Llevar los beneficios de una buena logística, optima y eficiente, a una mejora en los costos para los clientes es una de las premisas del servicio de este nuevo, pero experimentado, operador logístico. ENALOG marca diferencias en este competitivo mercado con su mirada integral de la operación y su foco en el manejo de inventarios.

 

Rapidez y eficiencia son dos adjetivos que calzan perfecto cuando las empresas hablan de una buena logística. La demanda del mercado por una supply chain óptima genera muchas veces que las organizaciones tomen malas decisiones como la incorporación de tecnología innecesaria o el diseño de malas prácticas operacionales; todas acciones que afectan –tarde o temprano- a la rentabilidad de las compañías, ya sea por el costo operacional en sí o por no cumplir con las exigencias de sus cliente, afectando las ventas.

No cabe duda que la logística, en los últimos años, ha crecido enormemente tanto en movimientos como en importancia para las organizaciones, considerando los cambios que ha tenido el mercado, principalmente de la mano de la omnicanalidad. Hoy muchos asocian la rapidez operativa con los altos costos. Sin embargo, existe una solución para la industria: ENALOG.

Este operador logístico está enfocado en la prestación de servicios a empresas que requieren una alta especialización y un manejo confiable de sus productos, obteniendo entre los beneficios una baja en los costos, gracias a una administración eficiente de su operación logística y la gestión activa de sus stocks.

Con más de un año de existencia en el mercado chileno, ENALOG se ha transformado en una clara alternativa para quienes buscan una supply chain de clase mundial -eficiente y de calidad- con servicios acorde a las características operacionales de cada cliente, con un claro enfoque en la rentabilidad. Un nuevo y real socio para la nueva logística.

EL VALOR DE LA EXPERIENCIA

¿Cómo lograr una buena rentabilidad? Según Mauricio Aguilar, Gerente General y Raúl Zamorano, Gerente de Desarrollo y Nuevos Negocios de ENALOG Chile, la clave del posicionamiento de la compañía ha sido la integración de los servicios y una correcta gestión de los inventarios; ambas cualidades que permiten finalmente disminuir costos operacionales y así mejorar la rentabilidad de los clientes.

Un factor fundamental es el profesionalismo, conocimiento y experiencia del equipo de profesionales. “Tenemos una experiencia de décadas en la industria logística y el retail; y que hoy ponemos a disposición de nuestros clientes”, afirmó Aguilar. Sustentados en una amistad de más de 20 años, los ejecutivos decidieron unirse y dar vida a ENALOG Chile. “Somos una nueva empresa, pero con una larga trayectoria”, afirmó Zamorano.

El sello diferenciador de este operador logístico ha sido ofrecer una logística de respuesta rápida. “La idea es ayudar a nuestros clientes en la rotación de sus inventarios y que así tengan la menor cantidad de niveles de stock posibles, ya que con eso se optimiza el tema de los pronósticos y la seguridad. Finalmente, el dinero de las empresas está en las bodegas y lo que apostamos en ENALOG es que todo se mueva rápido”, comentó el Gerente de Desarrollo de Nuevos Negocios.

Es así, como el énfasis de los servicios está en la rotación de los inventarios, lo que permite entregar respuestas rápidas necesarias ante una logística moderna. En ENALOG eso es posible, gracias a la dotación, la infraestructura y la tecnología.

“Todos hablamos de que la logística debe ser rápida, pero traducir eso en gestión es la clave y ahí está nuestro aporte. ENALOG ofrece darle un enfoque más corporativo a la logística, tratar de mostrarles a nuestros clientes cuál es el impacto financiero de tener una logística eficiente”, recalcó Mauricio Aguilar.

En este punto, Raúl Zamorano añadió que la clave del éxito está en “reemplazar inventarios por información”, porque “en la medida en que tu tengas claro lo que está pasando con el inventario se podrán tomar mejores decisiones, por ejemplo, de cómo ir abasteciendo los distintos puntos de venta, cuándo y cuánto comprar, etc.”.

El mercado de los operadores logísticos nacionales, en general, se enfocan en bajar, guardar y mover pallet; armar pedidos y sacarlos para sus clientes. Y es ante este escenario, que ENALOG marca una diferencia –según expresó su Gerente General- “además de hacer esas operaciones también, a través de nuestro WMS (Getpoint), ayudamos a traducir esa logística rápida en un número que finalmente se refleja en una mayor rentabilidad para las empresas”.

Asimismo, Zamorano agregó que todo “es gracias a la gestión que permite nuestro WMS (software nacional con más de 18 años en el mercado y destacado por sus prácticas como un sistema de clase mundial) y a la tecnología que hemos ido incorporando a la operación. Además, es un valor adicional contar con un excelente departamento de ingeniería y consultoría”.

UN SERVICIO EN EXPANSIÓN Y CRECIMIENTO

Sustentados en sus tres pilares (3PL, Consultoría y Tecnologías y Sistemas), ENALOG ha dispuesto un diseño operacional compuesto por 5 grandes etapas, las cuales cuentan a la vez con más de 30 micro procesos. 

  • Recepción de carga. Todos los procesos que significa la llegada de la carga y todos sus procesos. (6 micro procesos)
  • Inspección de carga, normalización y servicio de valor agregado: Almacenar, pickear, homologar, etiquetar, fraccionar, entre otros servicios.
  • Almacenamiento
  • Distribución: Etapa que contempla 8 micro procesos
  • Logística de Reversa: Muchas empresas pierden valor por no tener la capacidad de reversar la operación.

“Entendemos que nuestro foco es maximizar la rentabilidad de nuestros clientes, a través de la logística, necesitamos poner foco en esta etapa de re-procesos”, añadió Aguilar.

Y es así como el diseño de su operación, la calidad de sus servicios y el profesionalismo de su equipo, los factores que han permitido el crecimiento y posicionamiento de la compañía en el corto tiempo y que – a la vez- es la base de confianza para iniciar un proceso de diversificación de servicios y mercados.

“Nos encontramos en una etapa de expansión, encabezada por la próxima apertura comercial en la ciudad boliviana de Santa Cruz. Con esto, ofrecemos a aquellos actores de la industria chilena que tenga operación en el país altiplánico a que cuenten con nosotros, ya que tendrán la misma experiencia de valor que logramos acá”, recalcó el Gerente General.

En tanto, para Zamorano el futuro de la empresa está en seguir mejorando el servicio de Transporte y Distribución, HUB en Regiones y sumar más tecnología; “todo para seguir creciendo en forma orgánica”.

“Nuestro primer año debía ser de consolidación de la organización para que nuestra propuesta fuera coherente y nos transformáramos en un aporte en el mercado. Esa etapa ya terminó y hoy estamos con un plan de diversificación de los negocios -en productos y servicios - donde tomamos las oportunidades que existen para seguir optimizando los costos de los clientes. Además, nos planteamos una diversificación de mercados, exportando nuestro conocimiento a Colombia, Perú, Bolivia”, declaró el Gerente General.

Con todo, este año ha sido para ENALOG intenso y lleno de desafíos, donde se ha puesto a prueba la capacidad de este operador logístico de adaptarse, alcanzando un lugar en el mercado como un operador logístico eficiente, óptimo y un verdadero aliado para la logística actual, donde la rapidez y los costos son fundamentales.

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La Empresa

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