Enero 15, 2017 0 2278

La competitividad es un concepto clave a la hora de promover el desarrollo de los diferentes sectores económicos del país. En esta materia, la logística es una excelente aliada, teniendo en cuenta que a mayores niveles de precisión, integración y especialización en el desarrollo de las actividades de cada industria, los niveles de competitividad y eficiencia se incrementan. DESCARGA PDF

No obstante, para alcanzar mayor competitividad, es imperante que los sectores públicos y privados pongan en marcha estrategias de inversión y medición en los distintos procesos que emprende. No se trata sólo de querer ser competitivos, sino de actuar en consecuencia, motivando equipos, evaluando procesos e invirtiendo para el desarrollo.

En esta línea, los actores del sector logístico y empresarial, en general, llevan una amplia ventaja a los actores del sector público. Y es que el concepto de mejora continua está profundamente arraigado en estas organizaciones, no sólo por los réditos económicos que reporta, sino también por el compromiso de entregar al cliente la mejor calidad de servicio posible.

Lo contrario se observa en el sector público, donde los usuarios de diferentes servicios deben sufrir molestas esperas y un trato deficiente, sin contar el hecho de que la mayoría de estos servicios reporta importantes problemas de financiamiento. ¿A qué se debe esta alarmante realidad?, para responder a esta interrogante podríamos esgrimir diferentes excusas, tales como: La falta de recursos, de personal especializado, de compromiso, en fin.

Podríamos decir eso y mucho más, pero si bien se carece de lo anterior, lo más preocupante es que – hoy en díael sector público carece de autocrítica, evita la autoevaluación y resiste el cambio. En este sentido, los servicios y empresas de financiación estatal deberían volver la mirada hacia el sector privado y tomar como ejemplo las iniciativas de mejora continua. DESCARGA PDF

Last modified on Lunes, 16 Enero 2017 15:39

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