A través de un estudio realizado por Mipyme Lab, impulsado por la Asech y el laboratorio de innovación del BID, se conoció, entre otras cosas, que existiría una estrecha relación entre el nivel de preparación y habilidades de sus líderes y el nivel de digitalización de las MiPymes. También se observó una tendencia entre la madurez digital de las empresas y su cobertura geográfica o alcance territorial de las ventas.
Las nuevas generaciones quizás no escucharon la tradicional frase que aludía al compromiso del trabajador con su empresa: “Hay que ponerse siempre la camiseta por la compañía”. Estas palabras reflejaban, en parte, la cultura laboral que se vivía en Chile, en las décadas anteriores.