{"id":17392,"date":"2025-07-07T22:12:50","date_gmt":"2025-07-07T22:12:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2025\/07\/07\/inteligencia-artificial-una-tendencia-que-innova-a-la-industria-logistica-y-transforma-las-operaciones-de-hoy\/"},"modified":"2025-07-07T22:12:50","modified_gmt":"2025-07-07T22:12:50","slug":"inteligencia-artificial-una-tendencia-que-innova-a-la-industria-logistica-y-transforma-las-operaciones-de-hoy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2025\/07\/07\/inteligencia-artificial-una-tendencia-que-innova-a-la-industria-logistica-y-transforma-las-operaciones-de-hoy\/","title":{"rendered":"INTELIGENCIA ARTIFICIAL: UNA TENDENCIA QUE INNOVA A LA INDUSTRIA LOG\u00cdSTICA Y TRANSFORMA LAS OPERACIONES DE HOY"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">La IA ha acaparado distintos espacios en la industria, focaliz\u00e1ndose en brindar no solo una mejor experiencia para los colaboradores y mejorar el rendimiento de los procesos internos, sino adem\u00e1s para ayudar a las compa\u00f1\u00edas log\u00edsticas a responder mejor a las exigencias de sus clientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La tecnolog\u00eda se convirti\u00f3 en una pieza fundamental para las corporaciones. Sus distintas ramas ayudan a las compa\u00f1\u00edas a tener un mejor desempe\u00f1o en sus operaciones y en el caso de la industria log\u00edstica, permite mayor precisi\u00f3n en diversas \u00e1reas y servicios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una tendencia que tuvo una marcada presencia durante el 2024 fue la implementaci\u00f3n de la inteligencia artificial (IA) en todo su esplendor: generativa (GenAI), \u00e9tica, sonora visi\u00f3n por ordenador y an\u00e1lisis avanzado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esto va en l\u00ednea con la expectativa del sector. De acuerdo con un <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/supply-chain\/topics\/supply-chain-ai\">estudio de Gartner<\/a>, para 2025 se espera que 95% de las decisiones basadas en datos est\u00e9n automatizadas, al menos de forma parcial. Por otro lado, 10% de las empresas encuestadas por la consultora afirman que las compa\u00f1\u00edas utilizan inteligencia artificial de manera estrat\u00e9gica.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esos datos dan constancia de la relevancia que hoy tiene la IA en el sector. Adem\u00e1s, evidencia que esta tecnolog\u00eda est\u00e1 cumpliendo con importantes funciones que permiten a las empresas de log\u00edstica mejorar sus servicios con: seguimientos puntuales y precisos, personalizaci\u00f3n masiva a trav\u00e9s de an\u00e1lisis de macrodatos, identificaci\u00f3n de patrones en los comportamientos y preferencias de los clientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cEn DHL Express continuamos mejorando nuestros procesos a trav\u00e9s de la digitalizaci\u00f3n y la inteligencia artificial, lo que se ha traducido en una mejor experiencia de servicios y desarrollo para los clientes. Estas tecnolog\u00edas nos permiten optimizar nuestras operaciones, ofrecer un seguimiento m\u00e1s preciso de los env\u00edos y proporcionar soluciones m\u00e1s r\u00e1pidas y eficientes a nuestros clientes\u201d, menciona Jaime Dacaret, country manager de DHL Express Chile.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Otras oportunidades de crecimiento con el uso de la IA<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">De acuerdo con el \u00faltimo <a href=\"https:\/\/www.dhl.com\/discover\/es-es\/noticias-insights\/reportajes-y-prensa\/radar-tendencias-logisticas-2024\">Radar de Tendencias de DHL<\/a>, la IA est\u00e1 facilitando y agilizando la incorporaci\u00f3n de los colaboradores log\u00edsticos dentro de las operaciones globales, por ejemplo, con avances en la capacidad de traducci\u00f3n en varios idiomas, para dar respuesta r\u00e1pida y oportuna a los clientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por otro lado, la log\u00edstica de \u00faltima milla tambi\u00e9n se beneficia gracias a la implementaci\u00f3n de softwares de planificaci\u00f3n de rutas optimizadas con IA, lo que permite analizar el tr\u00e1fico en tiempo real y as\u00ed encontrar las rutas \u00f3ptimas para las entregas, garantizando que los clientes finales reciban sus productos de manera m\u00e1s r\u00e1pida y se optimice el uso de tiempo y combustible en los veh\u00edculos de \u00faltima milla.