Al igual que las tecnolog\u00edas, muchos roles laborales est\u00e1n quedando obsoletos, cada vez m\u00e1s r\u00e1pido. Un panorama que adem\u00e1s de poner en riesgo miles de puestos de trabajo, desaf\u00eda las capacidades de las empresas para responder a las nuevas y cambiantes demandas del mercado. Un reciente estudio del Centro de Pol\u00edticas P\u00fablicas de la UC arroja luces sobre c\u00f3mo abordar este fen\u00f3meno.<\/p>\n
<\/p>\n
Un 59% de los perfiles laborales en log\u00edstica podr\u00eda ser automatizado en un plazo de entre 1 y 5 a\u00f1os, seg\u00fan el estudio \u201cTemporalidad de reemplazo tecnol\u00f3gico y riesgo de automatizaci\u00f3n en log\u00edstica\u201d. desarrollado por el Centro de Pol\u00edticas P\u00fablicas de la UC con apoyo de Sence, Chilevalora y el OTIC de la C\u00e1mara Chilena de la Construcci\u00f3n. El dato no es menor: revela que el cambio ya no es una proyecci\u00f3n futura, sino una urgencia presente. Miles de trabajadores en funciones operativas corren el riesgo de quedar obsoletos si no se reconvierten oportunamente.<\/p>\n
La investigaci\u00f3n evalu\u00f3 el grado de automatizaci\u00f3n, la velocidad esperada de reemplazo, el impacto laboral y la factibilidad t\u00e9cnica de implementaci\u00f3n tecnol\u00f3gica en 84 perfiles del sector log\u00edstico definidos por ChileValora. Para ello, se utilizaron tres instrumentos: encuestas a 94 empresas de log\u00edstica distribuidas en diferentes regiones del pa\u00eds, entrevistas a 20 actores clave del sector (representantes gremiales, empresas, organismos p\u00fablicos y expertos t\u00e9cnicos), y tres talleres participativos con actores del ecosistema de formaci\u00f3n y empleo.<\/p>\n
Este enfoque mixto -cuantitativo y cualitativo- permiti\u00f3 establecer una mirada integral sobre los efectos que la automatizaci\u00f3n puede generar en el empleo log\u00edstico, identificando los perfiles con mayor riesgo, estimando plazos de reemplazo y proponiendo alternativas formativas para la reconversi\u00f3n laboral.<\/p>\n
El estudio entrega una caracterizaci\u00f3n detallada de c\u00f3mo los perfiles laborales est\u00e1n siendo impactados por la automatizaci\u00f3n. Se identifican distintos niveles de transformaci\u00f3n, el surgimiento de nuevas funciones y la disminuci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de algunas ocupaciones tradicionales.<\/p>\n
En primer lugar, el an\u00e1lisis del equipo investigador consider\u00f3 el nivel de transformaci\u00f3n de los perfiles existentes. Esta dimensi\u00f3n se evalu\u00f3 en una escala del 1 al 5, donde el 1 indica que el perfil se mantiene igual, y el 5 que se transforma completamente. El 41% de los perfiles analizados se sit\u00faa entre los niveles 4 y 5, lo que indica un cambio sustancial en sus funciones o competencias.<\/p>\n
![\"Angeles](\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Angeles-Morande-UC.jpg\")
En segundo lugar, el estudio detect\u00f3 una creciente eliminaci\u00f3n o reducci\u00f3n de ciertos perfiles asociados a funciones repetitivas y de bajo valor, como digitadores, embaladores, operadores manuales de carga o personal de apoyo administrativo. Estas funciones est\u00e1n siendo reemplazadas por tecnolog\u00edas ya implementadas en centros de distribuci\u00f3n automatizados.<\/p>\n
Simult\u00e1neamente, se identificaron puestos emergentes que no exist\u00edan previamente en los cat\u00e1logos de ChileValora. Entre ellos destacan programadores de automatizaci\u00f3n, operadores de sistemas de monitoreo digital, t\u00e9cnicos en rob\u00f3tica colaborativa, analistas de datos log\u00edsticos y especialistas en integraci\u00f3n de sistemas. Estos nuevos perfiles requieren conocimientos t\u00e9cnicos avanzados, manejo de software, y habilidades para trabajar con tecnolog\u00edas complejas.<\/p>\n
Adem\u00e1s, muchos de los perfiles actuales no desaparecen, pero se modifican profundamente. Por ejemplo, los operadores de gr\u00faa, supervisores de bodega o encargados de transporte ahora deben interactuar con dashboards, interpretar indicadores de rendimiento y resolver incidentes en tiempo real. Esto implica una transformaci\u00f3n funcional que exige nuevas competencias, tanto t\u00e9cnicas como conductuales.<\/p>\n
