{"id":30399,"date":"2026-08-17T11:23:01","date_gmt":"2026-08-17T15:23:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/?p=30399"},"modified":"2026-08-17T11:23:01","modified_gmt":"2026-08-17T15:23:01","slug":"racks-industriales-ante-un-nuevo-marco-normativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revistalogistec.com\/index.php\/2026\/08\/17\/racks-industriales-ante-un-nuevo-marco-normativo\/","title":{"rendered":"RACKS INDUSTRIALES ANTE UN NUEVO MARCO NORMATIVO"},"content":{"rendered":"

La actualizaci\u00f3n de la norma chilena NCh2369:2025 incorpora exigencias espec\u00edficas para los sistemas de almacenamiento y obliga a respaldar cada nuevo proyecto seg\u00fan su ubicaci\u00f3n, tipo de suelo, cargas y configuraci\u00f3n. Mientras la industria valora el avance hacia un mayor est\u00e1ndar de seguridad, persiste el debate sobre sus efectos en los costos, la capacidad de las bodegas y la proporcionalidad de algunas exigencias.<\/p>\n

El 10 de septiembre comienza a regir en Chile una actualizaci\u00f3n que cambiar\u00e1 la forma en que se dise\u00f1an los sistemas de almacenamiento industrial. La NCh2369:2025 incorpora disposiciones s\u00edsmicas espec\u00edficas para los racks y eleva las exigencias de dise\u00f1o a los sistemas que formen parte de nuevos proyectos industriales. Aunque el objetivo de mejorar la seguridad genera consenso, ciertos sectores de la industria advierten que algunos criterios podr\u00edan aumentar los costos y reducir la capacidad de las bodegas m\u00e1s all\u00e1 de lo necesario.<\/p>\n

\"\"La actualizaci\u00f3n no responde solo al tiempo transcurrido desde la versi\u00f3n anterior. En estas dos d\u00e9cadas se acumularon nuevos conocimientos, avances tecnol\u00f3gicos y aprendizajes derivados de terremotos como el 27F. \u201cUno de los principales desaf\u00edos fue establecer las condiciones para conseguir los objetivos que la propia norma declaraba, en particular, la continuidad operacional de la industria\u201d, explica Gabriela Matta, jefa de DITEC del MINVU. Seg\u00fan se\u00f1ala, bajo los criterios de la versi\u00f3n de 2003, alcanzar ese objetivo todav\u00eda era \u201cincierto\u201d.<\/p>\n

El nuevo texto, explican desde DITEC, fue resultado de un proceso que se extendi\u00f3 por cerca de siete a\u00f1os. El comit\u00e9 t\u00e9cnico cont\u00f3 con representantes de la industria, de oficinas de proyectos, de la academia, de asociaciones y gremios profesionales, adem\u00e1s de numerosos profesionales del sector. En una primera etapa, el anteproyecto fue sometido por el Instituto Nacional de Normalizaci\u00f3n (INN) a consulta p\u00fablica durante dos meses en 2018, periodo en el que recibi\u00f3 933 observaciones. Tras una segunda consulta acotada realizada en 2024, la versi\u00f3n definitiva fue aprobada en mayo de 2025 y oficializada por el MINVU en marzo de 2026. Su entrada en vigencia qued\u00f3 fijada para seis meses despu\u00e9s.<\/p>\n

En el caso particular de los racks, Gabriela Matta se\u00f1ala que la versi\u00f3n del 2003 pr\u00e1cticamente no conten\u00eda disposiciones para el dise\u00f1o s\u00edsmico de este tipo de estructuras. \u201cLa actualizaci\u00f3n del 2025 les da un espacio concreto y establece disposiciones consistentes con los escenarios en que operan los sistemas de estanter\u00edas\u201d, afirma. Respecto de las brechas t\u00e9cnicas, agrega que \u201cla ausencia de criterios de dise\u00f1o s\u00edsmico claros, muchas veces tomados directamente de c\u00f3digos extranjeros, dificultaba la consecuci\u00f3n de los objetivos de desempe\u00f1o declarados en la norma y que son de alcance transversal para todas las estructuras industriales\u201d.<\/p>\n

