Afianzar su relaci\u00f3n con los clientes es el objetivo principal de la compa\u00f1\u00eda y para lo cual la comunicaci\u00f3n, la cercan\u00eda, la calidad de servicio y el asesoramiento t\u00e9cnico se han transformado en las principales cartas de diferenciaci\u00f3n de Arrimaq. Los frutos de esta estrategia ya se pueden apreciar con el reconocimiento de la industria y la participaci\u00f3n de la empresa en importantes proyectos.<\/p>\n
Con m\u00e1s de 40 a\u00f1os en el mercado, Arrimaq es hoy un l\u00edder indiscutible de la industria, en cuanto a participaci\u00f3n de mercado y en el tipo de variedad, soluciones y equipamientos que ofrece.<\/span><\/p>\n Con una visi\u00f3n clara de futuro y con foco en la calidad, la compa\u00f1\u00eda hoy representa a las m\u00e1s importantes marcas de equipos el\u00e9ctricos del mundo, tales como BT (Suecia) y Raymond (Estados Unidos), ambas marcas pertenecientes al grupo Toyota Material Handling; lo que les permite ofrecer un amplio portafolio de equipos que van desde transpaletas manual, el\u00e9ctricas, gr\u00faas reach, apiladores, orden picker y avanzados equipos para pasillos, con el fin de garantizar la continuidad de la operaci\u00f3n de sus clientes; compromiso que Arrimaq tiene en su ADN, a trav\u00e9s de un servicio integral que considera opciones como mantenciones preventivas y full service.<\/p>\n De la mano de estas representaciones, Arrimaq ha alcanzado un reconocimiento indiscutido en la industria log\u00edstica nacional, convirti\u00e9ndose en un socio estrat\u00e9gico para grandes, medianas y peque\u00f1as empresas en la manipulaci\u00f3n y movimiento de carga en distintas industrias; tareas que son claves en una log\u00edstica moderna, donde los tiempos, los espacios y los costos operacionales cobran cada vez mayor relevancia.<\/p>\n El sello de Arrimaq en la intralogistica ha estado en el servicio y en la asesor\u00eda que sus equipos de profesionales entregan a los clientes en los distintos proyectos. En esta l\u00ednea, Sebasti\u00e1n \u00c1ngulo y Ariel Paredes, ambos Key Account Manager de la compa\u00f1\u00eda en el segmento de clientes tipo A, recalcan la importancia de ofrecer un servicio de calidad, en una industria donde el equipo, por si solo, ya se ha transformado en un commodity.<\/p>\n \u201cEstamos enfocados en asesorar log\u00edsticamente a nuestros clientes. Arrimaq se diferencia de la competencia por la innovaci\u00f3n que tienen sus equipos en dise\u00f1o y operaci\u00f3n; y tambi\u00e9n, por la gama de soluciones que tenemos a disposici\u00f3n de la industria nacional\u201d, sostiene Angulo.<\/p>\n M\u00c1S QUE UN EQUIPO<\/p>\n Con m\u00e1s de 2500 maquinas arrendadas, el liderazgo de Arrimaq en el mercado es indiscutible. Y es en este camino, donde factores como el conocimiento t\u00e9cnico, el compromiso, la experiencia y la asesor\u00eda constante se han transformado en los ejes centrales de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n Sin duda, otro de los factores importantes de \u00e9xito son \u201clas personas que trabajan en Arrimaq\u201d, enfatiza Paredes. En esta l\u00ednea, Angulo agrega que \u201cel conocimiento que hemos desarrollado con los a\u00f1os es lo que hoy nos diferencia. Cualquiera puede vender maquinas y cerrar negocios.; pero nosotros hacemos m\u00e1s que eso\u201d.<\/p>\n Dentro del portafolio de equipos que representa Arrimaq se puede encontrar tanto la visi\u00f3n estadounidense como la europea en cuanto a Material Handling, lo que les permite dise\u00f1ar soluciones a la medida de las necesidades operacionales de los clientes, acudiendo a la amplia variedad de soluciones y equipamientos que dispone. \u201cSomos hoy la empresa con el portafolio m\u00e1s amplio de equipos\u201d, recalca Paredes.<\/p>\n Como parte del servicio, Arrimaq cuenta actualmente con una atenci\u00f3n 24×7 que permite lograr una cercan\u00eda con los clientes. Por otra, la empresa tiene la convicci\u00f3n de evolucionar constantemente junto al mercado, dado que los clientes as\u00ed lo demandan. \u201cTanto nuestra l\u00ednea de equipos de fabricaci\u00f3n europea como americana van constantemente evolucionando e innovando; modificaciones y mejoras que est\u00e1n a disposici\u00f3n de nuestros clientes\u201d, sostiene Angulo.