En qu\u00e9 invertir, en qu\u00e9 estrategias enfocarse y qu\u00e9 tipos de herramientas tecnol\u00f3gicas incorporar para sobrevivir en la era de la digitalizaci\u00f3n son algunas de las proyecciones y desaf\u00edos que enfrentan las peque\u00f1as y medianas empresas en Chile.<\/p>\n
Hoy en d\u00eda, la importancia de las peque\u00f1as y medianas empresas para la econom\u00eda chilena es una realidad que nadie puede negar. Tanto el sector p\u00fablico como privado hacen eco de la relevancia que este grupo de empresas, en materia de generaci\u00f3n de empleo y de movimiento econ\u00f3mico interno. <\/p>\n
Ante esta realidad, las autoridades gubernamentales y gremiales han instaurado distintas medidas para agilizar y mejorar la performance de las Pymes. Salir en ayuda de los peque\u00f1os y medianos empresarios es el objetivo que mueve a muchos. As\u00ed, pol\u00edticas como Sello Pyme, el pago oportuno a las peque\u00f1as y medianas empresas, agilizar el acceso de las Pymes a la banca tradicional son solo algunas de las medidas que ha presentado el sector.<\/p>\n
Sin embargo, las preocupaciones de las peque\u00f1as y medianas empresas siguen rondado en torno a c\u00f3mo mejorar el rendimiento de la empresa, c\u00f3mo crecer y para muchos el principal desaf\u00edo est\u00e1 en c\u00f3mo mantenerse \u201cvivo\u201d en sus respectivos mercados. A grandes rasgos podemos agrupar la preocupaci\u00f3n y debilidades de las peque\u00f1as y medianas empresas nacionales en la carencia de conocimiento espec\u00edfico. Grabe se vuelve esta situaci\u00f3n, cuando las carencias dicen relaci\u00f3n con el conocimiento que se tiene c\u00f3mo administrar una empresas. Aqu\u00ed ahondaremos en dos de los principales desaf\u00edos que enfrenta este sector: la tecnolog\u00eda (transformaci\u00f3n digital e Industria 4.0) y el conocimiento administrativo.<\/p>\n
TECNOLOG\u00cdA: EL DESAF\u00cdO<\/p>\n
El actual momento para las Pymes es desafiante. La incorporaci\u00f3n de tecnolog\u00eda y la necesidad de la industria de iniciar camino en la transformaci\u00f3n digital es la punta de lanza para muchos sectores. En esta materia, seg\u00fan Sebasti\u00e1n Sichel, vicepresidente ejecutivo de Corfo, coment\u00f3 en el marco de VI Summit Pa\u00eds Digital 2018, que el \u201c78% de las Pymes en Chile no le ven valor a la transformaci\u00f3n digital y el 45% s\u00f3lo entiende que el uso de tecnolog\u00edas es tener una web o usar el correo electr\u00f3nico para mandar mails\u201d. Asimismo, hizo hincapi\u00e9 en la oportunidad que tiene Chile de evolucionar desde una econom\u00eda basada en la explotaci\u00f3n de sus recursos naturales hacia una econom\u00eda del conocimiento.<\/p>\n
El beneficio que entrega esta transformaci\u00f3n a las Pymes es el poder atender, entender y crecer con los clientes y el mercado. As\u00ed, la transformaci\u00f3n digital contribuye al desarrollo de la compa\u00f1\u00eda, entrega eficiencia operativa y ayuda a que las personas crezcan y se desarrollen, adem\u00e1s de cooperar con el cuidado y atracci\u00f3n de nuevos talentos, permite mantener la fidelidad sus clientes, aportando al crecimiento asociado a la innovaci\u00f3n y desarrollo de mejoras en sus productos y servicios.<\/p>\n
Actualmente no es una opci\u00f3n, sino que es un deber incluir tecnolog\u00eda al interior de las empresas, puesto que representa una puerta para ingresar a un mundo de mayores oportunidades, la que \u2013a su vez- se traduce en ventajas competitivas y posicionamiento en el mercado, seg\u00fan afirm\u00f3 Julio \u00d3rbenes, head of Growth de Cumplo, quien enfatiz\u00f3 en que la modernizaci\u00f3n de las empresas, sin importar su tama\u00f1o, dej\u00f3 de ser una opci\u00f3n y se convirti\u00f3 en un pilar de la estrategia de permanencia en un mercado cada vez m\u00e1s competitivo.<\/p>\n