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cLa IA tiene un potencial enorme frente a los retos constantes de la industria. Tiene una capacidad ilimitada y promete importantes recompensas a las empresas que hoy demuestran un inter\u00e9s en invertir esta tecnolog\u00eda que desbloquea altos niveles de eficiencia e innovaci\u00f3n para la industria\u201d, destaca el ejecutivo.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">La GenAI como aliada en la log\u00edstica<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">El Radar de Tendencias de DHL tambi\u00e9n revela que la industria prev\u00e9 que el mercado de la GenAI crezca en todo el mundo a <a href=\"https:\/\/www.dhl.com\/us-en\/home\/innovation-in-logistics\/logistics-trend-radar\/gen-ai.html\">667.960 millones de d\u00f3lares para 2030<\/a> y siga impactando significativamente en el sector log\u00edstico.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cLa IA o GenAI es un aporte bastante importante para el desarrollo para nosotros como empresa y para el resto de las compa\u00f1\u00edas que engloba al sector log\u00edstico. Nuestro compromiso est\u00e1 de cara a nuestros clientes, pero tambi\u00e9n internamente. Constantemente estamos en la b\u00fasqueda de mejoras y la adopci\u00f3n de esta tecnolog\u00eda no solo nos permite una anal\u00edtica m\u00e1s avanzada, sino que abarca otras aristas, como interpretaci\u00f3n de datos, elaboraci\u00f3n de contenidos y extracci\u00f3n de informaci\u00f3n desde las im\u00e1genes\u201d, recalca el experto.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Implementaci\u00f3n responsable<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si bien, el uso de la IA se ha convertido en prioridad para muchas funciones en la industria, tambi\u00e9n es de inter\u00e9s la aplicaci\u00f3n responsable de la misma. Es por ello que los avances legislativos que la rodean son de suma importancia ante el acelerado avance de esta herramienta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cEn aras de la implementaci\u00f3n de la nueva Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Chile y otras legislaciones en el pa\u00eds, para la industria es relevante aborda el uso \u00e9tico de la IA y as\u00ed atender ejes importantes por la privacidad de los datos y confiabilidad algor\u00edtmica en la optimizaci\u00f3n de rutas, lo que hace que la IA se use de forma responsable, pero tambi\u00e9n segura y transparente\u201d, finaliza Dacaret.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Y es que, aunque existen desde hace d\u00e9cadas regulaciones de cumplimiento para los empleados en materia de seguridad y uso de las tecnolog\u00edas, es necesario la creaci\u00f3n de enmiendas para ampliar e incluir los cumplimientos de protecci\u00f3n de los datos de las empresas en una realidad donde la IA est\u00e1 abarcando m\u00e1s espacios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En definitiva, la inteligencia artificial se posiciona como un motor de transformaci\u00f3n en la industria log\u00edstica, marcando el rumbo hacia operaciones m\u00e1s \u00e1giles, precisas y sostenibles. Sin embargo, el reto no solo radica en su implementaci\u00f3n, sino en garantizar su uso \u00e9tico y transparente, que permita a las empresas optimizar procesos sin comprometer la confianza de sus clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">La IA ha acaparado distintos espacios en la industria, focaliz\u00e1ndose en brindar no solo una mejor experiencia para los colaboradores y mejorar el rendimiento de los procesos internos, sino adem\u00e1s para ayudar a las compa\u00f1\u00edas log\u00edsticas a responder mejor a las exigencias de sus clientes.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17391,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-17392","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-industria"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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