Para mantenerse al d\u00eda con las demandas de los clientes, los ejecutivos de hoy est\u00e1n apostando por una mayor agilidad operativa con una planificaci\u00f3n a trav\u00e9s de pron\u00f3sticos mejorados.<\/p>\n
Las demandas de los clientes est\u00e1n exigiendo gratificaciones instant\u00e1neas. Por eso, las empresas se encuentran actualizando y modernizando sus operaciones para integrar digitalmente la planificaci\u00f3n con la ejecuci\u00f3n y lograr mejoras de procesos de extremo a extremo.<\/p>\n
En el futuro, los almacenes optimizados no solo se adaptar\u00e1n a los cambios inevitables que ocurren durante la ejecuci\u00f3n, sino que detectar\u00e1n las variaciones lo suficientemente temprano para que las partes interesadas puedan predecir y pivotar durante la planificaci\u00f3n.<\/p>\n
A continuaci\u00f3n, STG y BlueYonder presentan las cinco tendencias que marcar\u00e1n el futuro de las cadenas de suministro en las operaciones de las compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n
Sostenibilidad. Los clientes de hoy esperan que las empresas brinden una experiencia fluida con una huella de carbono m\u00ednima. Dada la mayor preocupaci\u00f3n por el impacto ambiental, las organizaciones deber\u00e1n transformar sus m\u00e9todos para reducir dr\u00e1sticamente los desechos y las emisiones peligrosas.<\/p>\n
\u201cLa sostenibilidad ser\u00e1 tan b\u00e1sica como una expectativa de entrega de una hora. Los compradores est\u00e1n m\u00e1s informados y son socialmente conscientes. Quieren saber de d\u00f3nde provienen los productos, c\u00f3mo se fabrican y qu\u00e9 impacto tienen en el medio ambiente\u201d, explica Rodrigo C\u00f3rdova, Sr. Solution Advisor Blue Yonder.<\/p>\n
Personalizaci\u00f3n uniforme. Hoy en d\u00eda, hay un impulso creciente hacia los bienes producidos con contenido local, influenciados por la demanda del consumidor en tiempo real y distribuidos a trav\u00e9s de una red m\u00e1s cercana al consumidor. Todo ello, con la expectativa continuada de precios competitivos.<\/p>\n
\u201cTenemos que escuchar y leer al cliente por todos los canales posibles. Por eso, implementar soluciones tecnol\u00f3gicas es importante ya que recogen la data en tiempo real, permiti\u00e9ndonos hacer un perfil detallado de las preferencias del cliente, mejorando su experiencia en todo el ciclo\u201d, menciona Leonardo Navarrete, gerente comercial de STG Chile.<\/p>\n
Omnicanalidad. Las expectativas de los clientes aumentan la urgencia de brindar un ciclo de compra consistente y sin inconvenientes, sin importar d\u00f3nde realiza la compra: en l\u00ednea, m\u00f3vil o en la tienda. Por eso, la experiencia omnicanal trata de integrar todos los canales para darle al cliente la libertad de comprar donde quieran y cuando quieran.<\/p>\n
\u201cPara adaptarse, las empresas deben buscar formas de ganar eficiencia, por ejemplo, optimizando la operaci\u00f3n de los almacenes al hacer que los fabricantes env\u00eden directamente al minorista o al comprador, creando una experiencia fluida a trav\u00e9s de millones de objetivos, necesidades y deseos en movimiento\u201d, detalla C\u00f3rdova.<\/p>\n
El camino hacia la autonom\u00eda. No hace mucho tiempo, la b\u00fasqueda de una cadena de suministro aut\u00f3noma era un sue\u00f1o. Pero hoy ya vemos aplicaciones pr\u00e1cticas que resuelven problemas recurrentes. Si antes los equipos sol\u00edan pasar mucho tiempo resolviendo problemas, hoy existen plataformas que utilizan el aprendizaje autom\u00e1tico para solucionarlos en menor tiempo.<\/p>\n
\u201cApuntamos a que en un futuro los almacenes sean m\u00e1s inteligentes que nunca. En ese camino, la autonom\u00eda de muchos procesos ser\u00e1 una tendencia ya que hoy, gracias a tecnolog\u00edas como inteligencia artificial y anal\u00edtica, gozamos de una mayor eficiencia, menores tasas de error y un aumento en la seguridad operativa , precisa Navarrete.<\/p>\n
Econom\u00edas de inteligencia. El auge de los medios m\u00f3viles, geoespaciales, sociales e IoT ha llevado a una explosi\u00f3n exponencial de la disponibilidad de datos. El acceso, la s\u00edntesis y la comprensi\u00f3n de estos ser\u00e1 el factor determinante del \u00e9xito en la era digital.<\/p>\n
\u201cLa capacidad de una organizaci\u00f3n para aprender, para procesar y sintetizar cantidades masivas de datos en conocimientos pr\u00e1cticos que se pueden aplicar y probar para generar m\u00e1s conocimientos, representa la diferenciaci\u00f3n competitiva m\u00e1s relevante de los pr\u00f3ximos a\u00f1os\u201d, sentencia Navarrete.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Para mantenerse al d\u00eda con las demandas de los clientes, los ejecutivos de hoy est\u00e1n apostando por una mayor agilidad operativa con una planificaci\u00f3n a trav\u00e9s de pron\u00f3sticos mejorados.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8239,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[164],"tags":[],"class_list":["post-8241","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-clientes"],"acf":[],"yoast_head":"\n