![\"Grafico](\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Grafico-PMG_Ian-Taylor-Indicadores-Generales-.jpg\")
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\u201cEste reconocimiento refuerza nuestro compromiso con ofrecer soluciones tecnol\u00f3gicas de vanguardia que faciliten y optimicen los procesos log\u00edsticos para nuestros clientes\u201d, afirm\u00f3 Fabricio Siclari, Country Manager de Ian Taylor en Chile.<\/p>\n
La encuesta de PMG, realizada durante el tercer trimestre de 2024, evalu\u00f3 diversos sistemas digitales de navieras con los que interact\u00faan las agencias de aduana para liberar cargas en contenedores. Ian Taylor se posicion\u00f3 en el primer lugar en todas las categor\u00edas, con una ponderaci\u00f3n global del 80%, muy por encima del promedio general (60%) y del sistema peor evaluado (19%).<\/p>\n
Principales resultados destacados:<\/p>\n
\u2022 Indicadores Estrat\u00e9gicos: Ian Taylor lider\u00f3 ampliamente en satisfacci\u00f3n, esfuerzo, intenci\u00f3n de recompra y recomendaci\u00f3n.<\/p>\n
\u2022 Indicadores Generales: El sistema de Smart Flux que Ian Taylor pone a disposici\u00f3n de sus clientes obtuvo una calificaci\u00f3n del 80%, superando significativamente al promedio del mercado (60%).<\/p>\n
\u2022 Indicadores del Viaje del Cliente: Ian Taylor domin\u00f3 en rapidez, visibilidad y servicio, logrando nuevamente un 80% de satisfacci\u00f3n frente a un promedio del 60% y un m\u00ednimo inferior al 20%.<\/p>\n
El sistema digital de Smart Flux que es utilizado por Ian Taylor no solo garantiza procesos m\u00e1s r\u00e1pidos y eficientes, sino que tambi\u00e9n se ha convertido en un est\u00e1ndar de calidad en el sector log\u00edstico en Chile.<\/p>\n
PMG Business Improvement, con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia en 9 pa\u00edses de Am\u00e9rica, valida estos resultados tras analizar las opiniones de los usuarios finales, destacando la s\u00f3lida posici\u00f3n de Ian Taylor como l\u00edder en innovaci\u00f3n y satisfacci\u00f3n.<\/p>\n
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En el reciente estudio de PMG Business Improvement, Ian Taylor ha sido destacado como l\u00edder absoluto en la satisfacci\u00f3n de agentes de aduana con los sistemas digitales que usan las navieras en Chile para diversos procesos documentales, gracias al innovador Sistema Digital y Autom\u00e1tico de Liberaci\u00f3n de Contenedores, desarrollado por Smart Flux, que usa una de sus importantes representadas en Chile y que confirma el compromiso de agencia de naves con la excelencia operativa y la experiencia del cliente.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16394,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-16396","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-industria"],"acf":[],"yoast_head":"\n