Las disposiciones para racks incorporadas en la NCh2369:2025 no sustituyen a la NCh3703:2023, sino que ambas normas se complementan. La NCh3703 establece los requisitos de dise\u00f1o y ensayo de los sistemas de almacenamiento en acero, incluidos sus materiales, elementos, conexiones y anclajes. La NCh2369:2025, en tanto, establece las exigencias s\u00edsmicas aplicables al proyecto seg\u00fan factores como su ubicaci\u00f3n, el tipo de suelo, las cargas y la configuraci\u00f3n del sistema.<\/p>\n

Una actualizaci\u00f3n necesaria, pero\u2026<\/h4>\n

Juan Jos\u00e9 \u00c1lvarez, gerente de Ventas de Esnova, valora la NCh2369:2025 como el mayor avance normativo en dos d\u00e9cadas para el almacenaje industrial: \u201cpor primera vez integra racks y sistemas de almacenamiento directamente en la norma s\u00edsmica primaria, dejando de depender de est\u00e1ndares extranjeros complementarios\u201d. A su juicio, el impacto en el mercado ser\u00e1 de \u201cdepuraci\u00f3n\u201d: \u201ca partir de ahora, ser\u00e1 mandatorio para todos los proveedores un respaldo estructural de nivel y por ende elevar\u00e1 el est\u00e1ndar t\u00e9cnico exigido a toda la industria\u201d, precisa.<\/p>\n

\"\"Asimismo, sostiene que la actualizaci\u00f3n responde a una necesidad t\u00e9cnica real, \u201cno a un ajuste cosm\u00e9tico\u201d, precisando que la versi\u00f3n de 2003 -a su juicio- ya no reflejaba el conocimiento s\u00edsmico ni la escala alcanzada en la actualidad por la industria log\u00edstica chilena.<\/p>\n

Josu\u00e9 Gonz\u00e1lez, gerente general de AR Racking Chile, destaca que la normativa aporta criterios comunes para fabricantes, calculistas, revisores y clientes, reduce interpretaciones dispares y eleva el nivel de seguridad de las instalaciones. \u201cEl rack deja de considerarse un elemento est\u00e1ndar o un simple mobiliario y se reconoce como una estructura cuyo comportamiento depende de su configuraci\u00f3n y de las condiciones concretas de la instalaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

La actualizaci\u00f3n -agrega- define con mayor precisi\u00f3n aspectos como la masa almacenada que debe considerarse, los factores de modificaci\u00f3n de respuesta, el amortiguamiento, las deformaciones, la regularidad estructural y el comportamiento de las conexiones. \u201cEsto obliga a dise\u00f1ar los racks de acuerdo con su configuraci\u00f3n, cargas, ubicaci\u00f3n, suelo y condiciones reales de operaci\u00f3n\u201d, apunta.<\/p>\n

Adem\u00e1s, destaca que la nueva norma limita pr\u00e1cticas como utilizar dise\u00f1os gen\u00e9ricos sin un c\u00e1lculo espec\u00edfico, aplicar certificaciones extranjeras sin comprobar su compatibilidad con la normativa chilena o asumir que todas las configuraciones tienen el mismo comportamiento s\u00edsmico. \u201cBajo esta nueva normativa ya no deber\u00edan aceptarse factores de reducci\u00f3n s\u00edsmica sin la justificaci\u00f3n correspondiente, cargas almacenadas inferiores a las reales, conexiones no caracterizadas o cambios en alturas, niveles, cargas y componentes sin revisar el dise\u00f1o\u201d.<\/p>\n

\"\"Diego Torres, jefe de Ingenier\u00eda de Mindugar, estima que la normativa ayudar\u00e1 a elevar el est\u00e1ndar del mercado y \u201cdificultar\u00e1 la comercializaci\u00f3n de estructuras de baja calidad, que anteriormente pod\u00edan ofrecerse sin suficiente respaldo t\u00e9cnico\u201d. Sin embargo, plantea que algunos criterios relacionados con los sistemas de almacenamiento debieran volver a revisarse, porque a su juicio, fueron desarrollados pensando en otro tipo de estructuras e industrias.<\/p>\n

