Cuando se habla de la jornada de 40 horas, muchas empresas parten con la misma pregunta: c\u00f3mo mantener la productividad con menos tiempo: la respuesta est\u00e1 en c\u00f3mo se usan esas horas.<\/p>\n
En sectores como aseo, retail, hoteler\u00eda o log\u00edstica todav\u00eda hay mucho tiempo destinado a tareas repetitivas y f\u00edsicamente desgastantes. Si se reduce la jornada sin revisar eso, lo \u00fanico que se logra es exigir m\u00e1s a las mismas personas. Para m\u00ed, el verdadero debate no recae en si los robots nos van a quitar el trabajo o no. Por lo mismo, me sigo cuestionando por qu\u00e9 seguimos usando personas para tareas repetitivas y desgastantes cuando la tecnolog\u00eda ya puede hacerse cargo de una parte.<\/p>\n
Se suele decir que la reducci\u00f3n de jornada va a obligar a automatizar. M\u00e1s que obligar, va a acelerar una conversaci\u00f3n que muchas empresas ven\u00edan postergando. Cuando el tiempo se vuelve m\u00e1s escaso, se hace evidente cu\u00e1nto se pierde en labores que no agregan valor. Es inevitable que la tecnolog\u00eda siga avanzando. La automatizaci\u00f3n lleg\u00f3 para quedarse y dej\u00f3 de ser tan solo un proyecto a futuro. Hoy en d\u00eda es una decisi\u00f3n de gesti\u00f3n. Es urgente pararnos a redise\u00f1ar tareas y que no caiga todo el peso del cambio en los trabajadores, por ejemplo, para exigir la misma productividad en menos horas.<\/p>\n
Ah\u00ed es donde debe entrar la robotizaci\u00f3n como una herramienta para sacar de la carga humana aquellas labores repetitivas, f\u00edsicas y poco estrat\u00e9gicas. En la pr\u00e1ctica, significa que un robot puede encargarse de recorrer y limpiar grandes superficies mientras el personal se concentra en lo que requiere detalle y criterio humano. Por ejemplo, en un restaurante, el robot traslada los platos y el equipo dedica m\u00e1s tiempo a atender a los clientes: el equipo en lo importante; el robot, en lo repetitivo, liberando tiempo para utilizarlo en tareas de mayor valor.<\/p>\n
Es cierto que incorporar robots puede leerse como una amenaza para los trabajadores. Pero la resistencia aparece cuando la tecnolog\u00eda llega sin contexto. La clave est\u00e1 en explicar con claridad para qu\u00e9 se incorpora e involucrar a los equipos desde el inicio. Cuando los trabajadores ven que el robot asume la parte m\u00e1s pesada y que ellos pasan a tareas de supervisi\u00f3n, atenci\u00f3n o resoluci\u00f3n de problemas, la percepci\u00f3n cambia.<\/p>\n
No es la primera vez que una tecnolog\u00eda despierta este tipo de dudas. Pas\u00f3 exactamente lo mismo con la adopci\u00f3n de la tecnolog\u00eda LED, al comienzo se cuestionaban muchos aspectos como el costo, durabilidad y calidad, pero\u00a0 al final termin\u00f3 siendo universalmente adoptada cuando se demostr\u00f3 que resolv\u00eda problemas concretos. Toda tecnolog\u00eda nueva enfrenta dudas al comienzo y la rob\u00f3tica est\u00e1 en ese mismo proceso de aceptaci\u00f3n y adopci\u00f3n. Estamos frente a la masificaci\u00f3n de esta tecnolog\u00eda porque las empresas ya comprobaron que funciona en su operaci\u00f3n diaria.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 riesgo corre una empresa que enfrente las 40 horas solo ajustando turnos, sin repensar procesos ni tecnolog\u00eda? Terminar con equipos m\u00e1s cansados haciendo lo mismo en menos tiempo. La nueva jornada laboral es una oportunidad. Una oportunidad para que todos nos cuestionemos c\u00f3mo estamos usando el tiempo. La industria debe aprovechar este cambio para repensar\u00a0 sus procesos y su uso de la tecnolog\u00eda, para estar m\u00e1s preparada y no solo cambiar horarios.<\/p>\n
Por Marcelo Ergas, director comercial de VIC Robotics<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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