La era digital ha llegado para quedarse. Aunque los expertos llevaban tiempo avisando, la pandemia corroboró lo que en el mundo marketiniano muchos predijeron: que Internet iba a revolucionar el mundo empresarial. Así, la transformación digital se ha convertido en una necesidad para las empresas.
Obligados, impulsados o decididos son algunas de las formas en que las empresas han iniciado un proceso de modernización de su logística. Dar un nuevo diseño operacional, más óptimo y eficiente acorde a los nuevos desafíos, asoma como la principal premisa de las compañías, lo que a su vez se puede –siempre que sea bien diseñado e implementado- transformar en un factor diferenciador en los mercados actuales.