Hasta ahora, la industria de los traslados desde y hacia el extranjero se ha caracterizado por ser eminentemente transaccional: importa solo el precio. La empresa Greenwish Cargo lleg\u00f3 hace dos a\u00f1os con una propuesta in\u00e9dita en el pa\u00eds: instalar un sello de \u201chospitality logistics\u201d. La apuesta fue exitosa: hoy facturan 15 millones de d\u00f3lares anuales.<\/p>\n
\u201cLa relaci\u00f3n es 49% de competencias t\u00e9cnicas y 51% de hospitalidad\u201d. As\u00ed resume Mat\u00edas Baerwald, gerente general de Greenwish Cargo, el modelo que instal\u00f3 en su empresa y que lo diferencia de los actores del mercado log\u00edstico: el sello hospitality logistics. <\/p>\n
\u201cNuestro enfoque est\u00e1 en las personas. Nos hemos centrado en construir un equipo de talentos de alto est\u00e1ndar y rendimiento para entregar una experiencia \u00fanica a nuestros clientes. Ese es nuestro norte\u201d, se\u00f1ala Baerwald.<\/p>\n
La empresa comenz\u00f3 sus operaciones con 40 clientes en 2023, cifra que ha logrado multiplicar por 10, superando actualmente los 400 clientes, de distintos tama\u00f1os e industrias. Hoy, tiene una facturaci\u00f3n anual de US$15 millones de d\u00f3lares. A juicio de Baerwald, la industria tiene mucho espacio para seguir creciendo.<\/p>\n
\u201cLa log\u00edstica en Latam est\u00e1 en una fase de maduraci\u00f3n forzada, especialmente producto del e-commerce. A diferencia de otras regiones, ac\u00e1 convivimos con brechas de infraestructura, inestabilidad regulatoria y altos costos log\u00edsticos. Pero lejos de estar atrasada, la regi\u00f3n se est\u00e1 adaptando a su propia realidad, y eso abre oportunidades \u00fanicas\u201d, se\u00f1ala el ejecutivo.<\/p>\n
Ante este escenario Baerwald advierte que el foco no debiera ser solo reducir costos. \u201cNuestra propuesta es optimizar esos costos para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Creemos que el camino es integrar log\u00edstica, tecnolog\u00eda y atenci\u00f3n al cliente bajo una visi\u00f3n \u00fanica\u201d, concluye.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Hasta ahora, la industria de los traslados desde y hacia el extranjero se ha caracterizado por ser eminentemente transaccional: importa solo el precio. La empresa Greenwish Cargo lleg\u00f3 hace dos a\u00f1os con una propuesta in\u00e9dita en el pa\u00eds: instalar un sello de \u201chospitality logistics\u201d. La apuesta fue exitosa: hoy facturan 15 millones de d\u00f3lares anuales.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17826,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-17827","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-industria"],"acf":[],"yoast_head":"\n