El sistema permitir\u00e1 a las personas retirar sus compras online en menos de 10 segundos. El primero de estos puntos de retiro ya opera en Parque Arauco Kennedy y la expansi\u00f3n alcanzar\u00e1 ubicaciones en el norte, centro y sur del pa\u00eds.<\/p>\n
Con el fin de simplificar la vida de los clientes y acercar m\u00e1s soluciones a su vida cotidiana, Parque Arauco y Blue Express anunciaron una alianza estrat\u00e9gica para instalar lockers inteligentes en 27 de sus centros comerciales, outlets y strip centers a lo largo de Chile, fortaleciendo la experiencia omnicanal en el pa\u00eds y sumando una nueva soluci\u00f3n log\u00edstica para los visitantes de sus activos.<\/p>\n
La iniciativa permitir\u00e1 a los clientes retirar sus compras online de distintos comercios en un proceso que toma menos de 10 segundos, mediante un c\u00f3digo \u00fanico (QR o PIN). Esta es una soluci\u00f3n ideal para quienes pasan el d\u00eda fuera de sus hogares o no tienen quien reciba sus productos. Ya no es necesario estar en casa ni coordinar horarios, porque gracias a este sistema las personas pueden retirar sus pedidos cuando m\u00e1s les convenga: de camino al trabajo, en el Metro, en estaciones de servicio Copec disponibles 24\/7, y ahora, tambi\u00e9n en centros comerciales de Parque Arauco.<\/p>\n
Sobre esta alianza, el gerente general de Parque Arauco Divisi\u00f3n Chile, Andr\u00e9s Torrealba explica que \u201cla experiencia es uno de nuestros pilares estrat\u00e9gicos y gu\u00edan la forma en que incorporamos nuevas soluciones a nuestros centros comerciales. Quienes visitan nuestros activos podr\u00e1n resolver sus compras y sus retiros en un mismo lugar, de manera flexible y adaptada a sus rutinas. Es un paso m\u00e1s en una trayectoria de innovaci\u00f3n que hemos venido construyendo durante a\u00f1os\u201d.<\/p>\n
Olivier Paccot, gerente general de Blue Express, destac\u00f3 la importancia de esta soluci\u00f3n para los clientes: \u201choy las personas quieren decidir cu\u00e1ndo y d\u00f3nde recibir sus compras. Por eso seguimos expandiendo nuestras soluciones y conectando el ecommerce con la vida cotidiana de las personas, simplificando el retiro de productos y transform\u00e1ndolo en un proceso m\u00e1s accesible. Gracias a esta alianza con Parque Arauco, sumamos nuevas ubicaciones estrat\u00e9gicas a nuestra red de lockers instalados en todo Chile\u201d.<\/p>\n
Este proyecto se suma a los m\u00e1s de 800 lockers de Blue Express instalados en ubicaciones estrat\u00e9gicas a lo largo del pa\u00eds, como estaciones de servicio Copec disponibles 24\/7, estaciones de Metro de Santiago y centros comerciales. A ellos se agregan m\u00e1s de 3.000 Puntos Blue Express, posicionando a Blue Express como la compa\u00f1\u00eda con la red de Entregas Fuera de Casa m\u00e1s extensa del pa\u00eds.<\/p>\n
Con una red presente en distintas ciudades de Chile, la alianza permitir\u00e1 seguir acercando este tipo de soluciones log\u00edsticas a clientes en regiones, ampliando el acceso al comercio online. Este modelo responde a una tendencia global consolidada. En pa\u00edses europeos, cerca del 80% de los env\u00edos se retiran a trav\u00e9s de puntos como este.<\/p>\n
La alianza se enmarca en la estrategia de omnicanalidad que Parque Arauco desarrolla desde 2020 y que en el \u00faltimo a\u00f1o incluy\u00f3 la duplicaci\u00f3n de la capacidad de procesamiento de su Dark Store en Parque Arauco Kennedy, la apertura de un nuevo punto de PickUp en Arauco Estaci\u00f3n y la incorporaci\u00f3n de servicios de entrega en tres activos. A ello se suma el uso de veh\u00edculos el\u00e9ctricos en Arauco PickUp & Delivery, que combina la estrategia omnicanal con el compromiso de la compa\u00f1\u00eda con la movilidad sostenible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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