Las PyMEs nacionales ya saben de la necesidad de contar con tecnolog\u00eda para una gesti\u00f3n eficiente y competitiva, y en su mayor\u00eda, ya han adoptado alg\u00fan sistema, pero por alguna raz\u00f3n no se est\u00e1n actualizando o no est\u00e1n complementando las tecnolog\u00edas que ya tienen. \u201cSeg\u00fan nuestro conocimiento, lo que notamos es que muchas veces no actualizan sus softwares y utilizan tecnolog\u00eda antigua. Los beneficios de la nueva tecnolog\u00eda son infinitos, sin embargo, las empresas se acostumbran a mantener softwares antiguos y no ven la opci\u00f3n de adquirir tecnolog\u00eda de nueva generaci\u00f3n y los beneficios que \u00e9sta trae\u201d, asegur\u00f3 Juan Torres, Channel Manager, Infor Cono Sur.<\/p>\n
Estas nuevas herramientas tecnol\u00f3gicas son, seg\u00fan Jonathan Namuncura, analista de software de International Data Corporation (IDC), \u201cCloud, Big Data, Social Business y Movilidad. Si bien todos son importantes, consideramos que Cloud es el m\u00e1s relevante para una PyME, ya que pone a disposici\u00f3n herramientas tecnol\u00f3gicas de clase mundial bajo una modalidad de suscripci\u00f3n, que es el\u00e1stica y accesible en cuanto a precio\u201d.<\/p>\n
\u201cLa utilizaci\u00f3n de redes sociales o el desarrollo de sitios web para impulsar el comercio electr\u00f3nico significa tambi\u00e9n una tremenda oportunidad para crecer y ampliar sus negocios. El uso de redes sociales ampl\u00eda significativamente el mercado potencial para una empresa de este tama\u00f1o, adem\u00e1s de disminuir o incluso eliminar costos en arriendo de locales y mantenci\u00f3n de los mismos\u201d, agreg\u00f3 el analista.<\/p>\n
Al aplicar todo esto al tiempo que se demore una PyME en despegar, es muy relativo, ya que depender\u00e1 del negocio y en el mercado que se mueva. \u201cPuede ser desde 24 meses hasta el tiempo en que se demoren en conseguir su primer cliente, como en el caso de PyMEs dedicadas a obras menores. Pero en general, cuando una PyME tiene facturaci\u00f3n constante y creciente durante seis meses o m\u00e1s, se puede decir que est\u00e1 en proceso de despegue. Esto depende del producto o del servicio que ofrece, ya que lo realmente importante es la reventa\u201d, asegur\u00f3 el Head of Growth de Cumplo.<\/p>\n
Los expertos coinciden en la necesidad de invertir en modernizaci\u00f3n para que las peque\u00f1as y medianas empresas no pierdan su competitividad. Para eso es necesario que transformen sus modelos de negocios hacia la innovaci\u00f3n e incorporaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas.<\/p>\n
CLAVES PARA PERDURAR<\/p>\n
Durante las primeras semanas de enero el Gobierno anunci\u00f3 que durante 2018 se crearon m\u00e1s de 132 mil nuevas empresas en el pa\u00eds, lo que representa un 11,9% m\u00e1s en relaci\u00f3n a 2017. Esta cifra significa que se crearon 362 empresas diarias, de las cuales un 77,2% se constituy\u00f3 por medio del sistema de Registro de Empresas y Sociedades (RES) y el 22,8% a trav\u00e9s del Diario Oficial, seg\u00fan datos del Ministerio de Econom\u00eda.<\/p>\n
Sin embargo, cerca del 70% de \u00e9stas mueren antes de cumplir los cuatro a\u00f1os de vida, por lo que hay un recambio constante de actores y negocios. El cierre, en la mayor\u00eda de los casos se debe a la falta de financiamiento y a la mala toma de decisiones referentes al modelo de negocio, liderazgo o una deficiente gesti\u00f3n.<\/p>\n
