La inflaci\u00f3n y la situaci\u00f3n econ\u00f3mica de las familias chilenas hacen de este CyberDay uno con expectativas conservadoras en cuanto a las ventas, en comparaci\u00f3n con otros a\u00f1os.<\/p>\n
Y en efecto, seg\u00fan datos de la C\u00e1mara de Comercio de Santiago, para este a\u00f1o se proyecta que las ventas online superen los US$12.500 millones, lo que en la pr\u00e1ctica equivale a un incremento de 5% en comparaci\u00f3n con 2021. Pero este peque\u00f1o incremento de las ventas por canales digitales no solo se explica por la situaci\u00f3n macroecon\u00f3mica.<\/p>\n
Seg\u00fan David P\u00e9rez, Country Manager de Salesland Chile, \u201cun elemento fundamental en la versi\u00f3n de este a\u00f1o es el rol que asumir\u00e1 la omnicanalidad, ya que las ventas ya no ser\u00e1n patrimonio exclusivo del e-commerce, como ocurri\u00f3 en los \u00faltimos dos a\u00f1os de pandemia. El comercio presencial tiene algo muy importante que decir\u201d.<\/p>\n
En ese sentido, el experto explica que \u201cdespu\u00e9s de muchos meses de compras online, sin la posibilidad de salir a recorrer vitrinas y tiendas, el consumidor est\u00e1 manifestando un fuerte deseo de distracci\u00f3n, tocando con sus manos los productos en el punto de venta donde, sin dudas, se da la magia y mayor conexi\u00f3n con los clientes y brand lovers\u201d.<\/p>\n
No obstante, y si los descuentos del CyberDay son extremadamente tentadores, es importante tener en cuenta diversas formas de autoprotecci\u00f3n, especialmente en lo que respecta a los canales formales y oficiales de venta.<\/p>\n
David P\u00e9rez agrega que \u201cel rol que est\u00e1n teniendo las redes sociales en las ventas actuales es clave. Solo en el mercado del lujo, y seg\u00fan datos que hemos podido recopilar a nivel mundial, el 45% de las ventas son influenciadas por acciones digitales, destacando de manera especial el volumen de clics que el consumidor hace desde la p\u00e1gina de la red social hasta la p\u00e1gina de venta del producto\u201d.<\/p>\n
Los principales aspectos a tener presentes durante el CyberDay por parte de los compradores est\u00e1n a lo largo de todo el proceso de compra, como por ejemplo que la red Wifi desde la que se realizar\u00e1 la transacci\u00f3n sea privada, y a verificar muy bien las URLs de los sitios a visitar para asegurar que sean webs certificadas para compras seguras.<\/p>\n
\u201cIndependiente de que este sea un a\u00f1o especial y no se espera un crecimiento en ventas como el que ven\u00edamos observando en los \u00faltimos a\u00f1os, el e-commerce lleg\u00f3 para quedarse, y es importante realizar compras protegidas\u201d, finaliza el ejecutivo de Salesland Chile.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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