La red 5G, catalogada como el internet m\u00f3vil m\u00e1s r\u00e1pido conocido en el pa\u00eds y el mundo, ayudar\u00e1 a la transformaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico como lo conocemos, permitiendo desarrollar nuevos servicios, negocios y experiencias de consumo.<\/p>\n
La red 5G ya es una realidad en el pa\u00eds, por lo que diferentes operadores ya han habilitado esta red en diversos puntos del territorio nacional. Se espera que esta tecnolog\u00eda se consolide no s\u00f3lo como el gran detonante de un internet m\u00f3vil mucho m\u00e1s r\u00e1pido, sino tambi\u00e9n como un soporte para nuevos servicios, negocios y experiencias de consumo.<\/p>\n
\u201cLa tecnolog\u00eda 5G cambiar\u00e1 la manera en que interactuamos con nuestros dispositivos m\u00f3viles, y esto tendr\u00e1 relaci\u00f3n directa con el Ecommerce y la forma en la que los consumidores y usuarios buscan productos en l\u00ednea y su relaci\u00f3n con las marcas\u201d, afirma Mario Miranda, CEO de Ecomsur Chile, empresa l\u00edder en Fullcommerce en Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n
Seg\u00fan datos de Newzoo de 2021, Chile ostenta la segunda mayor adopci\u00f3n de tel\u00e9fonos inteligentes de Am\u00e9rica Latina (70%), s\u00f3lo superado por Brasil (84%), en el mismo nivel se encuentra Argentina (70%). Por ello, Ecomsur destaca que la conectividad 5G ser\u00e1 un impulso m\u00e1s para el crecimiento del Ecommerce en el pa\u00eds, donde los smartphones ser\u00e1n responsables de la mitad de todas las ventas online en Latinoam\u00e9rica en 2022, por un valor aproximado de USD $76.000 millones.<\/p>\n
Ecomsur, empresa de origen chileno y expertos en Omnicanalidad, comparte algunos ejemplos del desarrollo que tendr\u00e1 el comercio digital, gracias al uso de tecnolog\u00eda 5G:<\/p>\n
MEJORES SITIOS<\/p>\n
En la actualidad, uno de los limitantes de los sitios de Ecommerce es su velocidad de descarga, particularmente en dispositivos m\u00f3viles. Esto ya no ser\u00e1 un problema en la era del 5G, pues se podr\u00e1 mostrar im\u00e1genes y videos en alta resoluci\u00f3n, as\u00ed como p\u00e1ginas con una gran diversidad de contenido multimedia, en cuesti\u00f3n de segundos.<\/p>\n
\u201cSi hoy la descarga de una pel\u00edcula demora 15 minutos en descargar utilizando la red 4G, con 5G disminuir\u00e1 a un par de minutos. Si lo llevamos al Ecommerce, la visualizaci\u00f3n de im\u00e1genes y v\u00eddeos en alta resoluci\u00f3n tomar\u00e1 escasos segundos con esta tecnolog\u00eda\u201d, agrega Mario Miranda.<\/p>\n
De acuerdo con DigitalTrends, en las primeras etapas de la tecnolog\u00eda 5G, el promedio de descarga ronda de los 47 a 53 Mbps, todav\u00eda lejos de su mejor expectativa, pero a\u00fan as\u00ed, esto representa una velocidad de navegaci\u00f3n casi tres veces m\u00e1s r\u00e1pida que con 4G.<\/p>\n
La velocidad de descarga y respuesta ayudar\u00e1 a mejorar no s\u00f3lo las propuestas actuales de sitios Ecommerce en cuanto a dise\u00f1o web y presentaci\u00f3n de los productos, sino tambi\u00e9n en t\u00e9rminos de procesamiento de pagos y servicio en tiempo real de atenci\u00f3n al cliente. \u201cHoy la tasa de conversi\u00f3n (pedidos sobre visitas) es uno de los principales indicadores de la industria, y se ver\u00e1 fuertemente beneficiado con el 5G, ya que cuando el tiempo de carga del sitio disminuye, mejora la experiencia del consumidor sustancialmente, y es m\u00e1s f\u00e1cil que ejecute la compra. En este escenario, con el mismo \u2018esfuerzo\u2019 de traer tr\u00e1fico al sitio, se logran mayores ventas, mejorando la rentabilidad de la operaci\u00f3n digital\u201d, asegura el CEO de Ecomsur.<\/p>\n
UNA NUEVA REALIDAD<\/p>\n
La red 5G tambi\u00e9n ofrece una mejora en la tasa de latencia (es decir, el tiempo que existe entre el env\u00edo y recepci\u00f3n de informaci\u00f3n), que en el caso de la tecnolog\u00eda existente es de 36-48 milisegundos. Con la 5G, la latencia disminuir\u00e1 a unos 20 milisegundos, lo cual resulta imperceptible para el cerebro humano.<\/p>\n
Gracias a esta mejora, la tecnolog\u00eda 5G es ideal, por ejemplo, para los veh\u00edculos aut\u00f3nomos \u2013pues responden de forma inmediata a los datos que se le presentan-, y tambi\u00e9n para el desarrollo de tecnolog\u00edas como la Realidad Virtual (VR, por sus siglas en ingl\u00e9s). \u201cCon la nueva latencia y las mejoras tecnol\u00f3gicas, no nos debe sorprender el uso de VR para optimizar procesos de ventas, y aqu\u00ed podr\u00edamos pensar la industria de la moda, joyer\u00eda e incluso la inmobiliaria\u201d, explica Miranda.<\/p>\n
Estos beneficios tambi\u00e9n normalizar\u00e1n el uso de video-streaming como apoyo para ventas en Ecommerce: de acuerdo con el especialista, el Live Commerce se ver\u00e1 sumamente beneficiado con la llegada del 5G.<\/p>\n
DISPOSITIVOS ILIMITADOS<\/p>\n
La saturaci\u00f3n de red dejar\u00e1 de ser un problema para la tecnolog\u00eda 5G. Actualmente, en eventos masivos, por ejemplo, es muy com\u00fan que la conectividad de los dispositivos deje de funcionar correctamente (la red 4G permite aproximadamente 100 mil usuarios por kil\u00f3metro cuadrado); pero con la nueva tecnolog\u00eda, esta capacidad incrementa 10 veces, de acuerdo con Statista. Esto quiere decir que la red 5G acepta hasta un mill\u00f3n de dispositivos por kil\u00f3metro cuadrado.<\/p>\n
\u201cEs una gran oportunidad para explorar y desarrollar soluciones en el Ecommerce, sobre todo para eventos de alto tr\u00e1fico, algo que ser\u00eda impensado con el 4G\u201d, dice el vocero de Ecomsur. Adem\u00e1s, agrega que \u201cesta misma tecnolog\u00eda permitir\u00e1 tener cada vez m\u00e1s dispositivos conectados a redes sumamente r\u00e1pidas, lo que para los canales de venta digital significa abrir las rutas de navegaci\u00f3n de forma ilimitada\u201d.<\/p>\n
La tecnolog\u00eda 5G cambiar\u00e1 la forma de navegar para los usuarios, mientras que para los negocios ser\u00e1 una nueva herramienta para buscar experiencias m\u00e1s inmersivas y dialogar con los consumidores de una forma mucho m\u00e1s cercana y creativa, concluye el experto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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