00e1pidas y precisas, con flexibilidad e integrando soluciones sostenibles. Adem\u00e1s, con el auge del comercio electr\u00f3nico, los clientes tambi\u00e9n demandan capacidades de log\u00edstica de \u00faltima milla m\u00e1s eficientes que aseguren una experiencia satisfactoria para el consumidor\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para Ignacio Bravo, lo primero en t\u00e9rminos log\u00edsticos para los clientes es la eficiencia, es decir, \u201ccumplir con los altos niveles de servicio requeridos en la industria al m\u00ednimo costo posible. Adem\u00e1s, la aparici\u00f3n de nuevas necesidades, m\u00e1s de nicho, ha implicado una especializaci\u00f3n en la oferta de servicios log\u00edsticos. No podemos dejar de mencionar que la demanda base del mercado se origina en confiar la operaci\u00f3n log\u00edstica a un tercero, lo que permite al cliente enfocar sus esfuerzos en el core de su negocio, dejando la log\u00edstica para expertos\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este sentido, desde CEVA reconocieron que el costo o productividad son las estrellas en un denominador com\u00fan. Pero, agreg\u00f3 que \u201c\u00faltimamente estamos enfrent\u00e1ndonos a demandas de visibilidad y trazabilidad en vivo de los flujos operativos y mejora de procesos, lo cual nos desaf\u00eda constantemente a compenetrarnos en las operaciones de nuestros clientes y ver c\u00f3mo podemos optimizar procesos y sistemas para cumplir 100% con las expectativas\u201d.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00bfC\u00d3MO MARCAR DIFERENCIAS?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Diferenciarse de la competencia parece ser un factor clave de la log\u00edstica, sobre todo, en tiempos en que los mercados se hacen cada vez m\u00e1s competitivos. Las operaciones log\u00edsticas se han transformado en un factor diferenciador y en un \u00e1rea de oportunidades que hay que saber leer, entender e implementar.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" class=\" alignright size-full wp-image-14171\" src=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Esteban-Martorello.jpg\" alt=\"Esteban Martorello\" width=\"200\" style=\"margin: 10px; float: right;\" srcset=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Esteban-Martorello.jpg 200w, https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Esteban-Martorello-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Esteban-Martorello-75x75.jpg 75w\" sizes=\"(max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/>\u201cEl entendimiento del mercado y la construcci\u00f3n de soluciones flexibles son elementos cr\u00edticos para mantenerse competitivos y ofrecer un diferenciador\u201d, afirm\u00f3 el ejecutivo, quien adem\u00e1s llam\u00f3 a que al momento de \u201cescoger al operador log\u00edstico indicado, los clientes deben fijarse en aspectos como la experiencia, capacidad de adaptaci\u00f3n a sus necesidades espec\u00edficas, la eficiencia y la fiabilidad de las operaciones, la innovaci\u00f3n, transparencia y la trazabilidad, as\u00ed como el compromiso del operador con la sustentabilidad. Es decir, se deben considerar las mejoras que puede aportar un operador log\u00edstico que te permite reducir inventario, seguridad de las mercanc\u00edas y nivel de servicio\u201d, expres\u00f3 Arango.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El valor competitivo, seg\u00fan Nicol\u00e1s Garc\u00eda est\u00e1 en los siguientes puntos: \u201cAlianzas estrat\u00e9gicas con los clientes; experiencia y conocimiento del mercado, capacitaci\u00f3n y desarrollo del personal, mejora continua, calidad y confiabilidad de los servicios y sostenibilidad y responsabilidad social\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En tanto, desde CEVA, el ejecutivo asegur\u00f3 que el factor diferenciador se basa en 5 etapas: \u201cDise\u00f1o de Soluciones, analizando cada una de las variables de los clientes, para as\u00ed, poder dise\u00f1ar una propuesta t\u00e9cnico\/comercial orientada en la optimizaci\u00f3n de costos\/tiempos de las operaci\u00f3n actual. Contratos\/Comercial: dar un marco legal a todos los puntos expuestos en la propuesta para garantizar el correcto funcionamiento y cumplimiento de cada uno de los puntos conversados entre ambas partes. Sistemas (IT) con implementaciones s\u00f3lidas y adapt\u00e1ndonos 100% a la necesidad de los clientes. Implementaci\u00f3n (ZDS), donde contamos con un equipo de \u201cZero Defect Start Up\u201d, enfocado \u00fanicamente, en garantizar que a la fecha de Go Live, se llegue que todos los temas