\u201cPara el terremoto del 2010, pudimos observar edificaciones que colapsaron completamente, pero nuestros racks permanecieron en pie y operando. Los da\u00f1os m\u00e1s importantes ocurrieron principalmente en estructuras extranjeras que no contaban con memorias de c\u00e1lculo validadas, fueron fabricadas sin cumplir est\u00e1ndares nacionales o eran productos importados sin adaptaci\u00f3n a las condiciones s\u00edsmicas de Chile. Esta evidencia respalda que la norma actualmente vigente (2003) es suficiente para la realidad s\u00edsmica chilena\u201d, afirma.<\/p>\n

Entre los cambios m\u00e1s relevantes de la NCh2369:2025, Torres menciona los nuevos criterios para determinar la fuerza s\u00edsmica que deben resistir los racks, que a su juicio, son excesivos. \u201cLa actualizaci\u00f3n del espectro de dise\u00f1o ya incrementa por s\u00ed sola las demandas s\u00edsmicas. Adem\u00e1s, la norma restringe el uso del factor de modificaci\u00f3n de respuesta R=4. Cuando no se cumplan las condiciones establecidas, deber\u00e1 adoptarse R=2, lo que aumenta a\u00fan m\u00e1s la fuerza s\u00edsmica de dise\u00f1o si los dem\u00e1s par\u00e1metros se mantienen constantes\u201d, explica.<\/p>\n

De acuerdo con estudios del departamento de ingenier\u00eda de Mindugar, la cantidad de acero requerida para cumplir con la nueva normativa podr\u00eda aumentar hasta 193%, con el consiguiente impacto en los costos. Asimismo, estima que la nueva norma podr\u00eda disminuir entre 5% y 10% la capacidad efectiva de almacenamiento de una bodega. \u201cNo se est\u00e1 considerando el impacto que este aumento desmedido de costo tendr\u00e1 en la justificaci\u00f3n financiera de los proyectos de inversi\u00f3n\u201d, recalca Torres, precisando que elevaron estas preocupaciones al MINVU y el MTT, ofreciendo disposici\u00f3n para formar mesas t\u00e9cnicas que trabajen en la adecuaci\u00f3n de la normativa.<\/p>\n

Desde Esnova reconocen que la normativa tendr\u00e1 un impacto, tanto en costos como en capacidad de almacenaje. \u201cLas torres de arriostramiento s\u00edsmico, que ya exist\u00edan, ahora deber\u00e1n usarse con mayor frecuencia en los dise\u00f1os para cumplir las exigencias de la nueva norma y eso consume m\u00b2 que antes eran posiciones pallet, reduciendo la capacidad efectiva de la bodega y encareciendo el costo por posici\u00f3n\u201d, se\u00f1ala Juan Jos\u00e9 \u00c1lvarez. Sin embargo, considera que ese mayor costo tiene una justificaci\u00f3n t\u00e9cnica: \u201cresponde a demandas s\u00edsmicas calibradas con evidencia real de terremotos chilenos, por lo que cada punto adicional de acero o arriostramiento se traduce en mayor capacidad de la estructura frente al sismo de dise\u00f1o\u201d.\u00a0 \u00c1lvarez recalca, eso s\u00ed, que esa mejora solo se materializar\u00e1 si el dise\u00f1o se traduce fielmente en la fabricaci\u00f3n y el montaje final, sin variaciones en obra.<\/p>\n

\"\"A la hora de evaluar el impacto en costos y plazos, en AR Racking estiman que depender\u00e1 de diversos factores, como la ubicaci\u00f3n, el suelo, la altura, las cargas, la tipolog\u00eda del sistema, los anclajes y las caracter\u00edsticas del pavimento. \u201cEn proyectos que ya se desarrollan con una ingenier\u00eda rigurosa, el incremento puede ser limitado. En instalaciones m\u00e1s exigentes o irregulares, podr\u00eda ser necesario utilizar perfiles de mayor capacidad, reforzar arriostramientos, modificar conexiones o revisar con mayor detalle la losa y los anclajes. Sin embargo, estudios independientes han identificado que los nuevos requerimientos podr\u00edan acarrear aumentos en la cuant\u00eda de acero de hasta un 25-30%\u201d, indica Gonz\u00e1lez.<\/p>\n

