Los operadores Log\u00edsticos est\u00e1 en constante b\u00fasqueda de fidelizar a sus clientes, ya que hoy el factor precio no basta para asegurar un contrato. Bajo esa premisa, TW Log\u00edstica ha venido trabajando en su estrategia comercial para fortalecer la relaci\u00f3n con sus clientes, de tal manera que su oferta tarifaria contribuya al ahorro de costos log\u00edsticos, pero tambi\u00e9n genere soluciones estrat\u00e9gicas en la cadena de suministro de sus clientes.<\/p>\n
En esta l\u00ednea, hoy TW destaca su oferta, planteando acciones concretas para beneficiar a sus mandantes. Entre ellas destacan el desarrollo de proyectos log\u00edsticos en conjunto, equipos especializados en la operaci\u00f3n y consultor\u00eda apalancada en datos y tecnolog\u00eda.<\/p>\n
Equipo operativo exclusivo para cada tipo de operaci\u00f3n. Este atributo consiste en equipos que brindan atenci\u00f3n personalizada en la l\u00ednea operativa, tal como destaca Jos\u00e9 Tom\u00e1s Mena, KAM de Nuevos Clientes, quien asegura que \u201cen la operaci\u00f3n, contamos con personas de experiencia y con las competencias necesarias para interpretar correctamente lo que busca el cliente. Adem\u00e1s, nuestros colaboradores cuentan con un trato humano y flexible, generando un servicio cercano y a la medida para nuestro portafolio\u201d.<\/p>\n
Desarrollo de proyectos en conjunto con el cliente: \u201cParticipamos en sus iniciativas, montando proyectos log\u00edsticos en nuestros CD\u201d, comenta Tom\u00e1s Soza, KAM de Nuevos Clientes, quien agrega que importantes empresas del portafolio TW han confiado en ellos para ir m\u00e1s all\u00e1 con soluciones a la medida de las necesidad de cada cliente.<\/p>\n
Modelo Predictivo de Inventario: En paralelo a las iniciativas mencionadas por Mena y Soza, en el \u00e1mbito de consultor\u00eda, TW est\u00e1 profundizando el uso de data, analytics y machine learning para pronosticar los flujos de entrada y salida de carga del cliente. En esta l\u00ednea, el pr\u00f3ximo servicio ser\u00e1 un modelo predictivo de inventario que permitir\u00e1 definir el almacenamiento que requerir\u00e1 cada cliente seg\u00fan las variables de su negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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