Frente a un panorama omnicanal en constante evoluci\u00f3n, vol\u00famenes cada vez m\u00e1s grandes, entregas con per\u00edodos m\u00e1s cortos y una carencia de trabajadores a nivel mundial, los l\u00edderes de la industria deben modernizarse para no quedarse atr\u00e1s. Con ello en mente a continuaci\u00f3n les presentamos la visi\u00f3n de estos l\u00edderes acerca del futuro para los centros de distribuci\u00f3n log\u00edsticos.<\/p>\n
Seg\u00fan el m\u00e1s reciente informe de Zebra Technologies, denominado \u201cVisi\u00f3n sobre el futuro de los almacenes\u201d, estudio que integra la perspectiva de 1.403 tomadores de decisi\u00f3n a nivel mundial, en TI y operaciones de distintos sectores, tales como: transporte y log\u00edstica, comercio minorista, entrega de correo y paqueter\u00eda y distribuci\u00f3n mayorista, \u201cEl 46 % de los participantes indic\u00f3 que el principal impulsor en sus planes de crecimiento es un aumento en la velocidad de entregas a los clientes finales\u201d. En este punto, \u201cel 60 % remarc\u00f3 que la captaci\u00f3n del personal o la eficiencia y productividad laboral representan los mayores desaf\u00edos\u201d, por lo cual \u201cel 80 % de las organizaciones planea invertir en tecnolog\u00edas nuevas para ser competitivas\u201d.<\/p>\n
A partir de los indicadores anteriores, para el a\u00f1o 2024, el 61 % de los encuestados sostuvo que su operaci\u00f3n intralog\u00edstica depender\u00e1 de una combinaci\u00f3n de personas y tecnolog\u00edas, en lo que se ha denominado como: automatizaci\u00f3n y potencializaci\u00f3n parciales. En tanto, un 27% de los encuestados sostuvo que planea automatizar completamente su centro de distribuci\u00f3n para el 2024.<\/p>\n
La demanda continua y aparentemente insaciable de los clientes de buscar y comprar productos ya sea a trav\u00e9s del canal f\u00edsico como digital, seg\u00fan el reporte, \u201csupone un cambio integral en la cadena de suministro\u201d. As\u00ed, la mentalidad de \u201clo quiero ahora\u201d abarca todas las industrias y requiere l\u00edderes inteligentes capaces de gestionar con eficiencia los resultados econ\u00f3micos y garantizar una s\u00f3lida recuperaci\u00f3n de la inversi\u00f3n sin sacrificar la satisfacci\u00f3n de los clientes.<\/p>\n
A partir de la reflexi\u00f3n anterior, propuesta en el reporte, cabe destacar que los l\u00edderes encuestados indicaron \u201cla necesidad de modernizar las operaciones mediante la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00edas innovadoras que impulsen resultados positivos\u201d. Seg\u00fan se detalla, el 40 % de los encuestados se\u00f1al\u00f3 que la creciente demanda de los consumidores es uno de los impulsores m\u00e1s importantes para el crecimiento y la inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica. M\u00e1s de un tercio de los encuestados indic\u00f3 que sus planes de expansi\u00f3n y la reformulaci\u00f3n de sus estrategias se debieron a la necesidad de acortar los plazos de entrega; \u00bfc\u00f3mo dar respaldo a estas estrategias?, la inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica es la clave.<\/p>\n
LA SINERGIA ENTRE EL RECURSO HUMANO Y LA TECNOLOG\u00cdA<\/p>\n
Ahora bien, en torno a las soluciones de automatizaci\u00f3n intralog\u00edstica y la digitalizaci\u00f3n de la cadena de suministro, el factor humano es determinante. En este plano, el 77% de los encuestados indic\u00f3 que \u201cpotencializar a los trabajadores mediante tecnolog\u00eda es la mejor forma de empezar a implementar la automatizaci\u00f3n en los almacenes\u201d, pero solo el 35 % de los encuestados sabe exactamente d\u00f3nde empezar a automatizar.<\/p>\n
Invertir en personas es esencial para cumplir con la demanda. Implementar nuevas tecnolog\u00edas, nuevos procesos y mejorar los flujos de trabajo son solo una parte de la ecuaci\u00f3n. Y es que los l\u00edderes log\u00edsticos est\u00e1n, seg\u00fan se\u00f1ala el estudio, en una constante b\u00fasqueda de optimizaci\u00f3n de la productividad, la eficiencia y la precisi\u00f3n; y las estrategias son claras: Proporcionar a los trabajadores tecnolog\u00edas y dispositivos que optimicen la mano de obra o implementar automatizaci\u00f3n completa. Por cierto, seg\u00fan establece el estudio, la automatizaci\u00f3n completa (sin intervenci\u00f3n humana) s\u00f3lo es considerada por el 16% de los encuestados.<\/p>\n