Aun as\u00ed, considera que los plazos de entrega no debieran verse afectados de manera general, ya que est\u00e1n directamente relacionados con la capacidad log\u00edstica y de fabricaci\u00f3n de cada proveedor para suministrar los elementos espec\u00edficos que arroje el c\u00e1lculo de ingenier\u00eda. \u201cSi bien, el tiempo dedicado a ingenier\u00eda y coordinaci\u00f3n puede aumentar, especialmente entre el fabricante, el calculista, el proyectista de la losa y el revisor, integrar estos aspectos desde el inicio evita retrasos y modificaciones posteriores\u201d.<\/p>\n

Desde su perspectiva, m\u00e1s que comparar un proyecto que cumple la normativa con otro que no lo hace plenamente, Gonz\u00e1lez sostiene que \u201cdebe analizarse el costo total del riesgo: seguridad, da\u00f1os, paralizaci\u00f3n de la actividad y continuidad operacional\u201d.<\/p>\n

En el marco de este debate, el Minvu tambi\u00e9n fue consultado sobre la posici\u00f3n de algunos actores que consideran que la norma anterior era suficiente y que las principales dificultades radicaban en su aplicaci\u00f3n o fiscalizaci\u00f3n. Y aunque no se refirieron directamente a este punto, Gabriela Matta se\u00f1al\u00f3 que \u201cel espacio para discutir todas las miradas respecto de los temas que aborda la normativa t\u00e9cnica nacional est\u00e1 claramente formalizado en Chile, toda vez que los procesos de actualizaci\u00f3n se someten a consulta p\u00fablica, donde todos los ciudadanos pueden emitir opiniones sobre cada cl\u00e1usula que forma parte del anteproyecto de norma, para luego ser discutido en un comit\u00e9 t\u00e9cnico, al alero del Instituto Nacional de Normalizaci\u00f3n, cuya conformaci\u00f3n es p\u00fablica y abierta para quien desee sumarse a la discusi\u00f3n\u201d. Asimismo, indic\u00f3 que \u201ccada cl\u00e1usula que forma parte de la norma publicada es el resultado del acuerdo del comit\u00e9 que particip\u00f3 en su desarrollo\u201d.<\/p>\n

En la pr\u00e1ctica, una norma m\u00e1s exigente no garantiza, por s\u00ed sola, que todos los sistemas instalados cumplan con el desempe\u00f1o esperado. Y para Diego Torres, una brecha importante en este sentido est\u00e1 en la fiscalizaci\u00f3n. El especialista se\u00f1ala que en el mercado todav\u00eda se comercializan e instalan racks que no cuentan con una memoria de c\u00e1lculo o un respaldo t\u00e9cnico suficiente, una situaci\u00f3n que no necesariamente cambiar\u00e1 por el solo hecho de actualizar la regulaci\u00f3n. \u201cSi no hay fiscalizaci\u00f3n efectiva, se van a seguir vendiendo estructuras que no est\u00e1n validadas o certificadas y una norma tan exigente incentivar\u00e1 el no cumplimiento de empresas que no tengan la experiencia e ingenier\u00eda necesaria para hacerlo\u201d, advierte.<\/p>\n

Adem\u00e1s sostiene que la memoria de c\u00e1lculo tampoco permite comprobar, por s\u00ed sola, que la estructura instalada corresponda al dise\u00f1o aprobado. Un cambio durante la fabricaci\u00f3n o el montaje de los racks podr\u00eda modificar el comportamiento previsto, aunque los documentos del proyecto indiquen que el sistema cumple con la norma.<\/p>\n

Para Juan Jos\u00e9 \u00c1lvarez, de Esnova, el aumento de acero y refuerzos solo tendr\u00e1 un efecto real si la soluci\u00f3n calculada se reproduce correctamente. \u201cNo sirve de nada tener un excelente c\u00e1lculo si despu\u00e9s la estructura se fabrica con otros espesores, se modifican las conexiones o el montaje no se ejecuta como corresponde\u201d, sostiene. La revisi\u00f3n final de la instalaci\u00f3n adquiere, por ello, tanta relevancia como la ingenier\u00eda inicial.<\/p>\n

