El auge del e-commerce ha abierto una puerta in\u00e9dita para la internacionalizaci\u00f3n de las empresas chilenas, pero no todas est\u00e1n aprovechando esa oportunidad de la misma forma. Hoy, el foco ya no est\u00e1 s\u00f3lo en vender m\u00e1s, sino en c\u00f3mo esas ventas se traducen \u2014o no\u2014 en ingresos eficientes.<\/p>\n
Las cifras lo dejan claro: Chile alcanz\u00f3 un m\u00e1ximo hist\u00f3rico de empresas exportadoras, superando las 8.000, de las cuales cerca del 97% corresponde a PYMES (Subsecretar\u00eda de Relaciones Econ\u00f3micas Internacionales). Sin embargo, dentro de ese universo, a\u00fan es acotado el grupo que utiliza plataformas globales como Amazon u otros marketplaces para escalar sus ventas internacionales. Es precisamente ah\u00ed en donde existe un espacio poco visibilizado, pero con alto potencial de crecimiento.<\/p>\n
Para estas empresas, internacionalizarse es cada vez m\u00e1s accesible. La infraestructura digital, la log\u00edstica y los marketplaces han reducido significativamente las barreras de entrada. Pero ese avance tiene una contracara: a medida que crecen las ventas, tambi\u00e9n lo hacen las complejidades financieras.<\/p>\n
Hoy, muchas PYMES chilenas que venden al extranjero enfrentan un problema estructural: no en la capacidad de vender, sino en la forma en que reciben y gestionan sus ingresos. Cobrar desde el exterior suele implicar m\u00faltiples intermediarios, conversiones de divisas poco eficientes y tiempos de liquidaci\u00f3n que afectan directamente el flujo de caja.<\/p>\n
En mercados altamente competitivos, donde los m\u00e1rgenes son cada vez m\u00e1s estrechos, estos factores dejan de ser operativos y pasan a ser estrat\u00e9gicos. Una diferencia de algunos puntos porcentuales en el tipo de cambio o en los costos financieros puede definir la rentabilidad de todo el negocio.<\/p>\n
A esto se suman cambios regulatorios y nuevos costos en mercados clave como Europa o Estados Unidos, que impactan especialmente a las PYMES con tickets promedio m\u00e1s bajos. En ese contexto, la gesti\u00f3n financiera deja de ser un \u00e1rea de soporte y se transforma en un habilitador \u2014o limitante\u2014 del crecimiento.<\/p>\n
Lo que estamos viendo es una \u201csegunda derivada\u201d del e-commerce exportador: empresas que ya lograron vender afuera ahora enfrentan el desaf\u00edo de sofisticar su operaci\u00f3n financiera. Esto implica recaudar en moneda local en sus mercados de destino, reducir conversiones innecesarias y gestionar activamente su exposici\u00f3n cambiaria.<\/p>\n
Ah\u00ed es donde el ecosistema financiero empieza a jugar un rol m\u00e1s relevante. No se trata solamente de facilitar pagos, sino de integrarse a la l\u00f3gica del comercio digital global. Por ejemplo, hoy existen instituciones financieras aprobadas por plataformas como Amazon que permiten a exportadores chilenos recibir sus ingresos de manera directa, en la moneda de origen, optimizando tiempos y costos.<\/p>\n
Este tipo de soluciones no s\u00f3lo mejora la eficiencia operativa, sino que permite a las empresas competir en mejores condiciones. En un entorno donde la diferencia entre crecer o estancarse puede estar en los detalles, contar con una estructura financiera adecuada deja de ser opcional.<\/p>\n
El desaf\u00edo, entonces, no se limita a impulsar a m\u00e1s PYMES chilenas para que vendan en el exterior, sino asegurar que lo hagan de forma sostenible. Porque en el e-commerce global, vender es s\u00f3lo el primer paso. La verdadera ventaja competitiva est\u00e1 en c\u00f3mo se captura y gestiona ese valor.<\/p>\n
Por Alfonso Molinare, Country Manager de Ebury<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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