El e-commerce se ha convertido en la columna vertebral del sector retail. Con la variedad de opciones disponibles para los consumidores, las empresas de este sector deben esforzarse por entregarles experiencias impecables y sin fricciones para mantenerlos como clientes, y atraer a otros nuevos. Esto vale sobre todo para el proceso de cambios y devoluciones. Aquí es donde entra a jugar el NPS.

Se realiza en el marco de la 16ª edición de THE LOGISTICS WORLD® | SUMMIT & EXPO, el 26 y 27 de abril en Centro Cibibanamex. Este congreso especializado y gratuito presentará casos de éxito nacionales e internacionales y sus recomendaciones para triunfar en el competitivo canal digital. El Pabellón de E-commerce Delivery Suppliers contará con soluciones para optimizar la estrategia de entregas y última milla. El comercio electrónico en México alcanzó un valor de mercado de 528 mil millones de pesos en 2022.

El Grupo FSM, empresa portuguesa de confección textil especializada en prendas tejidas, va a contar con un almacén automático de VRC. Con la instalación entrando en su fase final, el sistema deberá estar listo para integrar la operación logística de la empresa a partir de abril de 2023.  


Rodrigo Serrano, vicepresidente corporativo de Innovación y Desarrollo de Wisetrack Corp

Cuando se trata de instalar un sistema de seguridad electrónica en una oficina, negocio o residencia, es esencial elegir el cableado estructurado adecuado para garantizar un funcionamiento confiable y duradero. Marianela Suco, Regional Territory Manager de Nexxt Infraestructura, detalla las claves a tener en cuenta en cada ocasión.

Un estudio realizado por Euromonitor, para Google, proyectó que el ecommerce de nuestro país crecerá un 32% durante este y los próximos dos años , pasando a representar el 21% del crecimiento total de las ventas en retail en todo Chile. 

Un buen logotipo no sólo es bonito, sino también muy importante porque permite crear una marca. Es un elemento que no debe subestimarse. Por eso debe ser claro, poco convencional y, sobre todo, coherente con el resto de los elementos que componen el conjunto.

De acuerdo a un estudio de Google, esta alza se explica tras los cambios en la industria durante la pandemia. Los distintos actores de la logística se han focalizado en entregar un mejor y más rápido servicio tanto a las empresas como a los consumidores.

De alimentación saludable, a productos de entretenimiento. Una diversa gama de artículos son los que se pueden encontrar en el nuevo marketplace de Ditucí, un espacio virtual que junta distintos e-commerce de pymes a lo largo de Chile.

7 de cada 10 pymes chilenas encuentran necesario avanzar en la transformación digital, la que incorpora tecnología en su modelo de negocios, donde muchas de ellas no saben cómo hacerlo. 7 de cada 10 pymes chilenas tienen como objetivo para este año avanzar en digitalización, de acuerdo a la encuesta de “Adopción Digital de las Pymes en Chile” presentada por Movistar Empresas.