Para evitar este tipo de\u00a0 situaciones, desde AR Racking sostienen que el cliente debe solicitar la documentaci\u00f3n correspondiente a su instalaci\u00f3n concreta \u201cy no conformarse \u00fanicamente con un certificado gen\u00e9rico o una declaraci\u00f3n comercial. Asimismo, es fundamental comprobar que el alcance de cualquier certificado presentado incluya realmente los sistemas o procesos a los que se hace referencia\u201d.<\/p>\n

Respecto de la memoria de c\u00e1lculo, Gonz\u00e1lez precisa que este documento debe identificar la ubicaci\u00f3n, la zona s\u00edsmica, el tipo de suelo, la altura, los niveles, las cargas, la tipolog\u00eda de rack, los arriostramientos, las placas base y los anclajes. \u201cTambi\u00e9n deben entregarse los planos estructurales, el listado de componentes y la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica que respalde los materiales y conexiones\u201d.<\/p>\n

Adicionalmente, recomienda verificar que lo instalado coincide con lo calculado mediante una inspecci\u00f3n o recepci\u00f3n final. \u201cUna certificaci\u00f3n del fabricante aporta confianza, pero no sustituye el c\u00e1lculo y la validaci\u00f3n de cada proyecto\u201d, apunta.<\/p>\n

\u00bfEs obligatoria la norma?<\/h4>\n

Desde su entrada en vigencia, la NCh2369:2025 ser\u00e1 obligatoria en todo el territorio nacional para el dise\u00f1o s\u00edsmico de nuevas estructuras e instalaciones industriales. Gabriela Matta aclara que la norma establece requisitos de dise\u00f1o y desempe\u00f1o, pero que \u201clas responsabilidades y consecuencias respecto de eventuales incumplimientos son las definidas en los instrumentos legales y reglamentarios vigentes\u201d.<\/p>\n

Respecto de c\u00f3mo se fiscalizar\u00e1 su cumplimiento, DITEC no detall\u00f3 un mecanismo espec\u00edfico de control para los sistemas de racks. S\u00ed indic\u00f3 que, en los proyectos que requieren permiso de edificaci\u00f3n, los requisitos aplicables a la ingenier\u00eda estructural est\u00e1n establecidos en la Ley General de Urbanismo y Construcciones y en su Ordenanza. Tambi\u00e9n precis\u00f3 que, cuando exista un revisor de c\u00e1lculo estructural, este podr\u00e1 solicitar la documentaci\u00f3n y las verificaciones adicionales que considere necesarias.<\/p>\n

M\u00e1s all\u00e1 de los mecanismos de fiscalizaci\u00f3n que correspondan, el cumplimiento no depende solo de la memoria de c\u00e1lculo. Supone una cadena de responsabilidades t\u00e9cnicas entre los distintos actores que participan en el dise\u00f1o, suministro, montaje y operaci\u00f3n de los racks, y exige que lo fabricado e instalado corresponda a lo proyectado y que el sistema se utilice bajo las condiciones previstas.<\/p>\n

En esta cadena, el cliente tambi\u00e9n tiene un rol importante, no solo en la verificaci\u00f3n final, sino desde el inicio del proyecto. \u201cEn algunos procesos de licitaci\u00f3n no se especifican antecedentes clave, como el tipo de suelo del proyecto o el factor de ocupaci\u00f3n de la bodega. Por ello, los calculistas deben adoptar supuestos conservadores exigidos por la normativa, lo que dificulta optimizar el dise\u00f1o. Mientras m\u00e1s precisos sean los antecedentes que entrega un cliente, mayores posibilidades de optimizar el uso de acero y la capacidad de almacenamiento, sin reducir la seguridad\u201d, sostiene Diego Torres.<\/p>\n

Sin duda, la entrada en vigencia de la NCh2369:2025 elevar\u00e1 el respaldo exigido a los nuevos proyectos. Su efectividad depender\u00e1 de que la informaci\u00f3n entregada por el mandante, la ingenier\u00eda, los materiales, la fabricaci\u00f3n y el montaje sean coherentes entre s\u00ed y puedan verificarse. Solo as\u00ed el nuevo est\u00e1ndar podr\u00e1 traducirse en una reducci\u00f3n efectiva de los riesgos y en una mayor continuidad operacional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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