La electromovilidad dej\u00f3 de ser una tendencia y se convirti\u00f3 en una realidad en la log\u00edstica. Sus beneficios no s\u00f3lo apuntan al \u00e1mbito operacional o de servicio, sino que tambi\u00e9n responde a una tendencia mundial en cuanto a la preocupaci\u00f3n por el cambio clim\u00e1tico. RockTruck ingres\u00f3 a la electromovilidad con fuerza con flota liviana, apuntando a la flexibilidad de sus soluciones.<\/p>\n
En momento en que la \u00faltima milla se ha transformado en uno de los principales eslabones -en una cadena log\u00edstica tremendamente exigida- la conciencia sobre sus efectos a nivel medioambiental y en el desarrollo de las ciudades es clave, puesto que es fundamental para fortalecer la relaci\u00f3n con el cliente y reforzar el nivel de servicio de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
En esta l\u00ednea, el transporte ha reforzado sus proyectos para disminuir sus emisiones de CO2. La optimizaci\u00f3n de rutas, una adecuada mantenci\u00f3n de los veh\u00edculos y una conducci\u00f3n correcta son algunas de las acciones que han aportado a esta nueva visi\u00f3n; sin embargo, de la mano del desarrollo e innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica se han sumado nuevas soluciones, por ejemplo, la electromovilidad.<\/p>\n
En Chile, el tema de la electromovilidad tom\u00f3 vuelo y varias empresas se volcaron a esta tendencia. Tal es el caso de RockTruck, operador de transporte de carga integral, que ingres\u00f3 al camino de la electromovilidad para responder a la revoluci\u00f3n de la \u00faltima milla.<\/p>\n
RockTruck desde el inici\u00f3 de sus operaciones en 2018 se ha enfocado en revolucionar la industria log\u00edstica. La innovaci\u00f3n es parte de su ADN y ha llevado a la compa\u00f1\u00eda ha iniciar un proceso revolucionario en cuanto a la incorporaci\u00f3n y penetraci\u00f3n de la electromovilidad en sus operaciones, siempre con el objetivo de \u201centregar la carga de norte a sur en tiempo y forma\u201d.<\/p>\n
M\u00c1S QUE R\u00c1PIDEZ, FLEXIBILIDAD<\/p>\n
Felipe Oyarzo, subgerente de operaciones de \u00daltima Milla de RockTruck se refiri\u00f3 al buen momento que vive este eslab\u00f3n de la cadena, en t\u00e9rminos operacionales y que ha generado tambi\u00e9n nuevas exigencias por parte de los clientes y que \u201cnos ha obligado a estar en l\u00ednea con los cambios, por ejemplo, con la necesidad constante de flexibilidad\u201d.<\/p>\n
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\u201cMuchos creen que el foco log\u00edstico est\u00e1 en la rapidez; sin embargo, todo depende del tipo de producto, pero, en general, la prioridad la tiene la calidad y el poder cumplir con lo que el cliente pide\u201d, afirm\u00f3 el ejecutivo. Ante esta realidad, RockTruck ha dispuesto distintos tipos de soluciones y flotas para las diferentes entregas.<\/p>\n
\u201cLas empresas de \u00faltima milla deben contar con una diversificaci\u00f3n de servicio y flotas para poder cumplir con las demandas de este mercado, desde camiones hasta scooter, ya que el foco del cliente est\u00e1 en el cumplimiento del servicio m\u00e1s que en la velocidad. La clave est\u00e1 en entrega d\u00f3nde y cu\u00e1ndo el cliente lo requiere\u201d, enfatiz\u00f3 Felipe.<\/p>\n
Lo anterior se mezcla con la conciencia medioambiental, ya que \u201chay una cultura de valorar mucho las acciones de las empresas y cuando uno comienza a buscar alternativas para avanzar en esta l\u00ednea asoma la electromovilidad que tiene beneficios a la comunidad tremendamente valorado por los clientes y tambi\u00e9n permite una reducci\u00f3n en los costos operacionales asociados al combustible. Todos ganan con la flota el\u00e9ctrica\u201d.<\/p>\n
Oyarzo reconoci\u00f3 que este cambio cultural hacia la electromovilidad era considerado hace a\u00f1os como un \u201ccambio estrat\u00e9gico costoso y eso generaba cierta incertidumbre\u201d, pero \u201ctodo lo que se haga en esta l\u00ednea es bienvenido y en RockTruck asumimos el compromiso del cambio\u201d.<\/p>\n