\u00abUno de los hallazgos m\u00e1s cr\u00edticos del estudio es que muchas funciones rutinarias y repetitivas desaparecer\u00e1n o requerir\u00e1n menos personal en los pr\u00f3ximos 5 a 10 a\u00f1os. Pero tambi\u00e9n emergen nuevas oportunidades en \u00e1reas como an\u00e1lisis de datos, programaci\u00f3n, automatizaci\u00f3n y mantenimiento de tecnolog\u00edas\u00bb, explica \u00c1ngeles Morand\u00e9, investigadora del Centro de Pol\u00edticas P\u00fablicas UC y una de las autoras del informe.<\/p>\n
Perfiles log\u00edsticos con alto riesgo de automatizaci\u00f3n:<\/strong> Digitadores, Armadores de pedidos, Embaladores, Operadores de picking manual, Operadores de carga manual, Personal de apoyo administrativo.<\/p>\n Perfiles emergentes en log\u00edstica: <\/strong>Programadores de automatizaci\u00f3n, T\u00e9cnicos en rob\u00f3tica colaborativa, Especialistas en integraci\u00f3n de sistemas, Analistas de datos log\u00edsticos, Operadores de sistemas de monitoreo digital.<\/p>\n <\/p>\n Adem\u00e1s de las competencias t\u00e9cnicas, el estudio pone \u00e9nfasis en las habilidades conductuales. Las empresas participantes se\u00f1alaron como prioritarias la capacidad de adaptaci\u00f3n, la resoluci\u00f3n de problemas, el pensamiento cr\u00edtico, la autonom\u00eda y la tolerancia a la frustraci\u00f3n. \u201cLos perfiles m\u00e1s demandados no son solo los que saben programar o mantener un robot, sino tambi\u00e9n quienes tienen habilidades socioemocionales para operar en entornos m\u00e1s complejos y cambiantes\u201d, se\u00f1ala Morand\u00e9.<\/p>\n Adem\u00e1s, el informe da cuenta de un fen\u00f3meno generacional. \u201cLas empresas mencionan mayores barreras en trabajadores de m\u00e1s edad para adaptarse a nuevas tecnolog\u00edas y menor disposici\u00f3n a capacitarse. Eso genera miedo al reemplazo\u201d, advierte Morand\u00e9. En contrapartida, los j\u00f3venes muestran mayor familiaridad con herramientas digitales, pero tambi\u00e9n presentan debilidades en habilidades socioemocionales, compromiso y cumplimiento de normas.<\/p>\n El estudio destaca como buenas pr\u00e1cticas las iniciativas de algunas empresas locales que est\u00e1n promoviendo procesos de reconversi\u00f3n laboral. Estas estrategias incluyen la realizaci\u00f3n de talleres internos de formaci\u00f3n, programas de capacitaci\u00f3n t\u00e9cnica adaptados a los nuevos requerimientos, sistemas de mentor\u00eda intergeneracional y participaci\u00f3n activa de los trabajadores en el proceso de transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica. Uno de los aspectos m\u00e1s valorados fue la gradualidad en la implementaci\u00f3n, permitiendo que los equipos se adapten a nuevas herramientas sin perder continuidad operacional.<\/p>\n \u201cLas empresas que han involucrado a su personal desde el inicio tienen mejores resultados de aceptaci\u00f3n y reconversi\u00f3n laboral\u201d, afirma \u00c1ngeles Morand\u00e9, del Centro de Pol\u00edticas P\u00fablicas UC. Seg\u00fan la investigadora, el \u00e9xito est\u00e1 en combinar inversiones tecnol\u00f3gicas con gesti\u00f3n del cambio humano. \u201cNo basta con comprar el robot o el software. Hay que preparar a las personas para interactuar con esas herramientas, entender su l\u00f3gica y aprovecharlas al m\u00e1ximo\u201d, a\u00f1ade.<\/p>\n Desde el \u00e1mbito formativo, el OTIC de la C\u00e1mara Chilena de la Construcci\u00f3n tambi\u00e9n est\u00e1 jugando un rol clave como articulador. Claudia Ja\u00f1a, Subgerenta de Innovaci\u00f3n Social de esta entidad, sostiene: \u201cEste estudio nos entrega una hoja de ruta muy valiosa. Nos permite anticipar con claridad d\u00f3nde est\u00e1n las mayores amenazas y tambi\u00e9n las oportunidades. Nuestro rol como OTIC es articular esa informaci\u00f3n con los actores de formaci\u00f3n para que los programas se ajusten a esta nueva realidad\u201d. que este tipo de informaci\u00f3n es clave para orientar las decisiones de pol\u00edtica formativa: \u201cEste estudio nos entrega una hoja de ruta muy valiosa. Nos permite anticipar con claridad d\u00f3nde est\u00e1n las mayores amenazas y tambi\u00e9n las oportunidades. Nuestro rol como OTIC es articular esa informaci\u00f3n con los actores de formaci\u00f3n para que los programas se ajusten a esta nueva realidad\u201d.