Respecto del 84% restante, cabe destacar que -el punto de equilibrio radica en incorporar la automatizaci\u00f3n en las rutinas de los trabajadores. Ahora bien, atraer, contratar y retener a una nueva generaci\u00f3n de trabajadores que tengan las competencias y habilidades adecuadas, no es una tarea f\u00e1cil. As\u00ed, el reporte sostiene que \u201clos l\u00edderes de la industria deben lograr que el trabajo en los centros de distribuci\u00f3n o bodegas sea m\u00e1s atractivo y deben considerar la tecnolog\u00eda como un aspecto clave que marcar\u00e1 la diferencia\u201d.<\/p>\n
Los encargados de almacenes buscan nuevas formas de ampliar el conjunto de habilidades de los trabajadores. M\u00e1s a\u00fan, el 88 % de los encuestados se\u00f1ala que la comodidad y ergonom\u00eda de los trabajadores ser\u00e1n iniciativas laborales muy importantes en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os. Seg\u00fan el 79 % de los encuestados, los trabajos en almacenes tambi\u00e9n ser\u00e1n m\u00e1s atractivos debido a la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica actual. El 54 % de los encuestados ya est\u00e1 ampliando la oferta de capacitaciones sobre aspectos t\u00e9cnicos y la cadena de suministro para retener la fuerza laboral y fomentar trayectorias profesionales para sus empleados m\u00e1s valiosos.<\/p>\n
ALMACENES HIPERCONECTADOS<\/p>\n
Es sabido que el WMS (Warehouse Managment System) es el sistema de registro b\u00e1sico encargado de administrar todos los componentes de una bodega o Centro de Distribuci\u00f3n, entre ellos: Mercanc\u00edas, activos, personas, flujos de trabajo y transacciones. Y como en todos los procesos, el primer paso m\u00e1s l\u00f3gico es mejorar los cimientos, y la modernizaci\u00f3n de almacenes no es la excepci\u00f3n.<\/p>\n
Seg\u00fan ratifica el Reporte, durante los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os, los tomadores de decisi\u00f3n actualizar\u00e1n o agregar\u00e1n m\u00e1s m\u00f3dulos a sus WMS o migrar\u00e1n a sistemas mejores y m\u00e1s completos. Estos sistemas optimizar\u00e1n la experiencia de los usuarios de dispositivos m\u00f3viles (al interior del CD) y permitir\u00e1n incorporar nuevas funciones de entrada de datos que abran camino a un desempe\u00f1o alimentado por datos.<\/p>\n
En tanto, el WMS del futuro deber\u00e1 contar con la capacidad de incluir datos en tiempo real provenientes de soluciones, sensores y sistemas con acceso a la ubicaci\u00f3n en toda la organizaci\u00f3n. \u201cA medida que los tomadores de decisi\u00f3n busquen un mayor uso y visibilidad de activos, apoyo en tiempo real y desempe\u00f1o alimentado por datos, estas funciones avanzadas del WMS ser\u00e1n esenciales para garantizar la optimizaci\u00f3n del almac\u00e9n\u201d, indica el reporte.<\/p>\n
En este plano, a nivel mundial, el 43 % de las organizaciones encuestadas planea implementar sistemas de localizaci\u00f3n en tiempo real, mientras que el 55 % de los tomadores de decisi\u00f3n planea continuar mejorando sus soluciones de RTLS o implementar nuevas herramientas de este para el a\u00f1o 2024.<\/p>\n
As\u00ed, durante los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os, el 80 % de los encargados de Centros de Distribuci\u00f3n intentar\u00e1 que sus WMS se comuniquen con los sistemas de administraci\u00f3n del centro de clasificaci\u00f3n y transporte para garantizar la sincronizaci\u00f3n total de toda la cadena de suministro.<\/p>\n
PREPARACI\u00d3N DE ALMACENES CON NIVELES DE AUTOMATIZACI\u00d3N ESCALABLE<\/p>\n
Con todo, las nuevas tecnolog\u00edas y, principalmente, la automatizaci\u00f3n ser\u00e1 fundamentales para alcanzar mayor productividad, eficiencia y precisi\u00f3n; si el objetivo final es ser competitivos.<\/p>\n
En este plano, seg\u00fan lo expuesto en el reporte, \u201clos l\u00edderes proactivos a nivel global ya han invertido sustancialmente en soluciones de automatizaci\u00f3n fijas para las tareas de manejo, selecci\u00f3n, embalaje, clasificaci\u00f3n y traslado de mercanc\u00edas\u201d. Tambi\u00e9n han comenzado a utilizar innovaciones tecnol\u00f3gicas y estrategias de SaaS flexibles para mejorar la productividad y la eficiencia de los flujos de trabajo.<\/p>\n
Cabe destacar que, seg\u00fan reporta el informe, \u201cen la actualidad, los tomadores de decisi\u00f3n ven la automatizaci\u00f3n con otros ojos. La necesidad de contar con flexibilidad y portabilidad es esencial para el ciclo cambiante de las operaciones de almacenamiento, sobre todo durante las \u00e9pocas m\u00e1s activas\u201d, lo que sin lugar a duda debe marcar un precedente para los actores de mercados como el chileno que buscan optimizar sus operaciones y satisfacer las cambiantes necesidades de sus clientes y de los consumidores finales.<\/p>\n
