Estas fechas especiales son siempre hitos de mucho movimiento comercial, que este a\u00f1o se reflejan con cifras hist\u00f3ricas en el comercio electr\u00f3nico por efecto de la pandemia de Covid-19 y las medidas de cuarentena.<\/p>\n
Incrementos explosivos y un nivel de demanda que no se esperaba hasta dentro de cinco a\u00f1os m\u00e1s, es el efecto Covid-19 que se ha observado en el comercio electr\u00f3nico. Pero, pese a que desde el 16 de marzo el crecimiento del sector ha sido sostenido en el tiempo, los grandes eventos de comercio a\u00fan se hacen notar. Es el caso del D\u00eda del Padre reci\u00e9n pasado.<\/p>\n
Un an\u00e1lisis realizado por Beetrack, compa\u00f1\u00eda de tecnolog\u00eda asociada a servicios de \u00faltima milla, mostr\u00f3 un crecimiento de 376% en la actividad del sector durante la semana 25 del a\u00f1o (per\u00edodo entre el 15 y el 21 de junio), en relaci\u00f3n con la primera semana de marzo (cuando se registr\u00f3 el primer caso de Covid-19 en el pa\u00eds, pero a\u00fan no se desataba la crisis sanitaria).<\/p>\n
La imposibilidad que tuvieron las personas de celebrar esta fecha con sus seres queridos de forma presencial, sumado a factores como el cierre de los malls, centros comerciales y tiendas f\u00edsicas en general, provoc\u00f3 que la compra de regalos por canales online y el despacho a domicilio se transformaran en la v\u00eda m\u00e1s factible de mantener esta tradici\u00f3n en el actual contexto, as\u00ed como tambi\u00e9n para abastecerse en d\u00edas normales. Este fen\u00f3meno ocurri\u00f3 tambi\u00e9n con el D\u00eda de la Madre, en la semana del 10 de mayo, cuando se registr\u00f3 un crecimiento de 207%, tambi\u00e9n en comparaci\u00f3n a la primera semana de marzo, a pesar de que para esta celebraci\u00f3n a\u00fan no se decretaba la cuarentena total en el gran Santiago (anunciada el 13 de mayo).<\/p>\n
\u201cEstas fechas especiales, son siempre hitos de mucho movimiento comercial, pero que, por temas de costumbre y de nivel de adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica, siempre se han reflejado con m\u00e1s fuerza en las ventas presenciales. Este a\u00f1o, el grueso de la actividad fue desde el e-commerce. Si bien no fue un traspaso \u00edntegro desde una modalidad a la otra -pues tambi\u00e9n influyen otros factores como la crisis econ\u00f3mica que golpea actualmente a muchas familias-, s\u00ed se observ\u00f3 un nivel hist\u00f3rico de movimiento\u201d, explica Sebasti\u00e1n Ojeda, CEO de Beetrack.<\/p>\n
![\"dia](\"https:\/\/www.revistalogistec.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/dia_del_padre_beetrack_2.jpg\")
De hecho, al comparar el movimiento de esta semana con igual per\u00edodo de 2019, se registra un incremento de 144%, lo que da cuenta del cambio de conducta del consumidor para afrontar esta fecha. Mientras que el D\u00eda de la Madre mostr\u00f3 incluso m\u00e1s clara la tendencia, con un crecimiento de 228% respecto del a\u00f1o pasado.<\/p>\n
En el an\u00e1lisis, que ha estudiado peri\u00f3dicamente la evoluci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico en contexto de pandemia, tambi\u00e9n es posible observar que, hasta la semana 22 del a\u00f1o (25 al 31 de mayo), el nivel de crecimiento hab\u00eda alcanzado un 211%. Sin embargo, en los siete d\u00edas siguientes, esta cifra salt\u00f3 a un 298%, y luego a 366% en la semana 24.<\/p>\n
Siempre en relaci\u00f3n con la primera semana de marzo, Ojeda se\u00f1ala que el factor D\u00eda del Padre puede haber incidido tambi\u00e9n en estos resultados. \u201cEn estos m\u00e1s de 100 d\u00edas de pandemia y de vida en cuarentena, los consumidores se han familiarizado mucho con la compra online y ya saben que para que un producto llegue a destino en un d\u00eda determinado, se debe programar su compra con antelaci\u00f3n, considerando la alta demanda actual y las restricciones a la movilidad. Es por eso que los efectos de este evento podr\u00edan haberse comenzado a ver antes\u201d, sostiene.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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