\u201cinvestigamos sobre los distintos modelos el\u00e9ctricos, sus costos, sus beneficios y tambi\u00e9n sus contras; y nos dimos cuenta de que era una tecnolog\u00eda accesible y que tiene muchos beneficios. Decidimos migrar a estos modelos para no quedar atr\u00e1s en un mercado que avanza hacia all\u00e1 y para poder contribuir tambi\u00e9n al cuidado del planeta\u201d, recalc\u00f3 el subgerente de \u00faltima milla.<\/p>\n
ESTRATEGIAS QUE MARCAN DIFERENCIAS<\/p>\n
En la pr\u00e1ctica, RockTruck ha concretado este cambio estrat\u00e9gico con flota ultraliviana, enfocada al rubro de supermercado. \u201cEstamos implementando bicicletas y scooter el\u00e9ctrico que tiene cualidades \u00fanicas que agilizan la operaci\u00f3n, tales como, su r\u00e1pida carga y la posibilidad de usar las ciclov\u00edas\u201d, afirma Oyarzo<\/p>\n
Si bien, el sector supermercado ha sido el puntapi\u00e9 inicial de este cambio operacional, la compa\u00f1\u00eda ya mira nuevos sectores y nuevas soluciones, tal como lo coment\u00f3 el ejecutivo: \u201ciniciamos con supermercados, tenemos aproximadamente 15 veh\u00edculos y ahora partiremos tambi\u00e9n con autos el\u00e9ctricos y llevar flotas el\u00e9ctricas a regiones. Estamos buscando diversificar los veh\u00edculos para poder cumplir con los distintos servicios que demanda el cliente\u201d.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo se proyecta el crecimiento de esta tendencia? A este respecto, Felipe afirm\u00f3 que \u201cel crecimiento de este modelo de negocio ha sido r\u00e1pido y dado el \u00e9xito esperamos en un par de meses ya duplicar la operaci\u00f3n con estos equipos. Estamos mostrando a la industria que el modelo resulta y que los niveles de servicios, costos y experiencia de cliente as\u00ed lo demuestra\u201d. <\/p>\n
Sin duda, la \u00faltima milla es uno de los mercados m\u00e1s competitivos y eso obliga a los distintos actores a buscar formas y caminos de diferenciaci\u00f3n y el ingreso al mundo el\u00e9ctrico es una alternativa. \u201cA muchos le da miedo ingresar al mercado el\u00e9ctrico, pero nosotros quisimos asumir el riesgo y no nos hemos equivocado, porque ha sido tremendamente exitoso\u201d.<\/p>\n
En cuanto al servicio propuesto, Felipe coment\u00f3 que cuentan con \u201csoluciones de entrega que van desde los 15 minutos a dos d\u00edas y en todos los modelos tenemos nivel de cumplimiento superior al 98%. Tenemos flexibilidad, adaptando soluciones a las necesidades del cliente. No somos solo autos, no solo camiones ni solo camioneta; somos una empresa integral con soluciones flexibles capaces de responder a los desaf\u00edos de la log\u00edstica moderna\u201d.<\/p>\n
De acuerdo con las proyecciones, RockTruck estima un aumento de la facturaci\u00f3n de \u00faltima milla de un 250% este a\u00f1o, en comparaci\u00f3n al a\u00f1o anterior.<\/p>\n
ARMAMOS TU LOG\u00cdSTICA<\/p>\n
Ante el \u00e9xito de RockTruck en t\u00e9rminos comerciales en sus 4 a\u00f1os de historia, los proyectos de la compa\u00f1\u00eda no paran.<\/p>\n
\u201cEstamos abriendo nuevas instalaciones de almacenaje (bodegas); tenemos una en Santiago, abrimos una recientemente en La Serena y proyectamos abrir otra en Concepci\u00f3n lo que nos permitir\u00e1 acceder a muchas m\u00e1s localidades del norte y sur desde nuestra propia bodega, dando muchas m\u00e1s posibilidades a nuestros clientes de llegar a zonas que antes eran dif\u00edcil\u201d, detallo Oyarzo.<\/p>\n
En cuanto a la flota el\u00e9ctrica, la empresa espera que su flota crezca en un 500% este a\u00f1o. Oyarzo afirm\u00f3 adem\u00e1s que la compa\u00f1\u00eda est\u00e1 mirando nuevas inversiones para poder iniciar un proceso de expansi\u00f3n internacional.<\/p>\n
El desarrollo y expansi\u00f3n de RockTruck no se detiene y es as\u00ed como hoy se posiciona como una empresa que entrega un servicio integral con soluciones desde la primera a la \u00faltima milla. La clave de su servicio est\u00e1 en la capacidad para armar la log\u00edstica de sus clientes, proponi\u00e9ndoles muchas veces las soluciones.<\/p>\n
As\u00ed, la consolidaci\u00f3n de la empresa va de la mano de un crecimiento sostenido din\u00e1mico, tecnol\u00f3gico y cercano; donde la electromovilidad cobra valor en el dise\u00f1o integral de las soluciones ante los nuevos retos del sector.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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