En este plano, los sistemas transportadores rob\u00f3ticos, los denominados cobots y los veh\u00edculos aut\u00f3nomos y otras tecnolog\u00edas de vanguardia, por cierto, proporcionan el nivel de flexibilidad y portabilidad que requieren los almacenes de \u00faltima generaci\u00f3n. En esta l\u00ednea, el reporte asegura que \u201cdentro de los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os, los tomadores de decisi\u00f3n utilizar\u00e1n cada vez m\u00e1s soluciones robotizadas de manejo de materiales\u201d, una aseveraci\u00f3n que se sustenta en cifras, considerando que los l\u00edderes log\u00edsticos encuestados proyectan un crecimiento en la adopci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas que oscila entre el 6% y el 8%. En este plano, algunos de los usos previstos de robots, de cara a 2024, son: administraci\u00f3n de inventario entrante (24 %), embalaje (22 %) y recepci\u00f3n de mercanc\u00edas (20 %).<\/p>\n
Finalmente, en lo referido a la optimizaci\u00f3n de los flujos de trabajo, el reporte de Zebra Technologies sostiene que \u201cla automatizaci\u00f3n mejora la productividad y el cumplimiento de los trabajadores. Las tareas repetitivas, como escanear, clasificar y seleccionar, se realizan de forma r\u00e1pida y uniforme. Al tiempo que disminuye el tiempo de los traslados dentro la instalaci\u00f3n, lo que permite a los trabajadores dedicarse a tareas m\u00e1s importantes\u201d.<\/p>\n
Conscientes de lo anterior, el 75% de los l\u00edderes encuestados indica que \u00abproporciona a sus colaboradores tecnolog\u00edas y dispositivos especializados para aumentar la eficiencia, la velocidad y la precisi\u00f3n y, as\u00ed, mejorar su rendimiento\u201d. Al tiempo que el 29 % de los tomadores de decisi\u00f3n se\u00f1ala que, para el a\u00f1o 2024, \u201cplanea implementar automatizaci\u00f3n completa para algunas tareas repetitivas\u201d.<\/p>\n
AN\u00c1LISIS PREDICTIVO\u2026 EL PASO SIGUIENTE<\/p>\n
Tal como se establece en el reporte, la automatizaci\u00f3n intralog\u00edstica se considera como \u201calgo tangible\u201d; que se puede ver y tocas. Hablamos de cobots transitando en el almac\u00e9n, sorters alimentando estaciones de preparaci\u00f3n de pedidos, transelevadores tomando pallets desde las alturas\u2026No obstante, la automatizaci\u00f3n tambi\u00e9n integra elementos intangibles, tales como las herramientas de an\u00e1lisis de datos, que est\u00e1n emergiendo como uno de los aspectos m\u00e1s importantes para la automatizaci\u00f3n de centros de distribuci\u00f3n y bodegas a nivel mundial.<\/p>\n
En esta l\u00ednea, seg\u00fan el estudio, \u201clos l\u00edderes encuestados planean agregar nuevos niveles de inteligencia a sus operaciones para asistir en el proceso de toma de decisiones. Para los trabajadores, esto implica contar con la posibilidad de utilizar datos para predecir lo que ocurrir\u00e1 o conocer lo que deber\u00eda suceder. En lo que respecta al manejo de materiales, la automatizaci\u00f3n se traduce en soluciones m\u00e1s inteligentes capaces de llevar a cabo tareas m\u00e1s complejas\u201d.<\/p>\n
As\u00ed, para aumentar el desempe\u00f1o alimentado por datos, los tomadores de decisi\u00f3n planean implementar herramientas de an\u00e1lisis predictivo en operaciones de mercanc\u00edas entrantes\/salientes (36 %) y usar aprendizaje autom\u00e1tico (33 %) para mejorar la toma de decisiones con apoyo en tiempo real, lo que sin duda ser\u00e1 el pr\u00f3ximo paso para la integraci\u00f3n total de los centros de distribuci\u00f3n del futuro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Frente a un panorama omnicanal en constante evoluci\u00f3n, vol\u00famenes cada vez m\u00e1s grandes, entregas con per\u00edodos m\u00e1s cortos y una carencia de trabajadores a nivel mundial, los l\u00edderes de la industria deben modernizarse para no quedarse atr\u00e1s. Con ello en mente a continuaci\u00f3n les presentamos la visi\u00f3n de estos l\u00edderes acerca del futuro para los centros de distribuci\u00f3n log\u00edsticos.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9945,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"class_list":["post-9949","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-automatizacion-y-robotizacion"],"acf":[],"yoast_head":"\n