<\/p>\n EL \u00c9XITO TRAS EL \u00c9XITO<\/p>\n Los ejecutivos destacaron los logros alcanzados por Arrimaq el 2018, enfatizando en el liderazgo que ha mantenido en el ultimo tiempo, a nivel nacional, en el competitivo mercado log\u00edstico chileno.<\/p>\n \u201cHemos logrado seguir posicion\u00e1ndonos como l\u00edderes en el mercado. El a\u00f1o anterior fue redondo para nosotros del punto de vista comercial con participaci\u00f3n en grandes proyectos y con muy buenos resultados, destacando \u2013por ejemplo- la incorporaci\u00f3n de tecnolog\u00edas nuevas que logramos aplicar en ellos como control de flota I_Site o la incorporaci\u00f3n de bater\u00edas de litio. La industria creci\u00f3 en general y eso es bueno para nosotros\u201d, afirma Sebasti\u00e1n Angulo.<\/p>\n El prestigio que tienen las marcas BT y Raymond en el sector \u201cnos permiten ofrecer a nuestros clientes las m\u00e1s importantes innovaciones de la industria, como por ejemplo la incorporaci\u00f3n de equipos de Litio, que fue \u2013 sin dudas- el tema del 2018 en la industria\u201d seg\u00fan Ariel Paredes.<\/p>\n \u201cContamos con grandes cuentas y ah\u00ed la seguridad de nuestros equipos es fundamental. A veces vemos que muchos ponen en juego la continuidad operacional de los clientes con el af\u00e1n de vender. Nosotros tomamos con seriedad la confianza de nuestros cliente y buscamos asesorar y ofrecerles lo que realmente requiere su operaci\u00f3n. Esta estrategia nos ha tra\u00eddo grandes beneficios y reconocimientos en este mercado\u201d, enfatiza Paredes.<\/p>\n Con la confianza que da el reconocimiento y los logros alcanzados el 2018, la empresa se proyecta positivamente, gracias a la seguridad que entrega el contar con un servicio t\u00e9cnico y atenci\u00f3n postventa que marcan diferencias.<\/p>\n \u201cSe nos viene un muy buen a\u00f1o. El \u00e9xito trae \u00e9xito. Los clientes siempre quieren estar con las compa\u00f1\u00edas que le va bien. Sin soberbia, podemos asegurar que durante a\u00f1os, Arrimaq est\u00e1 en los primeros lugares del mercado\u201d, sostiene Ariel Paredes, KAM de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n Algunos de los equipos que Arrimaq ofrece son: <\/p>\n Transpaletas El\u00e9ctricas con foco en la velocidad y control de la productividad: La BT Levio LPE200Z es una Transpaleta de uso intensivo con conductor montado que ofrece la m\u00e1xima seguridad a altas velocidades con mejor control en espacios reducidos. El sistema exclusivo BT Powerdrive ofrece un excelente rendimiento de conducci\u00f3n en una amplia gama de aplicaciones de desplazamiento de pallets, tanto con conductor a pie como montado con una capacidad de carga de 2.000 kg. Las carretillas ofrecen una amplia variedad de longitudes y anchos de horquilla para transportar pallets o jaulas de rodillos en diferentes aplicaciones.<\/p>\n Gr\u00faas Reach: Dise\u00f1adas pensando en la seguridad, productividad y maniobrabilidad. Arrimaq presenta la \u00faltima y m\u00e1s avanzada generaci\u00f3n de gr\u00faas Reach (5 modelos) con capacidades de carga desde 1.4 a 2.5 toneladas. La nueva gama de Reach BT ha sido desarrollada en base a un intensivo estudio del cliente, est\u00e1n dise\u00f1ada siguiendo 4 valores: Seguridad, Productividad, Durabilidad y Maniobrabilidad. Todas las Reach BT, incorporan un nuevo y avanzado sistema de control de elevaci\u00f3n transicional, con el cual se consigue una alta velocidad de carga y descarga completamente suave.<\/p>\n Order Picker: Versatilidad y resistencia para la preparaci\u00f3n de pedidos. Dise\u00f1ados para un Gran Desempe\u00f1o con ergonom\u00ed, gracias a controles intuitivos y variables, ventanas de recolecci\u00f3n amplias y m\u00e1stiles de visualizaci\u00f3n clara. Mantenimiento, donde los diagn\u00f3sticos de autocomprobaci\u00f3n a bordo y el conveniente acceso de servicio contribuyen a reducir el tiempo de inactividad. Productividad, los exclusivos sistema ACR y AC Lift proporcionan una aceleraci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y un control de velocidad uniforme.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Afianzar su relaci\u00f3n con los clientes es el objetivo principal de la compa\u00f1\u00eda y para lo cual la comunicaci\u00f3n, la cercan\u00eda, la calidad de servicio y el asesoramiento t\u00e9cnico se han transformado en las principales cartas de diferenciaci\u00f3n de Arrimaq. 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