La tecnolog\u00eda est\u00e1 transformando a las compa\u00f1\u00edas y el mercado laboral, creando nuevas oportunidades de negocio y desarrollo profesional. Con un enfoque en la capacitaci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n, tanto empleadores como trabajadores, pueden aprovechar al m\u00e1ximo esta revoluci\u00f3n.<\/p>\n
La tecnolog\u00eda est\u00e1 redefiniendo el panorama empresarial, transformando la manera en que las empresas operan y, al mismo tiempo, reconfigurando el mercado laboral. En este contexto, soluciones como la hiperautomatizaci\u00f3n, que integran inteligencia artificial (IA) y automatizaci\u00f3n rob\u00f3tica de procesos (RPA), se han vuelto cruciales para que las organizaciones estructuren datos previamente desestructurados, optimicen procesos y liberen recursos humanos para tareas de mayor valor estrat\u00e9gico.<\/p>\n
\u201cLa capacidad de transformar datos dispersos en informaci\u00f3n procesable permite a las empresas tomar decisiones m\u00e1s r\u00e1pidas y precisas, lo que genera una ventaja competitiva en mercados cada vez m\u00e1s exigentes\u201d, afirma Juan Jorge Herrera, CEO de Rocketbot, scale up chilena l\u00edder en RPA.<\/p>\n
En ese marco, es que la innovaci\u00f3n tambi\u00e9n juega un rol clave. Es el caso de Rocketbot, que ha desarrollado una suite de IA dise\u00f1ada para transformar grandes vol\u00famenes de datos desestructurados en informaci\u00f3n \u00fatil, permitiendo su adopci\u00f3n incluso por usuarios sin conocimientos t\u00e9cnicos. Esta herramienta conecta con bandejas de correos electr\u00f3nicos, documentos y otras fuentes de datos, utilizando algoritmos avanzados para clasificar, analizar y extraer informaci\u00f3n clave.<\/p>\n
Este avance no solo facilita la operatividad diaria de las empresas, sino que tambi\u00e9n abre nuevas oportunidades de negocio. Por ejemplo, en el sector asegurador, los brokers pueden automatizar la clasificaci\u00f3n de p\u00f3lizas y la extracci\u00f3n de datos clave, como coberturas de desastres naturales, lo que les permite ofrecer opciones de seguros m\u00e1s personalizadas. En el \u00e1mbito financiero, empresas que gestionan datos de AFPs pueden agilizar la validaci\u00f3n de informaci\u00f3n y la emisi\u00f3n de \u00f3rdenes de pago, reduciendo significativamente los tiempos de procesamiento.<\/p>\n
Este tipo de herramientas tambi\u00e9n son \u00fatiles en sectores que manejan grandes vol\u00famenes de informaci\u00f3n desestructurada, como los que trabajan con grabaciones telef\u00f3nicas o mensajes de WhatsApp. La suite de Rocketbot permite procesar estos datos, extrayendo res\u00famenes y puntos clave, lo que facilita la gesti\u00f3n de casos y mejora la atenci\u00f3n al cliente. \u201cEn definitiva, la implementaci\u00f3n de estas soluciones no solo optimiza procesos, sino que tambi\u00e9n permite a las empresas tomar decisiones m\u00e1s r\u00e1pidas y precisas, mejorando su competitividad en un entorno cada vez m\u00e1s complejo\u201d, comenta Herrera.<\/p>\n
La introducci\u00f3n de tecnolog\u00edas avanzadas tiene tambi\u00e9n un impacto profundo en el mercado laboral. Si bien es cierto que la automatizaci\u00f3n de tareas repetitivas y manuales plantea desaf\u00edos para ciertos roles tradicionales, tambi\u00e9n abre un abanico de posibilidades para el trabajador del futuro.<\/p>\n
La automatizaci\u00f3n ya est\u00e1 sustituyendo trabajos que antes eran ejecutados por personas, como la clasificaci\u00f3n de correos o la revisi\u00f3n de documentos, pero simult\u00e1neamente est\u00e1 generando nuevos roles especializados en \u00e1reas como la supervisi\u00f3n de sistemas automatizados y el desarrollo de soluciones inteligentes.<\/p>\n
En este sentido, Herrera afirma: \u201cLa clave est\u00e1 en la capacitaci\u00f3n y en la adaptaci\u00f3n constante. Los trabajadores que puedan adquirir competencias tecnol\u00f3gicas y desarrollar habilidades complementarias tendr\u00e1n un lugar asegurado en este nuevo ecosistema\u201d. Los nuevos trabajos como l\u00edder de automatizaci\u00f3n, analistas de procesos, analistas de automatizaci\u00f3n, eficiencia operativa, por nombrar algunos, requerir\u00e1n habilidades tanto tecnol\u00f3gicas como humanas, y aquellos capaces de trabajar en entornos altamente digitalizados estar\u00e1n mejor posicionados.<\/p>\n
Un concepto clave para entender este cambio en el mercado laboral es el de los \u00abtrabajadores digitales\u00bb. Seg\u00fan el CEO de Rocketbot, este concepto integra la \u201cparte f\u00edsica\u201d del trabajo humano con robots (RPA) y la \u201cparte cognitiva\u201d con inteligencia artificial, dando paso a una nueva generaci\u00f3n de trabajadores h\u00edbridos. Estos \u201ctrabajadores digitales\u201d permiten a las empresas operar de manera m\u00e1s eficiente, combinando lo mejor de las habilidades humanas y la tecnolog\u00eda. \u201cEste enfoque no busca imitar robots humanoides, sino desarrollar soluciones digitales altamente funcionales que complementen y potencien el trabajo humano\u201d, destaca Herrera.<\/p>\n
Adem\u00e1s, el avance hacia un entorno laboral m\u00e1s automatizado y digitalizado requiere una colaboraci\u00f3n activa entre empresas, gobiernos y centros educativos. \u201cLas alianzas institucionales son fundamentales para garantizar una adopci\u00f3n equitativa y sostenible de estas tecnolog\u00edas\u201d, sostiene el ejecutivo. De hecho, Rocketbot se encuentra explorando alianzas con instituciones acad\u00e9micas de prestigio, como la Universidad Cat\u00f3lica, para avanzar hacia el desarrollo de robots con capacidades de auto-reparaci\u00f3n (self-healing), lo que asegura procesos resilientes y aut\u00f3nomos. Estas alianzas no solo permiten acelerar la adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas innovadoras, sino que tambi\u00e9n promueven la investigaci\u00f3n y la creaci\u00f3n de nuevas soluciones que aseguren una transici\u00f3n laboral justa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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