Muchas veces me pregunté si el rol del “Customer Service” era bien valorado o si era solo un rol más dentro de la cadena logística y específicamente del transporte de carga.

Con operaciones en seis países de Latinoamérica, la compañía apuesta por estándares internacionales, innovación tecnológica y capital humano capacitado como base de su propuesta de valor.

Con cámaras inteligentes y algoritmos avanzados, esta tecnología está revolucionando los centros de distribución en América Latina. TRG Boreal lidera esta transformación, demostrando cómo la automatización basada en inteligencia visual mejora la eficiencia, la trazabilidad y el control de calidad en tiempo real.

La marca lanza Autoplanet Empresas, su propuesta para el canal mayorista. Con un modelo centrado en el cliente B2B, tecnología avanzada y una logística preparada para escalar, la compañía redefine su operación.  El foco de este nuevo canal está en entregar una experiencia de compra ágil, confiable y diferenciada para flotas, talleres, distribuidores y grandes cuentas.

La sustentabilidad dejó de ser un plus reputacional: hoy es un requisito para operar y competir. Reducir emisiones, asegurar trazabilidad ambiental y acelerar la adopción de tecnologías limpias se volvió indispensable para la rentabilidad, el acceso a mercados y la resiliencia de las cadenas de suministro.

Cada 7 de julio se conmemora el Día de la Conservación de los Suelos, pero poco se habla de una erosión invisible: la provocada por residuos industriales mal gestionados que contaminan silenciosamente la tierra en Chile. A diferencia del agua o el aire, no existe una ley que regule esta contaminación, ni normas de calidad ni un catastro nacional que permita dimensionar el daño. En este vacío, miles de toneladas de lodos, aceites y escorias son dispuestas cada año sin trazabilidad ni tratamiento real.

En las celebraciones especiales, las tiendas minoristas enfrentan uno de sus mayores desafíos logísticos del año. En fechas especiales, los consumidores chilenos expresan su cariño con flores, chocolates gourmet, cosméticos de alta calidad y otros productos delicados. Aunque parezcan regalos simples, trasladarlos y conservarlos requiere una logística cuidadosa y un transporte refrigerado para mantenerlos en perfectas condiciones.

El Centro Español de Logística y Adecco Outsourcing presentan el “IV Barómetro Adecco Outsourcing sobre Productividad & Eficiencia – Especial Cadena Suministro”. Las actividades logísticas registran un índice de productividad de 54,6 puntos, por debajo de la media nacional (56,3), debido a retos estructurales como la rotación, el absentismo y la baja automatización.