\u201cEs fundamental contar con una correcta administraci\u00f3n en una PyME para poder estabilizar y evolucionar en un mercado cada vez m\u00e1s agresivo\u201d, asegura Julio \u00d3rbenes, Head of Growth de Cumplo, la plataforma de crowdfunding m\u00e1s grande de Latinoam\u00e9rica. El experto explica que adem\u00e1s de administrar y financiar su empresa, el due\u00f1o enfrenta distintos desaf\u00edos que son de vital importancia, y que en general son ajenas a su negocio como tal.<\/p>\n
Es por eso que desde Cumplo entregan ocho tips para poder gestionar adecuadamente una PyME y enfrentar todos los desaf\u00edos que una persona puede llegar a enfrentar.<\/p>\n
\u2022 Ser un buen l\u00edder. Se debe tener una buena relaci\u00f3n con el equipo para poder lograr enfrentar los desaf\u00edos del negocio. Por lo mismo, es importante definir las metas y estrategias para transmitirlas con convicci\u00f3n y lograr motivar al grupo. Una buena t\u00e9cnica para lograr esto, es hacerlos part\u00edcipes en la toma de decisiones, transmitiendo la responsabilidad de peque\u00f1as acciones que ayudar\u00e1n al negocio.<\/p>\n
\u2022 Tomar buenas decisiones. \u201cApurarse y tomar una mala decisi\u00f3n respecto al financiamiento, puede llegar a costar el cierre de una empresa\u201d, asegura \u00d3rbenes, quien agrega que hay que buscar todas las opciones porque la diferencia en las tasas de inter\u00e9s puede llegar a ser fatal para una peque\u00f1a empresa. \u201cPor lo mismo hay que analizar todas las probabilidades de c\u00f3mo afectar\u00e1 el negocio\u201d finaliza.<\/p>\n
\u2022 Saber cu\u00e1l es el talento disponible. Adem\u00e1s del capital econ\u00f3mico, las empresas cuentan con capital humano. Se deben conocer a los colaboradores, porque pueden aportar a lograr los objetivos y estrategias de la empresa. \u201cGran parte del \u00e9xito pasa por saber gestionar los recursos humanos\u201d, destaca el Head of Growth de Cumplo.<\/p>\n
\u2022 Capacitar al personal. Para contar con un equipo eficiente, es importante ofrecer capacitaci\u00f3n y ofrecer un buen clima laboral. Adem\u00e1s de entregar nuevas herramientas a los trabajadores, se debe contar con tecnolog\u00eda adecuada para dar soporte y cobertura a las labores a realizar.<\/p>\n
\u2022 No pasar desapercibido. En el ecosistema de las PyMEs siempre hay otros que pueden ser potencial competencia. Por esto, es primordial mantenerse vigente y tener un modelo de negocios robusto para poder hacer frente a otros actores de la industria.<\/p>\n
\u2022 Conocer el stock. \u201cEs importante tener claridad sobre el stock disponible al momento de realizar una venta, porque si ofrecemos m\u00e1s de nuestra capacidad, podemos quedar desabastecidos y no podemos responder a todos los clientes\u201d, afirma \u00d3rbenes. Por lo mismo, aconseja siempre realizar un inventario para llevar el orden.<\/p>\n
\u2022 Controlar la facturaci\u00f3n. En una primera etapa, es importante que la caja est\u00e9 en manos del due\u00f1o, ya que podr\u00e1 priorizar los pagos y cobros de manera adecuada para favorecer a la empresa.<\/p>\n
\u2022 Siempre hay opciones. El \u00e9xito es para quienes perseveran y nunca bajan los brazos. Es por eso que en momentos dif\u00edciles, hay que buscar todas las alternativas del mercado para poder financiarse. Actualmente empresas de crowdfunding, como Cumplo, ofrecen tasas de inter\u00e9s m\u00e1s bajas para las PyMEs.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
En qu\u00e9 invertir, en qu\u00e9 estrategias enfocarse y qu\u00e9 tipos de herramientas tecnol\u00f3gicas incorporar para sobrevivir en la era de la digitalizaci\u00f3n son algunas de las proyecciones y desaf\u00edos que enfrentan las peque\u00f1as y medianas empresas en Chile.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":285,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[47],"tags":[],"class_list":["post-286","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-rrhh"],"acf":[],"yoast_head":"\n