Se espera una r\u00e1pida adopci\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles y tabletas resistentes durante los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os. Zebra Technologies Corporation, compa\u00f1\u00eda que cuenta con innovadoras soluciones tecnol\u00f3gicas y partners para ayudar a las empresas a ser m\u00e1s competitivas, anunci\u00f3 hoy los hallazgos de su estudio de empresas de energ\u00eda y servicios p\u00fablicos, en el cual se revel\u00f3 que las compa\u00f1\u00edas de estos sectores de todo el mundo, acelerar\u00e1n las inversiones en tecnolog\u00edas m\u00f3viles para capacitar a sus trabajadores de primera l\u00ednea en el campo.<\/p>\n
Seg\u00fan el 85% de los encuestados en el estudio titulado El Futuro de las Operaciones en Campo \u2013 una mirada al sector de energ\u00eda y servicios p\u00fablicos -, el acceso a datos en tiempo real es vital para la ejecuci\u00f3n exitosa de flujos de trabajo de misi\u00f3n cr\u00edtica en la industria de energ\u00eda y servicios p\u00fablicos. Los resultados son parte de un informe de tres secciones dirigido por Zebra, que muestra sus soluciones dise\u00f1adas espec\u00edficamente para los trabajadores de la primera l\u00ednea de empresas de energ\u00eda y servicios p\u00fablicos.<\/p>\n
\u201cLa tecnolog\u00eda m\u00f3vil es fundamental para mantener las operaciones ininterrumpidas que los clientes esperan de sus proveedores de servicios de suministro de agua, electricidad y combustible\u201d, dijo Ana Mar\u00eda Cabrales, Gerente de Mercadeo de Soluciones y Portafolio de Zebra Technologies para Am\u00e9rica Latina. \u201cPara rendir al m\u00e1ximo, los trabajadores de la primera l\u00ednea necesitan confiar en la tecnolog\u00eda m\u00f3vil con el fin de realizar su trabajo de manera eficaz y segura. Nuestro estudio muestra que a medida que las organizaciones de energ\u00eda y servicios p\u00fablicos avanzan en sus iniciativas de transformaci\u00f3n digital, cada vez m\u00e1s implementar\u00e1n soluciones m\u00f3viles para que los trabajadores de campo tengan acceso a datos en tiempo real\u00bb.<\/p>\n
El estudio mostr\u00f3 que el 73% de los encuestados que trabajan en energ\u00eda y servicios p\u00fablicos consideran que sus empresas priorizan el uso de dispositivos m\u00f3viles. Esto se alinea con su estrategia de transformar sus operaciones para convertirse en empresas digitales, aprovechando los dispositivos m\u00f3viles para cambiar sus modelos de servicio. De ser reactivos, est\u00e1n pasando a ser proactivos, predictivos e incluso prescriptivos.<\/p>\n
El uso de dispositivos m\u00f3viles ha ayudado a la mayor\u00eda de las empresas encuestadas a impulsar la productividad en sus operaciones de campo. De la misma manera, el 75% manifest\u00f3 estar de acuerdo con que esta tecnolog\u00eda conducir\u00e1 a una mayor satisfacci\u00f3n laboral de los trabajadores durante el pr\u00f3ximo a\u00f1o. Estos resultados positivos tanto en el desempe\u00f1o como en el sentimiento de los trabajadores han impactado en el nivel de utilizaci\u00f3n de dispositivos y aplicaciones m\u00f3viles en las operaciones de campo de misi\u00f3n cr\u00edtica. Mientras en la actualidad solo el 26% de las empresas del sector dota a m\u00e1s de la mitad de su equipo de campo con tecnolog\u00eda m\u00f3vil, se prev\u00e9 que esto aumente a un 43% para 2025.<\/p>\n
El estudio de Zebra tambi\u00e9n explor\u00f3 las tendencias en campo de implementaci\u00f3n y uso. Cuando se trata de equipar a los trabajadores de campo con tecnolog\u00eda, los dispositivos robustos son la mejor opci\u00f3n para las empresas de energ\u00eda y servicios p\u00fablicos. En la actualidad, casi el 50% de las empresas han adoptado tabletas resistentes, y esto aumentar\u00e1 al 80% el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/p>\n
Un n\u00famero a\u00fan mayor de encuestados dice que sus empresas utilizar\u00e1n computadores m\u00f3viles resistentes en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os, y el 93% indica que su estrategia m\u00f3vil se apalancar\u00e1 en estos dispositivos, los cuales est\u00e1n dise\u00f1ados especialmente para las tareas que se realizan en campo.<\/p>\n
Algunas de las caracter\u00edsticas de estos dispositivos m\u00f3viles que fueron destacadas en el estudio por los encuestados, fueron el mapeo de rutas y navegaci\u00f3n (66%), el acceso a las bases de datos en tiempo real (63%) y la funcionalidad de correo electr\u00f3nico (62%). Cada una de \u00e9stas fue catalogada como \u201cm\u00e1xima prioridad\u201d.<\/p>\n
DATOS CLAVE<\/p>\n
Durante los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os, el n\u00famero de empresas que equipar\u00e1n a m\u00e1s de la mitad de sus t\u00e9cnicos de campo con dispositivos m\u00f3viles crecer\u00e1 en 17 puntos porcentuales para llegar a un 43%. Los encuestados indican que la implementaci\u00f3n de tabletas y computadores m\u00f3viles robustos en el campo experimentar\u00e1 un crecimiento m\u00e1s fuerte que el uso de sus contrapartes, los dispositivos de consumo, durante los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os. Clasificadas en orden de importancia por los usuarios, las aplicaciones clave en los dispositivos m\u00f3viles son la gesti\u00f3n de rutas y navegaci\u00f3n, el acceso en tiempo real a las bases de datos y al correo electr\u00f3nico.<\/p>\n
ESTUDIO Y METODOLOG\u00cdA<\/p>\n
Los resultados son parte de una serie de estudio sobre el futuro de las operaciones de campo compuesta por tres partes que se publicar\u00e1n durante el 2020. Se encuest\u00f3 a m\u00e1s de 1200 tomadores de decisiones clave de estas tres industrias ubicadas en las Am\u00e9ricas, Europa y Asia Pac\u00edfico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Se espera una r\u00e1pida adopci\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles y tabletas resistentes durante los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os. Zebra Technologies Corporation, compa\u00f1\u00eda que cuenta con innovadoras soluciones tecnol\u00f3gicas y partners para ayudar a las empresas a ser m\u00e1s competitivas, anunci\u00f3 hoy los hallazgos de su estudio de empresas de energ\u00eda y servicios p\u00fablicos, en el cual se revel\u00f3 que las compa\u00f1\u00edas de estos sectores de todo el mundo, acelerar\u00e1n las inversiones en tecnolog\u00edas m\u00f3viles para capacitar a sus trabajadores de primera l\u00ednea en el campo.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3311,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[164],"tags":[],"class_list":["post-3315","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-clientes"],"acf":[],"yoast_head":"\n