La falta de trazabilidad en los gastos indirectos puede generar millonarias fugas de recursos en las empresas. La automatizaci\u00f3n, la apertura a nuevos proveedores y la incorporaci\u00f3n de criterios ESG aparecen como herramientas clave.<\/p>\n
En el mundo corporativo, cerca del 30% del presupuesto corresponde a gastos indirectos o no estrat\u00e9gicos, como servicios generales, mantenciones e insumos productivos que concentran hasta el 80% de las \u00f3rdenes de compra. Desde Wherex, plataforma chilena de abastecimiento empresarial con m\u00e1s de 200 empresas clientes y 70 mil proveedores,\u00a0 advierten que la falta de control sobre este segmento puede dar paso al denominado dark purchasing o compras a ciegas, generando p\u00e9rdidas que en grandes compa\u00f1\u00edas pueden alcanzar los US$15 millones anuales, seg\u00fan un informe de la consultora Accenture.<\/p>\n
Frente a este escenario, Wherex, con presencia tambi\u00e9n en Per\u00fa, Colombia y M\u00e9xico, identifica cinco acciones para avanzar hacia una gesti\u00f3n de compras m\u00e1s eficiente, transparente y sostenible:<\/p>\n
Controlar el gasto indirecto: establecer procesos normados e integrales permite reducir compras innecesarias, ordenar la gesti\u00f3n y detectar fugas de recursos que suelen pasar inadvertidas.<\/p>\n
Automatizar para asegurar trazabilidad: las herramientas de e-procurement centralizan cotizaciones, ofertas y licitaciones, dejando registro de cada etapa y reduciendo riesgos de fraude o malas pr\u00e1cticas. Adem\u00e1s, pueden generar ahorros de hasta 25% mediante metodolog\u00edas modernas de abastecimiento. \u00abLa automatizaci\u00f3n no busca reemplazar la decisi\u00f3n del equipo comprador, sino liberarlo de tareas burocr\u00e1ticas y entregarle datos claros para tomar decisiones m\u00e1s informadas, eficientes y \u00e9ticas\u00bb, precisan.<\/p>\n
Ampliar la competencia: abrir los requerimientos a un mayor n\u00famero de proveedores facilita el acceso a mejores precios y condiciones, adem\u00e1s de generar relaciones comerciales m\u00e1s transparentes.<\/p>\n
Incorporar pymes y proveedores locales: las plataformas digitales facilitan la identificaci\u00f3n de estos actores y ampl\u00edan las alternativas disponibles. En Wherex, los proveedores locales y las pymes representan el 56% y 22% de los montos adjudicados, respectivamente, contribuyendo tambi\u00e9n a fortalecer las econom\u00edas locales y reducir riesgos en la cadena log\u00edstica<\/p>\n
Integrar criterios ESG: contar con informaci\u00f3n trazable sobre c\u00f3mo y a qui\u00e9n se compra contribuye a respaldar los compromisos ambientales, sociales y de gobernanza de las compa\u00f1\u00edas y evitar pr\u00e1cticas de greenwashing. Seg\u00fan EY, el 84% de los consumidores considera la sustentabilidad un factor clave al comprar, mientras que un 60% castiga el marketing enga\u00f1oso.<\/p>\n