A nivel comunicacional se ha establecido una relaci\u00f3n punzante entre tecnolog\u00eda y trabajadores. En esta l\u00f3gica, la industria log\u00edstica tiene una estrecha relaci\u00f3n con las invocaciones, por la constante mirada hacia la productividad, eficiencia y nivel de servicio que tienen las empresas. \u00bfPodr\u00e1n las \u2018maquinas\u2019 reemplazar a los colaboradores? \u00bfC\u00f3mo los trabajadores pueden adaptarse a la nueva era?<\/p>\n
El futuro del trabajo, el efecto de la inteligencia artificial o de la rob\u00f3tica han sido algunos de los t\u00f3picos que han encabezado el an\u00e1lisis en cuanto al Recurso Humano. La disrupci\u00f3n tecnol\u00f3gica es algo que no tiene l\u00edmites; factor que hace presagiar que la relaci\u00f3n entre tecnolog\u00eda- automatizaci\u00f3n y fuerza laboral ser\u00e1 cada vez m\u00e1s estrecha.<\/p>\n
Mito o realidad. \u00bfLlegar\u00e1n las maquinas a reemplazar a los trabajadores? Esta interrogante se ha transformado en una punta de lanza para quienes dicen defender al trabajador; sin embargo, otro sector habla de un desarrollo prometedor de la tecnolog\u00eda que viene en \u201cayuda\u201d de los trabajadores y no en su contra.<\/p>\n
Mientras los alcances de la tecnolog\u00eda y automatizaci\u00f3n se siguen analizando, una de las empresas de retail m\u00e1s grande del pa\u00eds enfrent\u00f3 una huelga importante. \u201cNos disminuyen las horas, nos cambian los turnos, nos reducen las plantas, nos cambian por m\u00e1quinas. (\u2026)\u201d. Esta fue la frase que englob\u00f3 las demandas efectuadas por los trabajadores de Walmart Chile a la compa\u00f1\u00eda ante la huelga que se inici\u00f3 el pasado 10 de junio y que mantuvo a los trabajadores paralizados por m\u00e1s de una semana.<\/p>\n
No cabe duda de que la tecnolog\u00eda ha sido capaz de complementar a los trabajadores y permitir la simplificaci\u00f3n de un conjunto relevante de tareas, aumentando la eficiencia en la producci\u00f3n de bienes y servicios, y por lo tanto, generando un sostenido crecimiento en productividad. Desde la mecanizaci\u00f3n del trabajo, impulsado en la primera revoluci\u00f3n industrial, que se inici\u00f3 a fines del siglo XVIII, la relaci\u00f3n de los trabajadores con los avances tecnol\u00f3gicos ha sido estrecha y muchas veces dificultosa.<\/p>\n
El temor a ser reemplazado por tecnolog\u00eda o maquinas ha llevado a un sector de los trabajadores a mirar con recelo las implementaciones e innovaciones en este \u00e1mbito. Pero cabe preguntarse, \u00bfeste temor est\u00e1 fundado? \u00bfEs una amenaza insoslayable y dif\u00edcil de enfrentar?<\/p>\n
Conozcamos c\u00f3mo se relaciona la industria log\u00edstica, sector reconocido por las constantes implementaciones tecnol\u00f3gicas; todas en busca de la anhelada optimizaci\u00f3n de procesos.<\/p>\n
Ya no es novedad que el avance de las tecnolog\u00edas est\u00e1 generando una creciente inversi\u00f3n por parte de las organizaciones en la adopci\u00f3n de sistemas cada vez m\u00e1s complejos y sofisticados con el objetivo de agilizar todo tipo de procesos internos y, de esta forma, mejorar la experiencia de los clientes, pero tambi\u00e9n de colaboradores y candidatos. As\u00ed lo demuestra el estudio sobre Tendencias del mercado laboral de la consultora multinacional de Recursos Humanos Randstad, el cual arroj\u00f3 que este a\u00f1o 71% de las empresas invertir\u00e1 m\u00e1s en automatizaci\u00f3n laboral y en herramientas tecnol\u00f3gicas que en 2018, buscando potenciar su negocio, ganar eficiencia, productividad, flexibilidad e innovaci\u00f3n. Sin embargo, 61% de los encuestados afirma que est\u00e1 capacitando a su personal en aspectos digitales, cifra que cae a 34% al preguntar si tienen dise\u00f1ado un plan de Comunicaci\u00f3n Interna para preparar a los trabajadores respecto a la Transformaci\u00f3n Digital.<\/p>\n
Al respecto, Natalia Z\u00fa\u00f1iga, directora de marketing y comunicaciones de Randstad, se\u00f1ala que las organizaciones deben enfrentar esta tendencia de manera cuidadosa y estrat\u00e9gica, debido a que parte fundamental de su implementaci\u00f3n tiene que ver con los empleados, por lo tanto, inyectar m\u00e1s presupuesto no ser\u00e1 suficiente para llevar adelante un cambio exitoso. \u201cPrimero las compa\u00f1\u00edas deben tener una visi\u00f3n clara de c\u00f3mo se transformar\u00e1 su organizaci\u00f3n, c\u00f3mo se modificar\u00e1n los procesos, de qu\u00e9 manera cambiar\u00e1n las funciones y responsabilidades de algunas posiciones, si la implementaci\u00f3n generar\u00e1 o no reducci\u00f3n de personal y, de ser as\u00ed, de qu\u00e9 forma se manejar\u00e1 la comunicaci\u00f3n con el resto de los empleados. Tambi\u00e9n es clave tener un plan para los talentos senior, es decir, aquellos trabajadores que no son nativos digitales y que la empresa quiere retener, pero que necesitar\u00e1n enfrentar un proceso de gesti\u00f3n del cambio y un programa de capacitaci\u00f3n que les permita sentirse c\u00f3modos con los nuevos desarrollos. Es una reflexi\u00f3n que los l\u00edderes de capital humano necesitan hacer para llevar a cabo adecuadamente la planificaci\u00f3n de esta inversi\u00f3n y desarrollar una estrategia de capacitaci\u00f3n efectiva para la fuerza laboral\u201d, enfatiza.<\/p>\n
En todo caso, y seg\u00fan la investigaci\u00f3n, la mayor\u00eda de los encuestados (70%) piensa que la preparaci\u00f3n en este campo es una responsabilidad compartida. \u201cY es cierto. Para los trabajadores, el concepto clave es el aprendizaje continuo. Las industrias se est\u00e1n transformando r\u00e1pidamente, por lo que la amenaza de la tecnolog\u00eda y la automatizaci\u00f3n es real para aquellos que no est\u00e1n dispuestos a seguir actualizando sus conocimientos. Hoy en d\u00eda existe un sinn\u00famero de cursos, eventos, talleres, seminarios y workshops que permiten que los profesionales vayan adquiriendo nuevos conocimientos sin invertir demasiado, incluso muchos de ellos sin costo. Solo basta tener las ganas y darse el tiempo para ir especializ\u00e1ndose. Aquellos que se adapten, no solo sobrevivir\u00e1n, sino que tambi\u00e9n tendr\u00e1n oportunidades para prosperar y avanzar hacia mejores opciones\u201d, analiza la experta.<\/p>\n
Por otro lado, 30% de las firmas reconoce haber reemplazado tareas repetitivas por tecnolog\u00eda como Inteligencia Artificial y\/o Rob\u00f3tica. De \u00e9stas, 59% sostiene que esto le ha permitido crear nuevos cargos en su compa\u00f1\u00eda; mientras que 86% asegura que gracias a esta inversi\u00f3n su personal ha tenido mayores posibilidades de desarrollo profesional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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