La moda se ha ganado un espacio importante en las plataformas de ecommerce, siendo unas de las categor\u00edas con mejor rendimiento, lo que fue una real sorpresa para este 2020.<\/p>\n
No es secreto que la industria fashion logr\u00f3 hacerse un espacio exclusivo en las compras digitales durante este a\u00f1o. Seg\u00fan el Reporte de redes sociales Q2 2020, realizado por Socialbakers a nivel global, la moda lider\u00f3 el porcentaje de interacciones en Facebook e Instagram. La innovaci\u00f3n digital, la creciente globalizaci\u00f3n y los cambios en los h\u00e1bitos de las personas a la hora de comprar, han catapultado a la industria de la moda hacia un posicionamiento excepcional durante este 2020, lo que ha tra\u00eddo resultados positivos.<\/p>\n
\u201cContrario a lo que se cre\u00eda de que las categor\u00edas vestuario, moda y accesorios este a\u00f1o no iba a ser tan exitosa por la pandemia del Covid-19, sorpresivamente ha sido una de las que han obtenido mejores resultados. Las estrategias de ventas que han utilizado las marcas y el retail han sido bastante efectivas, por dos razones: la primera es que se han apoyado en herramientas digitales de marketing, mientras que la segunda es que han le\u00eddo las nuevas necesidades del nuevo consumidor virtual\u201d, afirma \u00c1lvaro Ram\u00edrez, Gerente General de VTEX Chile.<\/p>\n
En materia pr\u00e1ctica, \u00bfcu\u00e1l ha sido la receta del \u00e9xito? En el \u00e1mbito del uso de herramientas digitales para marketing, se han posicionado en redes sociales. \u201cPara esto y por ejemplo, nuestra plataforma ecommerce VTEX cuenta con herramientas de integraci\u00f3n con Facebook Manager, Instagram Store, Google Shopping o Mercadolibre, entre otros, cuyo fin es facilitar el trabajo a los clientes en materia de anuncios, entregando as\u00ed una experiencia completa desde la plataforma omnicanal\u201d, agrega Ram\u00edrez.<\/p>\n
Asimismo, los influencers juegan un papel importante en la red, pues es otra forma de llegar a los consumidores de una manera m\u00e1s cercana, pues son ellos mismos quienes eligen seguir a estas personas que promocionan sus productos.<\/p>\n
Por otro lado, las marcas tambi\u00e9n se han adaptado al nuevo consumidor, para el cual las prioridades de compra son distintas al comprador en tienda f\u00edsica. Esta nueva generaci\u00f3n de consumidores tiende a comprar seg\u00fan novedades y precio m\u00e1s conveniente, sobre la calidad del producto y prefieren adquirir productos a trav\u00e9s de ofertas personalizadas seg\u00fan el perfil que pertenecen. Por ejemplo, si hay una oferta adaptada espec\u00edficamente a la persona, como un descuento de cumplea\u00f1os, entonces es m\u00e1s que probable que el cliente utilice esa tienda.<\/p>\n
El universo del eCommerce se est\u00e1 desarrollando a la velocidad de la luz, y es por esto que mantenerse a la vanguardia de la informaci\u00f3n nunca ha sido tan importante. Est\u00e1 claro que los datos son la mejor manera de entender lo que los clientes quieren y al mismo tiempo para mantener la lealtad de los clientes actuales. A fin de cuentas, la catapulta de la industria de la moda llegar\u00e1 tan lejos como lo bien que se use las plataformas digitales y la informaci\u00f3n que se puede obtener de ellas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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