<\/p>\n Ja\u00f1a enfatiza que el OTIC no desarrolla oferta formativa directa, pero s\u00ed transfiere evidencia a los actores relevantes del sistema formativo, como ChileValora o los CFT. \u201cNuestro desaf\u00edo es fortalecer la articulaci\u00f3n entre formaci\u00f3n y empleo, y entregar insumos concretos para acelerar la reconversi\u00f3n laboral en los perfiles m\u00e1s expuestos a la automatizaci\u00f3n\u201d, comenta.<\/p>\n El sector log\u00edstico en Chile emplea a m\u00e1s de 500 mil personas y ha experimentado un crecimiento sostenido durante la \u00faltima d\u00e9cada. Sin embargo, el impacto de la automatizaci\u00f3n y la digitalizaci\u00f3n est\u00e1 comenzando a cambiar la naturaleza misma de muchos trabajos.<\/p>\n \u201cHoy, muchos puestos est\u00e1n migrando desde la bodega hacia salas de monitoreo y control. El trabajo sigue siendo log\u00edstico, pero cambia completamente el entorno. Quien antes operaba f\u00edsicamente, ahora necesita entender sistemas, leer datos y responder ante incidentes desde una consola digital\u201d, detalla Morand\u00e9.<\/p>\n En esa l\u00ednea, el informe concluye que el mayor riesgo no est\u00e1 en la tecnolog\u00eda misma, sino en la incapacidad de adaptarse a tiempo. \u201cEl mayor riesgo no es la tecnolog\u00eda, sino no ser capaces de adaptar nuestras capacidades a tiempo\u201d, resume la investigadora.<\/p>\n Para Ja\u00f1a, \u201cno se trata solo de proteger empleos. Se trata de transformarlos para que sean m\u00e1s productivos, m\u00e1s seguros y con mejores perspectivas de desarrollo. El desaf\u00edo no es detener el cambio tecnol\u00f3gico, sino preparar al capital humano para aprovecharlo\u201d.<\/p>\n (Fuente: Estudio para evaluar la temporalidad de reemplazo tecnol\u00f3gico y riesgo de automatizaci\u00f3n)<\/p>\n Diversas investigaciones globales coinciden en que el avance de la automatizaci\u00f3n en log\u00edstica es una tendencia transversal que presenta tanto desaf\u00edos como oportunidades. El World Economic Forum proyecta que para 2025, se perder\u00e1n 85 millones de empleos por automatizaci\u00f3n, pero se crear\u00e1n 97 millones de nuevos roles que requieren pensamiento cr\u00edtico, creatividad y an\u00e1lisis.<\/p>\n La OCDE estima que 9% de los trabajadores de sus pa\u00edses est\u00e1n en ocupaciones con al menos 25% de tareas altamente automatizables, siendo log\u00edstica uno de los sectores m\u00e1s expuestos. Estudios en Amazon muestran que los centros m\u00e1s automatizados han reducido su dotaci\u00f3n en un 10% entre 2022 y 2024, aunque la empresa lo atribuye a procesos de reconfiguraci\u00f3n operativa.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Al igual que las tecnolog\u00edas, muchos roles laborales est\u00e1n quedando obsoletos, cada vez m\u00e1s r\u00e1pido. Un panorama que adem\u00e1s de poner en riesgo miles de puestos de trabajo, desaf\u00eda las capacidades de las empresas para responder a las nuevas y cambiantes demandas del mercado. Un reciente estudio del Centro de Pol\u00edticas P\u00fablicas de la UC arroja luces sobre c\u00f3mo abordar este fen\u00f3meno.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17270,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[47],"tags":[],"class_list":["post-17274","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-rrhh"],"acf":[],"yoast_head":"\nBRECHAS DE HABILIDADES Y DESAF\u00cdOS GENERACIONALES<\/h3>\n
![\"Claudia](\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Claudia-Jana-OTIC.jpg\")
Eso s\u00ed, a reconversi\u00f3n no es homog\u00e9nea. Las grandes empresas log\u00edsticas han comenzado a invertir en programas internos de formaci\u00f3n, capacitaci\u00f3n en nuevas tecnolog\u00edas e incluso alianzas con centros de formaci\u00f3n t\u00e9cnica. En cambio, las pymes enfrentan mayores barreras: falta de presupuesto, dificultades para anticipar tendencias y menor acceso a redes de apoyo institucional.<\/p>\n\u00bfQu\u00e9 est\u00e1n haciendo las empresas?<\/h3>\n
UNA INDUSTRIA EN TRANSFORMACI\u00d3N<\/h3>\n
![\"chilevalora](\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/chilevalora_perfiles.jpg\")
<\/p>\n\u00bfQu\u00e9 dicen los estudios internacionales?<\/h3>\n