administrativos\/operativos\/t\u00e9cnicos 100% alineados y validados con todas las personas responsables\/involucradas en el proceso. &nbsp;Mejora Continua (BPE) asegurarse que cada proceso se cumpla y se est\u00e9 ejecutando correctamente, y tambi\u00e9n, a trav\u00e9s de la metodolog\u00eda Kaizen, proponer mejoras a nuestros clientes que se pueden traducir en reducci\u00f3n de costo operativo o mejora en tiempos de respuesta\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La diferenciaci\u00f3n, para el ejecutivo de Intercarry, est\u00e1 ligada a la especializaci\u00f3n de servicios. \u201cContar con distintas capacidades desde el punto de vista operacional a un costo muy competitivo creemos que satisface una necesidad actual en el mercado. La ubicaci\u00f3n de las instalaciones tambi\u00e9n es clave, dado que una ubicaci\u00f3n estrat\u00e9gica disminuye los costos de transporte, variable importante en la toma de decisiones. Otra variable relevante, en los \u00faltimos tiempos, es contar con infraestructura que permita escalabilidad operacional para dar respuesta de manera \u00e1gil a los peaks de demanda que requieren los clientes. El uso de automatizaci\u00f3n y robotizaci\u00f3n en los procesos nos ha permitido cumplir con estos requerimientos\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">As\u00ed, seg\u00fan los se\u00f1alado por estos Operadores Log\u00edsticos, la diferenciaci\u00f3n en esta industria toma diferentes rostros, es decir, las compa\u00f1\u00edas tienen la opci\u00f3n de aplicar diferentes criterios de gesti\u00f3n, implementaci\u00f3n, tecnolog\u00eda, etc.; para finalmente cumplir con el objetivo de entregar un servicio que d\u00e9 sentido a las necesidades de sus clientes y les permita marcar diferencias a trav\u00e9s de su log\u00edstica.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00bfHAY CLAVE PARA EL \u00c9XITO?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Alcanzar el \u00e9xito no es cosa de magia, sino que acciones y trabajo constante. Entendiendo lo anterior, los operadores log\u00edsticos han buscado entre sus herramientas lo mejor para salir a marcar diferencias en sus mercados y lograr el anhelado reconocimiento del sector.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Encontrar la clave de \u00e9xito no es f\u00e1cil. En este sentido, el ejecutivo de DHL asegur\u00f3 que el factor de \u00e9xito de un operador log\u00edstico reside en \u201csu capacidad para adaptarse a las cambiantes necesidades del mercado, su compromiso con la innovaci\u00f3n y la eficiencia y su habilidad para ofrecer soluciones personalizadas a sus clientes, considerando tecnolog\u00eda, colaboraci\u00f3n y, por supuesto, una comunicaci\u00f3n efectiva\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En TASA los pilares del \u00e9xito, seg\u00fan plantea su ejecutivo, est\u00e1n en la comunicaci\u00f3n y transparencia en la relaci\u00f3n que forman con los clientes y colaboradores y para lograr eso han desarrollado las siguientes capacidades claves: \u201cEntender las Necesidades del Cliente; Flexibilidad y Adaptabilidad; Tecnolog\u00eda Avanzada y Gesti\u00f3n Eficiente de la Informaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para Intercarry, en tanto, la clave est\u00e1 en mantener el nivel de servicio comprometido, \u201cindependiente de la demanda exigida por los clientes, lo que les permite aumentar\/disminuir su negocio sin restricciones por parte de la log\u00edstica\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Finalmente, en CEVA ven el \u00e9xito como la capacidad de consolidarse como un \u201csocio estrat\u00e9gico\u201d de los clientes. \u201cQue el cliente nos vea como un socio clave de su negocio, haci\u00e9ndonos part\u00edcipes de sus proyectos, planes de crecimientos, diferenciales en el mercado y nosotros poder acompa\u00f1arlos. Si somos vistos s\u00f3lo como proveedores, somos completamente reemplazables\u201d, afirm\u00f3 Martorello.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">PRINCIPALES ERRORES OPERACIONALES<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pero en la b\u00fasqueda del \u00e9xito, tambi\u00e9n se cometen errores. En este sentido, los entrevistados coincidieron en los efectos que genera un manejo ineficiente de la operaci\u00f3n; sin embargo, aseguran que existen muchas oportunidades de mejoras y es ah\u00ed donde hay que ir constantemente avanzando.