{"id":1867,"date":"2020-03-30T17:32:06","date_gmt":"2020-03-30T17:32:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2020\/03\/30\/gestion-del-cambio-10-claves-para-las-empresas-en-tiempos-de-coronavirus\/"},"modified":"2020-03-30T17:32:06","modified_gmt":"2020-03-30T17:32:06","slug":"gestion-del-cambio-10-claves-para-las-empresas-en-tiempos-de-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2020\/03\/30\/gestion-del-cambio-10-claves-para-las-empresas-en-tiempos-de-coronavirus\/","title":{"rendered":"GESTI\u00d3N DEL CAMBIO: 10 CLAVES PARA LAS EMPRESAS EN TIEMPOS DE CORONAVIRUS"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Si bien es un concepto del cual se habla con frecuencia, actualmente est\u00e1 m\u00e1s vigente que nunca. Y es que la gesti\u00f3n del cambio resulta determinante para que la adopci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas sea menos ca\u00f3tica, sobre todo durante \u00e9pocas de contingencia. Con la constante evoluci\u00f3n de la digitalizaci\u00f3n y debido a la pandemia que afecta a la poblaci\u00f3n mundial, las empresas deben renovar sus t\u00e1cticas para el cambio y adentrarse a\u00fan m\u00e1s en la implementaci\u00f3n de la digitalizaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Somos criaturas de costumbre, encontramos confort en la rutina y apreciamos que ciertos resultados sean confiables. Estamos acostumbrados a que la estabilidad laboral, por citar alguna, es uno de los principales factores para aceptar cierto puesto de trabajo, as\u00ed mismo con el hogar y distintas \u00e1reas de la vida. Sin embargo, los cambios frecuentes terminan agravando la inestabilidad. Una vez que el ciclo comienza, es dif\u00edcil terminarlo. Lo mismo ocurre para las empresas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tomar medidas preventivas para la gesti\u00f3n del cambio es una alternativa l\u00f3gica. Lamentablemente, hoy corroboramos que la prioridad siempre ha sido impulsar la inversi\u00f3n y los temas operativos de la empresa, y se ignoran las necesidades del personal o consideran que unas pocas sesiones de capacitaci\u00f3n ser\u00e1n adecuadas para la adopci\u00f3n de una nueva tecnolog\u00eda, o de nuevas situaciones. La preparaci\u00f3n es importante, por supuesto, pero es s\u00f3lo una parte de la estrategia integral que puede generar aceptaci\u00f3n y ayudar a que el personal adopte las nuevas directivas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La digitalizaci\u00f3n y la tecnolog\u00eda relacionada, el Internet de las Cosas, cuenta con el potencial para liberar el cambio de alto impacto en las organizaciones. Mantenerse atento a eventuales transiciones, asegurarse que el personal no est\u00e1 s\u00f3lo \u201csiguiendo las reglas\u201d, sino que est\u00e9 totalmente involucrado, resulta ir un paso adelante.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A continuaci\u00f3n 10 tips para construir una cultura de cambio dentro de la organizaci\u00f3n:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Explicar la motivaci\u00f3n. Compartir con el equipo el por qu\u00e9 de la adopci\u00f3n de la nueva tecnolog\u00eda y qu\u00e9 se espera lograr.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Eliminar barreras. Los empleados pueden enfrentar obst\u00e1culos para aprender nuevas habilidades y procesos. Hay que trabajar para resolver los retos que enfrentan los empleados en el d\u00eda a d\u00eda, en lo laboral pero tambi\u00e9n personal, incluyendo aprendizajes, lectura y condiciones f\u00edsicas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Reconocer los riesgos. Toda iniciativa cuenta con riesgos y potenciales contratiempos, no se pueden negar ni esconderlos. Si se deja que los empleados especulen sobre los posibles peligros de eventuales situaciones que representen un cambio, pueden asumir escenarios negativos que ser\u00e1n mucho peor que el riesgo real.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ser honesto y justo. Convertirse en el ejemplo y asegurarse de que los gerentes conozcan las expectativas y sigan las normas espec\u00edficas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Establecer una agenda realista. No apurarse a sobrevivir a la tempestad. Los calendarios irreales agregan mayor estr\u00e9s y errores, frecuentemente sumando contratiempos que demoran el proceso. Ser flexible siempre que sea posible.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dejar que los empleados opinen. Invitar al personal de los distintos niveles de la organizaci\u00f3n a las sesiones de planeamiento en base a la contingencia. Escuchar las ideas de los usuarios. Dar reconocimiento a los empleados por su contribuci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Brindar educaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n. Ense\u00f1ar los nuevos conocimientos que se requieran. Imponer distintos m\u00e9todos de aprendizaje.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Comunicar temprano y frecuentemente. Mantener flujo en el di\u00e1logo entre la gerencia y el personal por medio de intercambios, fomentando los comentarios y el feedback.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ajustar los planes si fuese necesario. Reconocer cuando los planes deben ser repasados. Incluir puntos de control dentro del plan para decidir si avanzar o detenerse.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Festejar los logros. Recompensar al personal por sus logros. Festejar cuando se logran las metas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Seguir estas normas ayudar\u00e1 al personal a sentirse positivo y entusiasmado sobre los cambios propios de la organizaci\u00f3n o que la afecten desde el exterior. Preocuparse por mantener empleados involucrados es fundamentales para lograr que la transformaci\u00f3n y el manejo del cambio sean exitosos, por lo que Invertir tiempo y recursos en esta gesti\u00f3n, constantemente, vale la pena.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por Ruben Belluomo, Gerente General Cono Sur de Infor.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.logistecshow.cl\/tickets\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/slide_articulos.gif\" alt=\"slide articulos\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" \/><\/a>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Si bien es un concepto del cual se habla con frecuencia, actualmente est\u00e1 m\u00e1s vigente que nunca. 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