{"id":17851,"date":"2025-10-09T12:48:10","date_gmt":"2025-10-09T12:48:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2025\/10\/09\/la-tecnologia-es-sinonimo-de-rechazo-y-competencia-por-que-la-gestion-del-cambio-sigue-al-debe-en-chile\/"},"modified":"2025-10-09T12:48:10","modified_gmt":"2025-10-09T12:48:10","slug":"la-tecnologia-es-sinonimo-de-rechazo-y-competencia-por-que-la-gestion-del-cambio-sigue-al-debe-en-chile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2025\/10\/09\/la-tecnologia-es-sinonimo-de-rechazo-y-competencia-por-que-la-gestion-del-cambio-sigue-al-debe-en-chile\/","title":{"rendered":"\u201cLA TECNOLOG\u00cdA ES SIN\u00d3NIMO DE RECHAZO Y COMPETENCIA\u201d: \u00bfPOR QU\u00c9 LA GESTI\u00d3N DEL CAMBIO SIGUE AL DEBE EN CHILE?"},"content":{"rendered":"

En la actual era de la econom\u00eda digital, la tecnolog\u00eda ha trascendido su rol de simple herramienta. Hoy en d\u00eda, permea todos los aspectos de nuestra vida, impuls\u00e1ndonos a adaptarnos progresivamente a sus continuas mejoras. Un claro ejemplo de esta evoluci\u00f3n es la inteligencia artificial, proyectada como un catalizador de transformaciones significativas para la humanidad.<\/p>\n

En el \u00e1mbito laboral actual, uno de los retos principales en la implementaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas no se limita a la integraci\u00f3n t\u00e9cnica, sino que se centra en la gesti\u00f3n del cambio cultural en las empresas. La transformaci\u00f3n digital, un concepto que va m\u00e1s all\u00e1 de la adopci\u00f3n de herramientas y plataformas digitales, abarca un cambio cultural y estrat\u00e9gico profundo que debe involucrar a todos los estamentos de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Esto implica una redefinici\u00f3n de mentalidades, procesos y formas de trabajar. Para que las nuevas tecnolog\u00edas sean verdaderamente efectivas, es crucial que los colaboradores comprendan su prop\u00f3sito, se sientan c\u00f3modos utiliz\u00e1ndolas y perciban el valor que aportan a sus tareas diarias y a la empresa en su conjunto.<\/p>\n

La econom\u00eda digital, entonces, no s\u00f3lo comanda implementar tecnolog\u00edas, sino que tambi\u00e9n exige adoptarlas e incorporarlas en la cultura organizacional. Hoy muchos proyectos fracasan porque los colaboradores tienen resistencia al cambio por miedo a lo desconocido, la percepci\u00f3n de amenaza o falta de habilidades para adaptarse, por lo que no adoptan ni hacen suyas las nuevas tecnolog\u00edas.<\/p>\n

Cadenas de suministro en Chile al debe<\/h3>\n

La log\u00edstica y las cadenas de suministro est\u00e1n experimentando una evoluci\u00f3n significativa. En almacenes y bodegas, las tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo, tradicionalmente realizadas de forma manual, impulsan el crecimiento del mercado global de automatizaci\u00f3n de almacenes, seg\u00fan Statista<\/a>. Este crecimiento es parte de una tendencia m\u00e1s amplia de aumento en el gasto de TI, donde la automatizaci\u00f3n de procesos<\/a> y la robotizaci\u00f3n juegan un papel fundamental.<\/p>\n

En el contexto de los almacenes, la robotizaci\u00f3n implica el uso de sistemas automatizados para optimizar la preparaci\u00f3n de pedidos, el transporte de mercanc\u00edas y la gesti\u00f3n de inventario, lo que se traduce en una mayor eficiencia, reducci\u00f3n de errores y la capacidad de manejar mayores vol\u00famenes con menos intervenci\u00f3n humana.<\/p>\n

Sin embargo, en Chile, la implementaci\u00f3n de estas tecnolog\u00edas enfrenta un desaf\u00edo cultural considerable. Muchas empresas invierten en tecnolog\u00eda pero no logran una adopci\u00f3n plena debido a la resistencia al cambio, ya que los empleados han mantenido las mismas pr\u00e1cticas durante d\u00e9cadas.<\/p>\n

Para superar esta barrera, es crucial implementar una gesti\u00f3n del cambio efectiva. Esta debe basarse en un discurso convincente que genere en los equipos la necesidad y el deseo de colaborar con la tecnolog\u00eda. La \u00abtensi\u00f3n\u00bb que a menudo surge entre los colaboradores y los robots, por ejemplo, se debe a la complejidad con que son percibidos estos sistemas, lo que subraya la importancia de ofrecer capacitaciones activas y constantes para garantizar una utilizaci\u00f3n plena y exitosa.<\/p>\n

Gesti\u00f3n del cambio s\u00f3lida<\/h3>\n

El boom del comercio electr\u00f3nico ha hecho crecer la demanda de productos y servicios. Por ello, la log\u00edstica y las cadenas de suministro han tenido que invertir en sistemas rob\u00f3ticos para ganar eficiencia, productividad y cadencia.<\/p>\n

Asimismo, vienen a complementar tareas complejas, repetitivas y exigentes f\u00edsicamente. En muchas bodegas hay que recorrer largas distancias y levantar 5 mil cajas semanales. Adem\u00e1s, hoy los centros de distribuci\u00f3n chilenos enfrentan una alta rotaci\u00f3n de personal, particularmente despu\u00e9s de la pandemia, donde los centros de distribuci\u00f3n suponen recorrer largas distancias y tiempo de movilizaci\u00f3n.<\/p>\n

Por lo tanto, si las empresas quieren crecer digitalizando y automatizando sus operaciones, es cr\u00edtico capacitar al talento interno para insertar integralmente una cultura que adopte la tecnolog\u00eda. La transformaci\u00f3n digital no es solo un desaf\u00edo tecnol\u00f3gico, sino principalmente humano y cultural.<\/p>\n

Sin una estrategia de gesti\u00f3n del cambio s\u00f3lida, la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda corre un alto riesgo de no ser rentable. Por lo tanto, si la tecnolog\u00eda se impone por obligaci\u00f3n, la curva de aprendizaje y su impacto se estancan, impidiendo que la organizaci\u00f3n obtenga los beneficios esperados de la automatizaci\u00f3n.<\/p>\n

Por Ignacio Orellana, CEO de Sistemo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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