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para Arango algunas de las \u00e1reas de oportunidad m\u00e1s comunes se encuentran en la planificaci\u00f3n o previsi\u00f3n, as\u00ed como en el manejo de inventario; sin embargo, \u201ctodo esto se puede anticipar o resolver con una visibilidad adecuada y acceso de datos en tiempo real para el an\u00e1lisis y toma de decisiones en el momento correcto. Por eso es importante contar con un operador log\u00edstico que cuente con tecnolog\u00edas de digitalizaci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos, para prevenir incidencias\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Desde una mirada m\u00e1s pr\u00e1ctica, el gerente comercial de Intercarry, asegur\u00f3 que \u201cescoger una mala ubicaci\u00f3n, tanto desde el punto de vista log\u00edstico como de seguridad puede ser un factor clave para el \u00e9xito de las operaciones. Adem\u00e1s, disponer de un sistema inform\u00e1tico que asegure la continuidad operativa, sin generar problemas para los clientes, tambi\u00e9n es un factor cr\u00edtico\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esteban Martorello asegur\u00f3 que b\u00e1sicamente las dificultades son generadas por fallas o errores en la comunicaci\u00f3n. \u201cNo compartir informaci\u00f3n correcta en tiempo y formas y\/o no contar con la informaci\u00f3n precisa hace que se pueda generar un error en el dise\u00f1o original, generar una expectativa err\u00f3nea, y por ende un futuro problema con el cliente una vez adjudicado. Muchas veces, la mayor\u00eda de los errores son completamente evitables y, en su denominador com\u00fan, con una comunicaci\u00f3n fluida y abierta, se soluciona\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este sentido, Nicol\u00e1s Garc\u00eda&nbsp; coment\u00f3 que muchas veces se pone \u00e9nfasis en buscar la operaci\u00f3n \u00f3ptima y quedan a\u00fan \u201cmuchas oportunidades por explorar con el an\u00e1lisis masivo de datos que se generan a lo largo de la cadena log\u00edstica\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Queda en evidencia que los operadores log\u00edsticos se enfrentan a una serie de desaf\u00edos complejos y en constante evoluci\u00f3n. Desde la pandemia global hasta la presi\u00f3n por la sostenibilidad y los avances tecnol\u00f3gicos, estas compa\u00f1\u00edas est\u00e1n demostrando una notable capacidad de adaptaci\u00f3n y resiliencia en un entorno cada vez m\u00e1s desafiante. Sin embargo, el camino hacia la innovaci\u00f3n y el \u00e9xito continuo requerir\u00e1 colaboraci\u00f3n, inversi\u00f3n y un enfoque centrado en las necesidades cambiantes de los clientes y el mercado.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/bit.ly\/logistecshow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/imagenes_color_2024_banner.jpg\" alt=\"imagenes color 2024 banner\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><figure><figcaption>Escucha el Art\u00edculo Aqu\u00ed:<\/figcaption><audio controls src=\"http:\/\/www.revistalogistec.com\/audios_articulos\/ed140_logistec_scm_estrategia_desafios.mp3\"><br \/>\n    <a href=\"www.revistalogistec.com\/audios_articulos\/pvista_ed138_logistec.mp3\n\"> Download audio <\/a><br \/>\n  <\/audio><br \/>\n<\/figure>\n<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En una log\u00edstica moderna, los operadores tienen desaf\u00edos que enfrentar para consolidarse como el socio estrat\u00e9gico de sus clientes. El dise\u00f1o operacional planteado por cada uno de ellos est\u00e1 siendo retado por distintos aspectos como la incertidumbre, la tecnolog\u00eda, la eficiencia, la optimizaci\u00f3n, la rapidez, el cliente y, por supuesto, el nuevo rol de supply chain al interior de las empresas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":14162,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[],"class_list":["post-14181","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estrategia-logistica"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>DESAF\u00cdOS DE LOS OPERADORES LOG\u00cdSTICOS: ADAPTACI\u00d3N Y RESILIENCIA EN UN ENTORNO EN CONSTANTE CAMBIO - Revista Logistec<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2024\/02\/12\/desafios-de-los-operadores-logisticos-adaptacion-y-resiliencia-en-un-entorno-en-constante-cambio-3\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"DESAF\u00cdOS DE LOS OPERADORES LOG\u00cdSTICOS: ADAPTACI\u00d3N Y RESILIENCIA EN UN ENTORNO EN CONSTANTE CAMBIO - Revista Logistec\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Escucha el Art\u00edculo Aqu\u00ed:      Download audio     En una log\u00edstica moderna, los operadores tienen desaf\u00edos que enfrentar para consolidarse como el socio estrat\u00e9gico de sus clientes. 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