Los despachos por ventas online aumentan alrededor del 18% en este mes, de acuerdo con cifras de DispatchTrack en los \u00faltimos dos a\u00f1os. Junio se ha transformado en un mes que se espera traiga buenas noticias para el comercio electr\u00f3nico. El CyberDay, que este a\u00f1o se desarrolla entre este lunes 2 y mi\u00e9rcoles 4 de junio, es un evento que genera altas expectativas en este rubro, por el entusiasmo que genera en los consumidores y los resultados alcanzados en a\u00f1os anteriores.<\/p>\n
De acuerdo con la C\u00e1mara de Comercio de Santiago (CCS), organizadora del evento, este a\u00f1o se espera superar los US$ 520 millones en ventas, lo que significar\u00eda un aumento del 2% respecto de 2024. Sumado a esto, se proyecta que en 2025 el comercio electr\u00f3nico en el pa\u00eds logre recaudar alrededor de US$ 9.000 millones, lo que representar\u00eda cerca del 15% del comercio minorista nacional.<\/p>\n
Dentro de este escenario de optimismo, el D\u00eda del Padre es tambi\u00e9n un hito publicitario que marca cifras positivas en el comercio online y que hacen especialmente atractivo a este mes. De acuerdo con cifras de DispatchTrack, compa\u00f1\u00eda de tecnolog\u00eda asociada a log\u00edstica de \u00faltima milla, tanto en 2023 como en 2024, junio ha sido el tercer mes con mayor cantidad de entregas por ventas online, con una diferencia de entre el 18% y 20% respecto de los meses inmediatamente anterior (mayo) y posterior (julio) en cada a\u00f1o. Estos buenos resultados solo son superados por octubre, per\u00edodo en que se realiza el Cyber Monday, y diciembre, ya consagrado como el m\u00e1s exitoso, debido a las compras navide\u00f1as.<\/p>\n
\u201cEl comercio electr\u00f3nico tiene ya hitos bastante establecidos a lo largo del a\u00f1o. Los eventos Cyber han captado una atenci\u00f3n sostenida en el tiempo por parte de los consumidores, lo que justamente se refleja en las altas cifras de ventas y de entrega de productos en los meses de junio y octubre, en constante alza. En ese sentido, son momentos bastante esperados por las marcas, pero tambi\u00e9n muy desafiantes en t\u00e9rminos log\u00edsticos\u201d, plantea Carlos D\u00edaz Ojeda, General Manager de DispatchTrack Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n
Frente a estos eventos de alta demanda, las empresas ponen a prueba su tecnolog\u00eda y tambi\u00e9n su capacidad humana. Incluso muchas de ellas optan por abrir nuevos puestos de trabajo, con foco en potenciar su capacidad de transporte, almacenaje y coordinaci\u00f3n.<\/p>\n
\u201cCada CyberDay es una oportunidad para cientos de compa\u00f1\u00edas grandes, medianas y peque\u00f1as para darse a conocer y fidelizar a nuevos y antiguos clientes. Este objetivo en la actualidad supone altas exigencias, tanto log\u00edsticas como tecnol\u00f3gicas, fundamentales para cumplir con los est\u00e1ndares de eficiencia, rapidez y servicio al cliente que se esperan del e-commerce. La automatizaci\u00f3n de procesos, la especializaci\u00f3n y el uso de nuevas herramientas juegan ac\u00e1 un rol cr\u00edtico\u201d, plantea D\u00edaz Ojeda.<\/p>\n
Seg\u00fan la CCS, cerca del 64% de los consumidores compra de forma habitual por internet, un nivel de penetraci\u00f3n que ha mantenido una tendencia estable tras la pandemia y que experimenta peaks constantes en meses como junio. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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