La visibilidad en la cadena logística implica trazar, monitorear y obtener datos que permiten tomar mejores decisiones para mejorar los procesos y la experiencia del cliente. Esa es la principal ventaja que ofrecen las nuevas soluciones tecnológicas que está adoptando la industria.
El funcionamiento tradicional de supply chain se vio remecido por los cambios que dejó la pandemia, tales como el cierre de puertos, la falta de materias primas, el cierre de plantas productivas, la disminución de los aforos en los CD, el cierre de buena parte del comercio, entre muchos otros factores disruptivos que fueron, en parte, contrarrestados con tecnologías y estrategias. Tras este golpe, cabe preguntarse, ¿Qué viene hoy en términos tecnológicos para la industria?.