El reciente CyberDay volvi\u00f3 a dejar en evidencia uno de los principales problemas de las empresas en eventos de alta demanda: errores en la planificaci\u00f3n de inventarios. Lo que para los consumidores se traduce en productos agotados o demoras, para las compa\u00f1\u00edas implica p\u00e9rdidas de ventas, sobrestock y decisiones que impactan directamente su rentabilidad.<\/p>\n
El evento, que concentra en pocos d\u00edas una demanda que normalmente se distribuye en semanas, funciona como una verdadera prueba de estr\u00e9s para la operaci\u00f3n. \u201cPorque en 72 horas se concentra una demanda que normalmente se distribuye en semanas. Eso no perdona errores de planificaci\u00f3n que en condiciones normales pasan desapercibidos. Si el pron\u00f3stico estuvo mal, el CyberDay lo hace visible inmediatamente. No hay tiempo para reaccionar\u201d, explica Sergio Flores, director cient\u00edfico de Demafront, expertos en optimizaci\u00f3n predictiva.<\/p>\n
Uno de los principales desaf\u00edos es el tiempo. En muchos casos, las decisiones de compra se toman con meses de anticipaci\u00f3n, especialmente cuando se depende de proveedores internacionales, cuyos lead time pueden ir desde semanas hasta varios meses.<\/p>\n
\u201cSi el pron\u00f3stico se hace la semana antes, el inventario ya est\u00e1 comprado o no est\u00e1. Trabajar en Excel la semana antes no es planificaci\u00f3n, es contar lo que hay y rezar que alcance\u201d, se\u00f1ala Flores.<\/p>\n
La planificaci\u00f3n de este tipo de eventos es especialmente compleja debido a fuentes adicionales de incertidumbre. Por un lado, la estimaci\u00f3n de la demanda presenta mayores dificultades, ya que existen pocos datos hist\u00f3ricos comparables. Por otro, el aumento en los pedidos durante el Cyber suele presionar los tiempos de entrega de los proveedores, elevando los lead time justo en el momento m\u00e1s cr\u00edtico.<\/p>\n
Esto explica por qu\u00e9 muchas empresas llegan al evento sin capacidad real de reacci\u00f3n, quedando expuestas a errores que se hacen visibles en las primeras horas.<\/p>\n
Cuando la planificaci\u00f3n falla, los efectos son inmediatos y, en la mayor\u00eda de los casos, costosos.<\/p>\n
\u201cDos escenarios, ambos caros. El primero: quiebre en las primeras horas, cuando la demanda est\u00e1 en su peak. Se pierde la venta y la visibilidad. El segundo: sobrestock post-Cyber. Se compr\u00f3 de m\u00e1s anticipando una demanda que no lleg\u00f3, y ese inventario queda inmovilizado con un costo financiero real\u201d, explica.<\/p>\n
Ambos problemas tienen un mismo origen: decisiones tomadas sin modelos de proyecci\u00f3n basados en datos, reemplazadas por estimaciones manuales o referencias del a\u00f1o anterior que no reflejan las condiciones actuales del mercado.<\/p>\n
La falta de planificaci\u00f3n no solo impacta al retailer, sino que tambi\u00e9n se transmite hacia atr\u00e1s en la cadena de suministro.<\/p>\n
\u201cEl retailer que planific\u00f3 mal llega con un pedido urgente al proveedor semanas antes. Cuando varios hacen lo mismo, se genera un peak de demanda que el proveedor no puede absorber. El resultado es retrasos, entregas parciales y quiebres que, aunque se originan en una mala planificaci\u00f3n del retailer, se terminan amplificando en toda la cadena\u201d, se\u00f1ala.<\/p>\n
Este efecto se intensifica considerando que muchos proveedores tambi\u00e9n operan con modelos de planificaci\u00f3n manual, lo que limita a\u00fan m\u00e1s su capacidad de respuesta ante cambios bruscos en la demanda.<\/p>\n
Uno de los aspectos menos visibles del CyberDay es la cantidad de ventas que no se concretan.<\/p>\n
\u201cLa demanda existe, el consumidor est\u00e1 listo para comprar, pero el producto no est\u00e1 disponible porque alguien calcul\u00f3 mal cu\u00e1nto pedir y cu\u00e1ndo. Esa venta perdida no aparece en ning\u00fan reporte, porque nadie registra lo que no se vendi\u00f3\u201d, advierte.<\/p>\n
A esto se suma el impacto del sobrestock, que muchas veces obliga a liquidaciones posteriores o a asumir costos financieros por inventario inmovilizado.<\/p>\n
Si bien el CyberDay es un evento puntual, los errores que deja en evidencia tienen efectos que se extienden en el tiempo.<\/p>\n
La planificaci\u00f3n basada en datos, la correcta separaci\u00f3n entre demanda promocional y regular, y la capacidad de anticiparse a cambios en el comportamiento del consumidor aparecen como factores clave para evitar que estos problemas se repitan.<\/p>\n
En un entorno donde la demanda es cada vez m\u00e1s vol\u00e1til, la diferencia entre vender o perder oportunidades no est\u00e1 en el evento mismo, sino en las decisiones que se toman meses antes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El reciente CyberDay volvi\u00f3 a dejar en evidencia uno de los principales problemas de las empresas en eventos de alta demanda: errores en la planificaci\u00f3n de inventarios. Lo que para los consumidores se traduce en productos agotados o demoras, para las compa\u00f1\u00edas implica p\u00e9rdidas de ventas, sobrestock y decisiones que impactan directamente su rentabilidad.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"subtitle":"","format":"standard","jnews_video_option_group":[[]],"override":[{"template":"1","parallax":"1","fullscreen":"1","layout":"right-sidebar","sidebar":"home-loop","second_sidebar":"default-sidebar","share_position":"top","share_float_style":"share-monocrhome","show_share_counter":"1","show_view_counter":"1","show_featured":"1","show_post_author_image":"1","show_post_date":"1","post_date_format":"default","post_date_format_custom":"Y\/m\/d","show_post_category":"1","show_post_reading_time":"0","post_reading_time_wpm":"300","post_calculate_word_method":"str_word_count","show_zoom_button":"0","zoom_button_out_step":"2","zoom_button_in_step":"3","show_post_tag":"1","show_prev_next_post":"1","show_popup_post":"1","number_popup_post":"1","show_post_related":"1","show_inline_post_related":"1"}],"image_override":[{"single_post_thumbnail_size":"crop-500","single_post_gallery_size":"crop-500"}],"trending_post_position":"meta","trending_post_label":"Trending","sponsored_post_label":"Sponsored by","disable_ad":"0"},"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":{"view_counter_number":"0","share_counter_number":"0","like_counter_number":"0","dislike_counter_number":"0"},"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-29628","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias-industria"],"acf":[],"yoast_head":"\n