{"id":27722,"date":"2025-11-17T10:52:08","date_gmt":"2025-11-17T14:52:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/?p=27722"},"modified":"2025-11-17T10:52:08","modified_gmt":"2025-11-17T14:52:08","slug":"dhl-global-forwarding-acelera-la-digitalizacion-y-mejora-el-enfoque-en-el-cliente-mediante-cambios-organizacionales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2025\/11\/17\/dhl-global-forwarding-acelera-la-digitalizacion-y-mejora-el-enfoque-en-el-cliente-mediante-cambios-organizacionales\/","title":{"rendered":"DHL GLOBAL FORWARDING ACELERA LA DIGITALIZACI\u00d3N Y MEJORA EL ENFOQUE EN EL CLIENTE MEDIANTE CAMBIOS ORGANIZACIONALES"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">DHL Global Forwarding, el especialista en transporte a\u00e9reo y mar\u00edtimo del Grupo DHL, ha anunciado cambios en su junta directiva global con el objetivo de acelerar la transformaci\u00f3n digital y mejorar la capacidad de respuesta hacia los clientes en regiones clave de crecimiento.<!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para impulsar el rendimiento y la innovaci\u00f3n a largo plazo, DHL Global Forwarding est\u00e1 lanzando una nueva estructura denominada \u201cDigitalizaci\u00f3n Acelerada\u201d. Esta iniciativa ampliar\u00e1 las capacidades digitales, implementar\u00e1 soluciones impulsadas por inteligencia artificial y reforzar\u00e1 la posici\u00f3n de DHL como l\u00edder digital en la industria global de transporte y log\u00edstica.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tim Robertson, actualmente CEO de DHL Global Forwarding Am\u00e9ricas, ha sido nombrado vicepresidente ejecutivo de Digitalizaci\u00f3n Acelerada. Las \u00e1reas de enfoque incluir\u00e1n la transformaci\u00f3n acelerada de los centros de servicio de la compa\u00f1\u00eda para operaciones administrativas, la implementaci\u00f3n global de procesos aduaneros automatizados mediante IA, y el lanzamiento de un concepto digital para atender las necesidades de peque\u00f1as y medianas empresas. Robertson continuar\u00e1 siendo miembro de la Junta Directiva Global de DHL Global Forwarding.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para fortalecer a\u00fan m\u00e1s el enfoque en el cliente y aumentar la capacidad de respuesta ante las cambiantes necesidades de los diversos mercados dentro de la regi\u00f3n de las Am\u00e9ricas, la compa\u00f1\u00eda ha nombrado a dos nuevos ejecutivos para su Junta Directiva Global. Michael Young, actualmente CEO de DHL Global Forwarding USA, liderar\u00e1 la regi\u00f3n de Am\u00e9rica del Norte (incluyendo EE. UU. y Canad\u00e1), y Erik Meade, actualmente director general de DHL Global Forwarding M\u00e9xico, liderar\u00e1 la regi\u00f3n de Am\u00e9rica Latina (incluyendo M\u00e9xico, Brasil, Am\u00e9rica Central y el Caribe, y Am\u00e9rica del Sur de habla hispana).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cAl redoblar esfuerzos en digitalizaci\u00f3n y asignar enfoque dedicado a nivel de directorio para Am\u00e9rica del Norte y Am\u00e9rica Latina, buscamos mejorar nuestra ejecuci\u00f3n y cumplir con nuestras ambiciones de crecimiento. El nombramiento de Tim Robertson, un ejecutivo experimentado con profunda experiencia en gesti\u00f3n estrat\u00e9gica, operaciones, TI y optimizaci\u00f3n de procesos empresariales, representa un gran avance.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Michael Young aporta m\u00e1s de 30 a\u00f1os de experiencia en liderazgo en mercados globales, con un s\u00f3lido historial en compromiso con el cliente y estrategia comercial. Erik Meade ha demostrado un liderazgo excepcional en Am\u00e9rica Latina, combinando un enfoque emprendedor con excelencia operativa y un profundo entendimiento de las necesidades de los clientes en mercados de r\u00e1pido crecimiento dentro de esta importante regi\u00f3n. Los tres aportan la experiencia y energ\u00eda necesarias para desbloquear oportunidades de crecimiento en este mercado din\u00e1mico y para liderar a nuestro gran equipo de especialistas hacia el \u00e9xito\u201d, se\u00f1ala Oscar de Bok, CEO de DHL Global Forwarding.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los nuevos cambios entrar\u00e1n en vigor a partir del 1 de diciembre de 2025.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DHL Global Forwarding, el especialista en transporte a\u00e9reo y mar\u00edtimo del Grupo DHL, ha anunciado cambios en su junta directiva global con el objetivo de acelerar la transformaci\u00f3n digital y mejorar la capacidad de respuesta hacia los clientes en regiones clave de crecimiento.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":27723,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"subtitle":"","format":"standard","jnews_video_option_group":[[]],"override":[{"template":"1","parallax":"1","fullscreen":"1","layout":"right-sidebar","sidebar":"home-loop","second_sidebar":"default-sidebar","share_position":"top","share_float_style":"share-monocrhome","show_share_counter":"1","show_view_counter":"1","show_featured":"1","show_post_author_image":"1","show_post_date":"1","post_date_format":"default","post_date_format_custom":"Y\/m\/d","show_post_category":"1","show_post_reading_time":"0","post_reading_time_wpm":"300","post_calculate_word_method":"str_word_count","show_zoom_button":"0","zoom_button_out_step":"2","zoom_button_in_step":"3","show_post_tag":"1","show_prev_next_post":"1","show_popup_post":"1","number_popup_post":"1","show_post_related":"1","show_inline_post_related":"1"}],"image_override":[{"single_post_thumbnail_size":"crop-500","single_post_gallery_size":"crop-500"}],"trending_post_position":"meta","trending_post_label":"Trending","sponsored_post_label":"Sponsored by","disable_ad":"0"},"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":{"view_counter_number":"0","share_counter_number":"0","like_counter_number":"0","dislike_counter_number":"0"},"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-27722","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-industria"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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